北京市移动电子政务管理平台技术规范.doc
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北京市移动电子政务管理平台技术规范.doc
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北京市移动电子政务
管理平台技术规范
(试行)
北京市经济和信息化委员会
北京通信信息协会
二〇一〇年八月
前言
本规范规定了北京移动电子政务管理平台技术要求,主要用于北京市移动电子政务管理平台的规划与建设、设备采购、工程设计、通信组织、运行维护和管理,是北京市移动电子政务管理平台规划和建设的技术依据。
目录
前言 1
1范围 1
2规范性引用文件 1
3定义和缩略语 1
3.1定义 1
3.2缩略语 2
4系统架构 2
5业务管理 3
5.1用户申请 3
5.1.1流程说明 4
5.1.2功能要求 4
5.1.3提交的信息要求 4
5.2业务系统申请 6
5.2.1流程说明 6
5.2.2功能要求 6
5.2.3提交的信息要求 7
6用户管理 7
6.1管理员管理 7
6.2移动用户管理 7
7运营商管理 8
7.1运营商基本信息管理 8
7.2运营商服务能力管理 8
7.3运营商套餐管理 8
8系统后台管理 8
8.1报表管理 8
8.1.1移动用户统计报表 9
8.1.2移动终端成本统计报表 9
8.1.3移动用户帐单统计报表 9
21
--
8.1.4移动用户使用日志统计报表 9
8.2组织机构管理 9
8.3角色管理 9
8.4功能管理 9
8.5权限管理 10
9接口要求 10
9.1移动电子政务管理平台与通信平台之间的接口要求 10
9.1.1移动用户基本信息接口 11
9.1.2用户帐户信息接口 11
9.1.3用户连接出错信息接口 12
9.1.4计费信息接口 12
9.1.5上网次数接口 13
9.1.6委办局时长流量信息接口 13
9.1.7用户时长流量统计接口 13
9.1.8运营商服务能力接口 14
9.1.9运营商移动套餐接口 14
9.1.10业务系统接口管理 14
9.2移动电子政务管理平台与委办局业务系统之间的接口要求 18
9.2.1业务系统用户接口 18
9.2.2业务操作日志接口 18
10系统安全管理 19
10.1白名单管理 19
10.2日常访问控制 19
10.3用户安全控制 19
10.3.1流程说明 20
10.3.2功能要求 20
10.3.3数据管理要求 20
10.4日志监控 21
10.5数据安全 21
10.6网络安全 21
北京市移动电子政务管理平台技术规范
1范围
本规范规定北京市移动电子政务管理平台(以下简称“管理平台”)的技术要求,包括系统总体架构、业务管理、用户管理、运营商管理、系统后台管理、接口要求及安全管理。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
(1)GBT21061-2007国家电子政务网络技术和运行管理规范
(2)北京市移动电子政务平台总体技术要求
(3)北京市移动电子政务服务质量规范
(4)北京移动电子政务安全技术要求
(5)北京市移动电子政务终端技术规范
3定义和缩略语
3.1定义
(1)业务系统:
指隶属于各委办局的移动业务系统,包括移动办公平台、移动执法平台、移动监测平台、移动视频平台等。
各委办局用户可在许可的前提下通过移动终端访问相应业务系统。
(2)服务能力:
指由各运营商提供的服务能力,包括短信、彩信、定位、通话等服务能力。
各委办局用户可在许可的前提下通过移动终端访问使用各运营商提供的服务。
在本规范中,业务系统和服务能力统称移动应用。
3.2缩略语
AAAAuthenticationAuthorizationandAccounting认证
CACertificateAuthority证书认证中心
IMSIInternationalMobileStationIdentity国际移动台标识
IPInternetProtocol网间网协议
PPPPoint-to-PointProtocol点到点协议
SOAPSimpleObjectAccessProtocol简单对象访问协议
WAPWirelessApplicationProtocol无线应用协议
4系统架构
本架构基于北京市移动政务管理平台总体规范中的平台总体架构,说明了管理平台与通信平台、业务系统的接口关系。
其中管理平台系统架构位于运营商通信平台和委办局业务系统之间,说明了管理平台内部各模块及模块关系。
图1系统总体架构
管理平台包含以下功能:
l委办局业务管理:
对各委办局的业务系统、各委办局用户、门户信息进行管理;
l运营商管理:
对各运营商的基本信息、各运营商提供的服务能力、各运营商推出的套餐等信息进行管理;
l后台管理:
对管理平台的组织结构、用户、角色、权限、功能进行管理;对各类业务报表、系统报表进行管理;
l安全管理:
通过黑、白名单对各委办局用户访问进行控制;通过管理平台与各委办局的业务系统用户的实时同步,实现对业务系统访问的权限控制;
l运营商接口管理:
按照管理平台接口要求,各运营商提供相关数据;
l业务系统接口管理:
按照管理平台接口要求,各委办局业务系统提供相关数据。
5业务管理
5.1用户申请
图2用户申请流程
5.1.1流程说明
1、用户入网申请:
委办局管理员提交用户入网申请表,报送给经信委;
2、入网审批:
经信委管理员审批入网申请表,如通过,由各委办局打印并交给运营商办理;
3、业务开通:
