汽配美容管理系统使用说明书.docx
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汽配美容管理系统使用说明书
目录
内容简介3
第1章系统配置及要求4
1.1系统运行环境要求4
第2章软件的安装及启动5
2.1软件安装5
2.2数据库工具使用方法5
2.3启动系统6
第3章系统初始化7
3.1帐务初始化7
3.2建立并启用帐套8
第4章通用模块及业务导航操作15
4.1基础资料录入15
4.2业务管理15
4.3客户管理17
4.4进货管理19
4.4仓库管理21
4.5会员管理24
4.6财务管理30
4.7报表中心33
4.8期末处理34
4.9系统维护35
内容简介
本手册着重介绍如何使用本汽配美容管理系统软件进行汽车配件销售、维修服务、车辆档案、客户管理、往来帐务、物品领料、进货库存、员工销售、员工提成、营业查询等管理。
本汽配美容管理软件以管理的科学化、规范化、自动化为目标,通过对汽配美容过程中的每个环节进行管理,可以使管理人员有效地协调企业中各职能部门的分工合作,合理地调度和使用企业的各种资源,降低工作人员的劳动强度,杜绝人为的疏忽和差错,提高工作效率,从而使得各个环节能够有条不紊地开展工作,使得顾客能够得到快速高效的优质服务。
系统特点:
1.系统采用美观的图形界面,易学易用,操作简单;
2.系统为每个工作岗位都提供了相应的操作功能,可以帮助工作人员完成本岗位的工作,减低工作强度;
3.系统提供了强大的客户信息管理,可以方便地跟踪市场客户;
4.系统提供完善的权限控制,保证每个工作人员的数据安全;
5.系统提供灵活的自定义方式,可以根据实际情况进行设置相应信息;
6.系统采用流程化的管理方式,能够严密管理销售中的每一个环节;
7.系统提供了财务管理功能,能清楚第显示企业的应收应付帐款情况,及相关费用情况。
第1章系统配置及要求
1.1系统运行环境要求
一.硬件要求:
1.CPU:
PⅢ500M以上,推荐PⅣ1.5G以上;
2.内存:
128M以上,推荐256M以上;
3.硬盘:
至少500M空间及以上
二.操作系统:
MicrosoftWindows98/Me/2000/XP
三.数据库平台:
MicrosoftSQLServer2000(正式版)。
MicrosoftAccess(试用版)
第2章软件的安装及启动
2.1软件安装
一.安装本系统具体操作步骤如下:
1.双击→汽配美容管理系统SQL正式版.exe文件启动安装程序。
2.在启动窗口单击→下一步按钮。
3.选定→我同意按钮,单击→下一步。
4.在窗口中输入或选定所要存储的位置,单击→下一步。
5.在出现的窗口中可输入您要设置的名称,单击→下一步。
在显示文件复制及程序安装后即安装完成,单击→完成。
2.2数据库工具使用方法
1.双击桌面数据库工具。
2.在弹出的登陆框中输入操作员号以及密码,点击确定。
(初始密码为空)。
3.进入主界面以后,点击创建数据库按钮。
4.进入创建数据库窗口。
4.1在服务器主机名称位置输入SQL服务器名称,例:
server或者IP:
192.168.0.1,
4.2数据库连接身份验证,登录名:
sa,密码:
空密码,
4.3输入帐务数据库名称(本公司名称即可),
4.4创建数据库并保存连接。
2.3启动系统
双击桌面的启动图标,在显示的系统登录中初始登录口令为admin,密码为空,单击→确定。
进入主界面。
主界面由菜单栏,常用工具栏,业务导航栏等三部分完成。
第3章系统初始化
3.1帐务初始化
在使用《汽配美容管理系统》软件处理业务之前,首先需要进行系统管理的初始设置。
初次使用本系统的用户,请仔细阅读本章,本章将为您介绍系统的帐务初始设置和原始数据的录入。
3.1.1帐务初始化:
双击桌面的→汽配美容管理系统。
3.1.2进入主界面后单击菜单栏→文件→帐务数据初始化
3.1.3在弹出[帐务数据初始化-向导]单击→下一步
3.1.4定<重新建立帐务>单击→下一步如图注意:
如不是初次使用请谨慎操作选定<重新建立帐务>将删除所有的帐务及基础资料数据;选定<清理帐务数据>将删除指定帐务期间及之前期间的全部帐务数据。
3.1.4请选择您要保留的资料数据。
初次使用不需要保留任何资料,直接单击→下一步。
3.1.5在弹出窗口后单击→完成至此帐务初始化完成。
3.2建立并启用帐套
初始化后就可对帐务、基础资料及基本数据进行录入\设置。
其中包括备件/维修目录、分类设置、车辆颜色设置、员工、车辆号牌设置、员工权限设置、启用帐套。
3.2.1部门创建:
单击菜单栏→基础资料→部门在弹出窗口中(图单击→增加\修改。
3.2.2仓库创建:
单击菜单栏→基础资料→存货仓在弹出窗口中单击→增加\修改。
3.2.3工作端创建:
