浙科电子商务实验报告.docx
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浙科电子商务实验报告.docx
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浙科电子商务实验报告
《电子商务概论》试验汇报
专业
年级
学号
学生姓名
讲课老师
电子商务试验汇报
一、试验目
(1)含有全方面、系统理论和方法从电子商务原理、技术、应用三个方面来了解、把握《电子商务》这门课程
(2)含有较强实践能力,实践过程中,熟悉电子商务步骤,提升本身操作能力,体会电子商务对不一样企业,对消费者所包含不一样内涵,最终达成实践教学目。
二、试验内容
(1)熟悉电子商务
电子商务作为一门新兴学科,将市场、贸易、商品流通与计算机技术、网络技术相结合,包含到新贸易流通理念,给传统贸易学、营销学、金融学、组织管理学以及法学等学科给予了新内涵。
对于电子商务人才培养,因为电子商务发展不停改变和学科复合性特征,也需要从计算机技术和商务知识两方面入手。
(2)认识电子商务模拟系统
《浙科电子商务模拟教学软件》是为了能够让学生在实践中学习和体会电子商务关键思想,而采取方法。
基于模拟交互教学思想,用户在试验平台中,经过虚拟网络环境和后台管理,与试验系统中其她用户进行商务交互。
在仿真实践过程中,熟悉电子商务步骤,提升本身操作能力,体会电子商务对不一样企业、对消费者所包含不一样内涵,最终达成实践教学目。
(3)掌握BToB电子商务交易模拟
企业与企业之间电子商务,系统中表现为厂家和商场,厂家与出口商之间交易。
包含到角色有:
厂家、商场(出口商)、物流、银行。
(4)掌握BToC电子商务交易模拟
商场与消费者之间电子商务活动,关键表现为消费者在线购物。
包含到角色有:
商场、消费者、物流、银行。
(5)掌握CToC电子商务交易模拟
是一般消费者之间电子商务交易,在系统中,全部用户都能够参与CTC交易出售或者购置商品。
因为CTC过程中包含到商品是个人消费者全部任何物品,而且在成交后都是经过消费者之间私下交易完成,所以系统并没有要求拍卖商品必需是系统产品,在网上拍卖成交以后交易有用户自己完成。
包含到角色能够是厂家、商场、消费者、物流、出口商中任意角色。
三、试验过程
(1)各个角色基础操作
厂家
1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;
2.申请开立银行账户(资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户);
3.待开立银行账户审批经过后进行“开户帐号设置”(资金管理/帐号设置);
4.生产新产品建立自己产品库(生产管理/新产品生产);
5.开通EDI服务(商贸网站/用户注册)并为使用EDI服务申请CA认证。
商场
1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;
2.申请开立银行账户(资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户);
3.待开立银行账户审批经过后进行“开户帐号设置”(资金管理/帐号设置);
4.开通网上银行服务(资金管理/柜台业务/对公业务/网上银行);
5.注册网上银行网上支付特约用户(资金管理/柜台业务/代理业务/特约商户);
6.开通EDI服务(商贸网站/用户注册)并为使用EDI服务申请CA认证。
消费者
1.申请一个Email地址并设置到个人资料
2.2.申请开立银行账户(资金管理/柜台业务/储蓄业务/开立帐户)
3.开立银行账户审批经过后开通网上银行服务(资金管理/柜台业务/储蓄业务/网上银行)。
物流
1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;
2.申请开立银行账户(资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户);
3.待开立银行账户审批经过后进行“开户帐号设置”(资金管理/帐号设置);
4.设置运输货物资费标准(运输管理/运费设置);
5.购置仓库、车辆添加驾驶员等。
银行
1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;
4.处理前五个角色业务结算等。
(2)BToB
企业与企业之间电子商务,系统中表现为厂家与商场,厂家与出口商之间交易。
包含到角色有:
厂家、商场(出口商)、物流、银行。
1.厂家是系统中产品最终供给商,厂家用户在注册成功后,首先要经过生产来建立自己产品库。
2.拥有了自己产品库,厂家需要经过多种网络路径宣传自己产品,让更多采购商了解和订购。
最关键宣传方法之一是进入商贸网站(因为商贸网站是企业供求信息集中公布平台),注册成为商贸网站用户,公布供给信息和产品信息。