运营商根据审批后的入网申请表内容,选择合适套餐和终端,分配码号资源,开通移动应用;并将开通信息反馈给委办局,由委办局录入开通信息;并提交给经信委分配用户IP;
4、用户使用:
用户可以通过终端,并在许可的前提下访问使用移动应用;
5.1.2功能要求
1、申请提交:
委办局管理员可提交入网申请表,并报送给经信委管理员审批;
2、选择用户:
各委办局提交入网申请表时,可在管理平台选择本委办局的用户信息;
3、添加用户:
各委办局提交入网申请表时,可添加用户信息,添加时可以逐个进行,也可一次性导入;
4、查看审批进度:
委办局管理员可查看入网申请表的审批进度,以便决定采取进一步行动;
5、查看待审批申请表:
经信委管理员可查看委办局提交的申请表,并进行审批;可退回给委办局,要求重新提交;
6、业务开通回填:
业务开通后,运营商要返回给管理平台以下信息:
套餐信息和终端信息,码号信息;这些信息作为用户信息的补充;各委办局要补充这些信息;经信委进行用户IP自动分配或手工调整;
7、查看已开通用户:
经信委管理员和各委办局均可查看各委办局已经开通移动应用的用户。
5.1.3提交的信息要求
各委办局提交入网申请表,其内容包括:
用户基本信息、所申请使用的移动应用信息、运营商信息、其它信息等。
1、用户基本信息
包括:
用户姓名、身份证号码、联系电话、联系地址、用户IP、套餐、终端、码号等信息。
其中:
用户姓名、身份证号码、联系电话、联系地址等信息由委办局提交;用户IP由经信委提交;套餐、终端、码号等信息由管理平台提供接口,由运营商提交。
套餐信息包括:
套餐名称、套餐价格、套餐主要内容、套餐有效期、目标客户群等;
终端信息包括:
厂家名称、终端型号、入网编号、成本等;
码号信息包括:
电话号码。
2、移动应用信息
包括二部分信息,一是运营商提供的服务能力信息;二是委办局自行建设的业务系统信息。
ü运营商提供的服务能力信息,包括:
短信、彩信、定位等,服务能力信息由各运营商提供,申请时可选择使用;
ü委办局自行建设的业务系统信息,包括:
系统编码、系统名称、系统IP、系统及终端规模、系统面向群体及系统功能描述等。
业务系统可以在用户申请时一并申请,也可以单独申请,单独申请的流程在本文档其它章节描述。
3、运营商信息
包括:
运营商编码、运营商名称、(3G)无线网络信息等。
(3G)无线网络信息包括:
无线网络名称、上行速度、下行速度等
4、其它信息
包括:
申请单位、申请人、申请时间、经信委审批意见等。
5.2业务系统申请
图3委办局业务系统申请流程
5.2.1流程说明
1、业务系统申请:
委办局管理员提交业务系统申请表,提交发送给经信委;
2、业务系统审批:
经信委管理员审批业务系统申请表,并将审批结果返回给委办局;
5.2.2功能要求
1、申请提交:
委办局管理员可提交业务系统申请表,并提交给经信委管理员审批;
2、查看审批进度:
委办局管理员可查看业务系统申请表的审批进度,以便决定采取进一步行动;
3、查看待审批申请表:
经信委管理员可查看委办局提交的申请表,并进行审批;审批时,可分配系统IP。
5.2.3提交的信息要求
各委办局提交业务系统申请表,其内容包括:
系统编码、系统名称、系统IP、系统及终端用户数、系统面向群体、系统功能描述、运营商信息等。
运营商信息包括:
运营商编码、运营商名称、(3G)无线网络信息等。
(3G)无线网络信息包括:
无线网络名称、上行速度、下行速度等。
系统IP由各委办局自行提交,经信委备案。
6用户管理
6.1管理员管理
对管理平台的各类管理员,包括经信委管理员、各委办局管理员的基本信息进行管理。
管理平台的其它用户管理:
经信委其他用户,由经信委管理员或管理平台超级管理员管理;各委办局其他用户,由各委办局管理员进行管理。
各类用户最终按部门形成用户树。
6.2移动用户管理
各委办局的移动用户在管理平台进行统一管理,同时各委办局移动用户的管理由管理平台分配的各委办局管理员自行管理。
在各委办局管理员申请移动用户时,可以通过单个用户新增、或者通过一次性用户导入的方式,添加各委办局的移动用户名单;条件许可的情况下,管理平台可以提供用户接口,由各委办局内部的系统调用用户接口,向管理平台添加用户名单。
在各委办局的移动用户发生变化时,要将变化的用户信息向管理平台同步:
管理平台提供用户信息变更接口,各委办局内部的系统调用该接口,更新用户信息,包括更新用户的基本信息、用户状态信息等。
7运营商管理
7.1运营商基本信息管理
系统支持对运营商的基本信息进行简单管理,包括添加、修改、删除等基本功能。
运营商基本信息包括:
运营商代码、运营商名称、联系人、联系电话、email、地址等;
7.2运营商服务能力管理
系统支持对各运营商的服务能力进行管理。
服务能力包括:
短信、彩信、定位等。
为了获取完整的服务能力信息,系统提供管理平台接口,由运营商定期同步。
服务能力信息至少应包括:
服务能力名称、主要功能、价格、目标客户群等。
可对运营商的服务能力进行查询。
7.3运营商套餐管理
系统支持对各运营商的移动套餐进行管理。
为了获取完整的运营商套餐信息,系统提供管理平台接口,由运营商定期同步。
移动套餐信息至少应包括:
套餐名称、套餐价格、套餐主要内容、套餐有效期、目标客户群等。
可对运营商的移动套餐进行查询。
8系统后台管理
8.1报表管理
报表管理是根据业务管理模块、接口模块或系统管理模块产生的数据经过统计、汇总产生的报表。
支持报表按照数据、图形(柱状图、饼图等)等显示。
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