单击菜单栏→基础资料→工作端在弹出窗口中单击→增加\修改。
注:
工作端编号与<系统设置>中工作端编号相配对。
在帐务初始化后提示的“本机POS设置不正确,请重新设置”对话框相关。
3.2.4分类设置:
单击→分类设置,选择<备件商品>或<维修收费项目>单击→新建按钮。
在[分类-增加]中输入分类名称单击→增加
3.2.5车辆品牌型号:
单击→车辆品牌型号选择<全部>或<其他品牌>单击→新建或修改。
3.2.6备件品牌设置:
单击→备件品牌设置选择<品牌名称>单击→增加或修改按钮。
新建配件品牌:
单击→增加。
3.2.7保修期限设置:
单击→保修期限设置选择<保修说明>单击→增加或修改按钮。
保修期限设置:
单击→增加。
3.2.8配件商品/维修目录:
单击→备件/维修目录,选择<备件/商品>或<维修收费工项目>后单击→新增目录。
3.2.9基本信息/备件目录:
在图中输入商品基本信息档案后→保存,
如输入错误可在窗口中选定商品后单击→修改目录进行数据修改。
3.2.10员工管理:
单击→<系统操作员>或<其它人员>选项卡单击→增加\修改。
3.2.11系统操作员设置:
系统操作员及其它工作人员的增加。
单击→
确定。
3.2.12权限设置:
单击→权限设置选择<用户>单击→修改按钮。
选定<基础资料><营业管理><客户管理>……按您赋以操作员的权限项目前打“√”,并选择前台登录\后台登录单击→保存。
3.2.13启用帐套:
单击→启用帐套单击→下一步定义会计帐务期间单击→下一步。
在弹出的窗口中单击→完成。
至此系统初始化完成!
第4章通用模块及业务导航操作
4.1基础资料录入
4.1.1基础资料:
单击业务导航栏→基础资料→商品编码在弹出的窗口中选择<分类><颜色>→增加(如同第3章)在弹出的窗口输入相关信息(如同第3章)单击→增加。
4.1.2其它基础资料设置:
分类设置、颜色设置、号牌设置、车牌信息、员工同上(如同第3章)。
4.2业务管理
4.2.1业务开单:
单击→业务开单按钮,可对当前客户车辆开具维修
单。
4.2.2:
业务退单:
单击→业务退单按钮,可对当前客户进行退单操作。
4.2.3业务查询和收银查询:
单击→<业务查询>或<收银查询>。
弹出如各类条件字段可自由定义,其中逻辑值OR:
表示或则,AND:
表示并且。
条件字段定义后单击→确定,否则单击→取消。
4.3客户管理
4.3.1客户登记:
单击→客户登记。
录入相关信息后单击→保存。
如图其中<车辆品牌><型号><颜色><属性>可在菜单栏的→基础资料菜单下设置。
为方便以后录入也可在基础资料菜单下设置车牌号码前的常用字或车牌号码。
4.3.2客户管理:
单击→客户管理按钮。
在弹出窗口中录入相关信息后单击→保存。
建立客户:
单击→客户管理按钮,在弹出窗口中可新增客户\修改当前客户资料\删除当前客户。
也可对当前客户的车辆\新增车辆\修改车辆信息\删除车辆。
右击客户信息栏可调出快捷菜单。
4.3.3客户查询:
单击→客户查询按钮,在弹出窗口中自定义各条件字段单击→确定。
可得到查询结果如图。
4.4进货管理
单击业务导航栏→进货管理。
4.4.1建立供应商:
单击→供应商→增加,弹出的窗口中输入相关信息后单击→增加按钮。
4.4.2进货开单:
单击→进货开单,选择进货仓后输入相关信息。
F3=查询商品,单击→保存。
4.4.3进货退货单:
单击→进货退货单,输入相关信息单击→保存。
4.4.4付款单:
单击→付款单,选择供应商输入金额及相关信息→保存。
4.4仓库管理
4.4.1库存查询:
单击→库存查询按钮,可选择所属分类。
也可在模糊搜索中输入相关信息后回车。
4.4.2仓库调拨:
单击→仓库调拨,输入调出仓调入仓等基本相关信息回车并保存。
4.4.3领料单:
单击→领料单,输入领料仓库及领料人等基本信息回车并保存。
4.4.4库存盘点:
单击→库存盘点,输入相关信息回车并保存,可以盘点每个期间商品的盈亏情况。
4.4.5存货调价:
单击→存货调价,输入相关信息回车并保存,可以方便修改库存商品的单价。
4.4.6进销存汇总:
单击→进销存汇总,定义汇总范围,单击→确定。
4.4.8库存报表:
列表框中是我们定义常用的商品进销存类报表,单击即可查看。
亦可自定义。
4.5会员管理
4.5.1卡类型设置:
单击导航栏→卡片类型设置,在[卡片类型管理]中单击→<增加><修改>。
在对话框中输入相关信息→增加。
4.5.2会员卡初始化:
单击→会员卡初始化按钮,输入会员卡号或使用读卡器刷卡。
也可以在<结束卡号>框中输入结束卡号,以批量的形式对卡进行初始化。
4.5.3会员卡资料:
单击→会员卡资料,在这可以对会员卡查看以及进行所有的基本操作。
4.5.3.1会员卡修改:
在这您可以对会员卡的类型\售价\面额\积分\折扣等修改.