3.而商场和出口商想要取得商品,必需经过向厂家采购,她们在浏览商贸网站时,查找到想要采购商品供给信息,并利用商贸网站进行在线询价。
4.采购商在线询价信息会自动发送并收录到厂家后台销售管理/询价信息里,厂家需要对新询价信息进行报价处理,选择要报价产品并填写报价数量和单价。
报价处理会产生报价单,并发送给采购商。
5.供给商收到来自厂家报价单,在确定要向该厂家采购某产品后,确定新购销协议并发送给对应厂家。
供需双方经过协议洽谈过程,最终确定协议具体内容。
6.确定协议以后,厂家需要组织发货,系统中货物配送全部是由第三方物流企业,即物流用户负担。
进入物流配送平台,选择不一样物流企业能够查看到她们资费标准以及车辆情况,决定由哪一家物流企业完成此次配送,选择要配送协议号提交配送单。
7.物流企业受理该新配送单,自动产生入库运输单,处理入库运输单时指定车辆和驾驶员,发送车辆到目地接货。
8.此时厂家用户提交配送单状态提醒需要出库,在处理出库以后,产品装载到运输车辆并运输到物流仓库。
9.物流仓库收到货物后,处理自动产生入库单,选择仓库让货物入库。
入库后货物存放在物流仓库内,要完成配送,物流需要进入后台配送管理/拣货装车,对仓库内货物进行运输分配。
10.依据上一步拣货装车运输分配系统会自动产生出库运输单,物流处理对应出库运输单,最终处理生成货物出库单,仓库内货物就装车运往目地。
11.物流货物发出后采购商会在采购管理/收货确定里收到采购产品,确定入库,此次交易结束。
12.在交易过程中,会产生厂家与采购商(商场和出口商)之间应收应付帐,物流企业与厂家应收应付帐,系统会自动统计。
用户需要查看对应应收应付统计,了解自己企业应收应付帐目情况。
对于应付帐,能够经过银行转帐进行支付,而应收帐,也需要等候或催促对方付款。
经过应收应付核销功效,能够核销应收与收款,应付与付款统计。
(3)BToC
商场与消费者之间电子商务活动,关键表现为消费者在线购物。
包含到角色有:
商场、消费者、物流、银行。
1.商场用户注册成功并经过BTB步骤向厂家购置一定产品后,建立起自己商品库。
为了销售商品,商场用户进入网上商城,选择商家入口,注册成为网上商城商家。
2.在网上商城商家后台,关键有商品管理(把商场商品公布到网上商城,供全部消费者采购)、捆绑销售(经过捆绑销售策略销售公布商品)、数量折扣(经过数量越大,折扣越大策略销售更多商品)、积分优惠(吸引消费者购置您商品,能够取得积分和优惠)、商铺管理(开设自己商铺,拥有独立商品展示页面)、商品系列(给自己商铺商品分类)几大功效。
比如,商场用户能够选择商品管理,然后添加新商品到网上商城。
3.添加新商品到网上商城,首先要选择商场商品库内商品,然后进入填写商品具体信息页面。
在该页关键是选择产品所属类别,并填写好商品销售价格。
公布成功后,公布商品将出现在网上商城对应类别商品目录下,全部消费者都能够浏览并购置该商品。
为了吸引更多消费者购置,商场还能够经过设置很多优惠策略,比如捆绑销售也就是买一送一,数量折扣和积分优惠。
4.消费者用户进入网上商城后(能够用.com访问网上商城)首先能够注册为网上商城新用户,然后经过分类浏览、商品搜索、热门类别查看等方法查找到自己想要购置商品,还能够进入相关店铺查看更多该商家商品。
在选择了购置以后,商品会自动添加到消费者购物车中,假如不需要继续购置,点击查看购物车进入购物车具体页面。
确定购物车商品列表后,能够选择去收银台按钮,此时系统会让消费者确定生成订单(假如消费者没有登录网上商城,则系统会提醒首先登录网上商城)。
5.在消费者确定生成订单后,订单生成成功。
为了让商家立刻处理消费者订单,需关键点击立即支付按钮,进入网上银行在线支付页面,在经过了网上支付并支付成功步骤以后,此次网上购物消费者端步骤就告一段落了。
6.收到消费者支付成功订单,对应商场需要在销售管理/订单管理里面处理该订单,即配送。
配送过程和BTB相同,在物流处理完出库单后,消费者会收到对应商品,到货确定后,该商品购置就成功了。
(4)CToC
CTC交易出售或者购置商品。
因为CTC过程中包含到商品是个人消费者所拥有任何物品,而且在成交后都是经过消费者之间私下交易完成,所以系统并没有要求拍卖商品必需是系统产品,在网上拍卖成交以后交易由用户自己完成。
包含到角色能够是厂家、商场、消费者、物流、出口商中任意角色。
1.访问拍卖网站,能够经过.com网址直接进入。
假如您需要出售物品,进入“我要卖”,然后选择您要出售物品方法。
对于一口价出售物品,买家在购置时候不需要出价,而会直接用一口价购得;而对于拍卖出售商品,买家之间需要经过竞拍过程,在拍卖时间结束后,将和出价最高买家自动成交。
2.对于需要购置商品用户,能够分类浏览物品信息或者经过搜索查找商品。
一口价出售商品只能以一口价购置,而拍卖出售商品需要经过竞拍过程,等到拍卖时间结束后,出价最高买家将购得该商品。
3.卖家还能够开设自己店铺,集中展示自己公布出售物品。
4.进入我买卖,能够查看到用户在拍卖网买到和正在竞价商品,同时能够管理自己公布出售商品,以及查看留言评价等。
四、思索与结论
电子商务优点:
1.电子商务将传统商务步骤电子化、数字化。
首先以电子流替换了实物流,能够大量降低人力、物力,降低了成本;其次突破了时间和空间限制,使得交易活动能够在任何时间、任何地点进行,从而大大提升了效率。
2.电子商务所含有开放性和全球性特点,为企业发明了更多贸易机会。
3.电子商务使企业能够以相近成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样信息资源,提升了中小企业竞争能力。
4.电子商务重新定义了传统流通模式,降低了中间步骤,使得生产者和消费者直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行方法。
5.电子商务首先破除了时空壁垒,其次又提供了丰富信息资源,为多种社会经济要素重新组合提供了更多可能,这将影响到社会经济布局和结构。
6.互动性:
经过互联网,商家之间能够直接交流、谈判、签协议,消费者也能够把自己反馈提议反应到企业或商家网站,而企业或者商家则要依据消费者反馈立刻调查产品种类及服务品质,做到良性互动。
电子商务缺点:
1.网络本身有不足
2.搜索功效不够完善
3.交易安全性得不到保障
4.电子商务管理还不够规范
5.税务问题:
因为电子商务交易活动是在没有固定场所国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电商务税金。
6.标准问题:
各国各地域电子商务交易方法与手段不一样,中国现在电子商务基础上处于一个离散、无序、局部状态。
7.配送问题:
中国中国缺乏系统化、专业化、性货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备配送管理系统。
8.知识产权问题
9.电子协议法律问题:
首先,电子协议存在轻易编造、难以证实其真实性和有效性问题;其次,现有法律还未对电子协议数字化印章和署名法律效力进行规范。
10.电子证据认定:
信息网络中信息含有不稳定性或易变性,这就造成了信息网络发生侵权行为时,锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大,对处理侵权纠纷带来了较大障碍。
11.其她细节问题:
网上商品价格参差不齐、网上商店服务地域差异大、在线购物发票问题大、网上商店对定单回应速度参差不齐、电子商务方面法律对参与交易各方面权利和义务还没有进行明确细致要求。
总结:
电商务理论与实践这门课程学习,经过了老师课堂教授和自己一段时期电子商务模拟系统实践,我深深爱上了电子商务这个奇特行业。
首先,中国互联网发展为电子商务在中国星期和发展提供了基础,现在我们几乎人手一台电脑,能够说电子商务在生活每一个角落,与我们息息相关,当我们在淘宝上浏览时,在有网上银行付费时,我们就实实在在参与了电子商务进行,作为消费者,我们在多种网上商城里挑选商品。
网民骤增是电子商务规模越来越大,它必将成为一个时尚。
第二,在我看来,我认为电子商务发展时尚是不可阻挡、肯定,即使购置者看不到真品,触摸不到商品,不过电子商务优点是毋容置疑,最关键是它让大家不出门便可买到自己想要东西,大大节省了大家时间,要知道现在快节奏生活中有些人甚至没有时间去逛街,另外,电子商务节省了厂家和实体经营店直接产品运费,所以,网上商品总是比实体店要廉价,这让消费者能够省省钱。
伴随科技发展、时代进步,大家生活节奏只会越来越快,人口增加也会使商业街上、商场里人越来越挤,与其浪费时间去扎堆,不如坐在电脑前,喝杯咖啡,随心所欲挑选。
第三,电子商务不停发展也为大量企业、个人发明了就业和创业机会,B2B、B2C使很多企业进军网络,不再被动固定守着自己实体店,为企业发明了更多利润,有个人甚至没有自己实体店,只有一个网上虚拟店面,有可能是只有一台电脑,货物就放在旁边在网上与人交易,这大大节省了租金和经营成本,为个人创业提供了更为便利条件,其次,第三方物流企业也充当了关键角色,作为商家和消费者之间桥梁,这个行业肯定会有自己一分利润,电子商务——机会无处不在!
在课堂上,我学到了很多相关电子商务理论知识:
电子商务概念、历史、环境、数据传输、安全问题,网络技术等等;在模拟试验中,我了解厂家、商家、消费者、银行、出口商、物流这些电子商务活动主角是怎么样运行,它们每个角色在自己内部又是怎样操作和控制,她们之间交易、付款等等都是严格按程序进行,电子商务真是一门深奥大学问!
总而言之,当我们看到阿里巴巴、京东商城、网等等一个个响亮名字时,电子商务时代已经悄无声息难以阻挡席卷而来,它是互联网时代优异结晶,从上个世纪起源,这个个世纪它必将发光发亮,笑傲江湖,独领风骚!
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