4.5.3.2会员卡的删除:
选择你要删除的待售卡后单击→确定
注:
在这步操作中只能对当前没有使用过的卡进行删除
4.5.3.3改变会员卡的状态:
单击→状态,在下位箭头下选择要改变当前卡的状态后单击→确定。
注:
已使用的卡不能改为待售,已停用的卡不可改为收回,已收回的卡不可改为停用。
4.5.4会员卡销售:
单击→会员卡销售按钮,输入卡号、卡类型以及卡的属性的相关信息后保存。
4.5.5会员资料:
单击→会员资料,在这可以修改持卡会员的资料。
4.5.6储值卡充值:
单击→储值卡充值,输入会员对卡的充值金额等相关信息或使用读卡器刷卡后保存。
4.5.7会员余额查询:
单击→会员余额查询,输入卡号密码或刷卡,即可查询本会员卡的余额。
4.5.8会员修改密码:
单击→会员修改密码,输入卡号或刷卡后输入原密码回车,验证通过输入新密码即可→确定。
4.5.9会员卡设置:
单击导航图会员管理→会员资料→点击设置按钮→会员卡设置,在会员卡选项中选择<卡号位数><折扣>等相关信息单击→确定。
4.5.10会员报表中心:
列表框中是我们定义常用的会员卡类报表。
如单击→会员全部资料,可以查看会员卡的全部资料。
4.6财务管理
4.6.1挂帐结算单:
单击→挂帐结算单,点击往来账按钮即可显示往来帐务的金额,选择客户输入相关信息保存。
4.6.2应收帐款单:
单击→应收帐款单选择客户并输入相关信息→保存
4.6.3付款单:
单击→付款单点击往来账按钮即可显示往来帐务的金额,输入客户、金额等相关信息→保存
4.6.4应付帐款单:
单击→应付帐款单选择客户并输入相关信息→保存
4.6.5其它收入:
单击→其它收入按钮。
输入相关信息→保存。
4.6.6费用支出:
单击→费用支出按钮。
输入相关信息→保存。
4.6.7帐务报表:
列表框中是我们定义常用的往来帐务报表,单击可查看。
亦可自定义。
4.7报表中心
单击业务导航栏→报表中心。
4.7.1年度销售汇总:
单击→年度销售汇总,选择要查询的条件项单击→确定。
4.7.2报表设置:
右击→未定义,在弹出的快捷菜单选择<建立报表>,在窗口中输入标题名及其它条件项后击→保存。
4.8期末处理
单击业务导航图→期末处理。
单击期末结帐,结帐之前检查数据是否正确,检查完毕结帐,下一新的期间开始。
4.9系统维护
4.9.1系统设置:
单击→系统设置。
弹出在窗口中可设置常规的<输入规则>、<客户规则>、<折扣规则>、<外设>、<积分>等。
4.9.2帐套属性:
单击→帐套属性,在弹出的窗口中显示帐套的基本信息。
4.9.3权限设置:
单击→权限设置,在弹出的窗口中可为操作员设置操作权限,首先选择操作员,然后点击修改按钮,选择本操作员的权限即可,如果是超级操作员即可选择完全权限。
4.9.4操作员密码:
单击→操作员密码,在弹出的窗口中可为当前操作员修改密码。
4.9.5数据备份:
单击→备份,在弹出窗口中可选择备份文件的安全目标地址。
提示:
常备份数据库以防电脑操作系统损坏带来的数据丢失。
4.9.6数据恢复:
此功能主要用于重装系统或数据丢失后恢复原始数据。
单击→系统设置,在弹出的询问窗口中单击→是。
选择要恢复的备份文件。
单击→开始恢复。
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