标准化供电所创建方案.doc
- 文档编号:1021178
- 上传时间:2022-10-15
- 格式:DOC
- 页数:5
- 大小:19KB
标准化供电所创建方案.doc
《标准化供电所创建方案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《标准化供电所创建方案.doc(5页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
供电有限责任公司
标准化示范供电所创建实施方案
为全面贯彻落实国网公司“抓基础、上台阶、大力推进农电标准化建设”工作要求,进一步巩固规范化成果,深化供电所管理,提升供电所管理水平和服务水平。
特制定公司标准化供电所创建实施方案。
一、指导思想
以党的十七大精神为指导,坚持科学发展观,认真贯彻落实公司的“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”工作的要求,通过开展标准化供电所建设,全面提升供电所的基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化水平,强化供电所服务功能,提高工作质量和效率,从而实现工作流程最优化,管理成本节约化,日常管理精益化。
二、工作目标:
2010年建成XXXX供电所达到国网公司标准化示范供电所验收标准。
三、组织机构
为使这次项工作扎实有序的开展,确保活动取得成效,特成立标准化示范供电所创建工作领导小组。
组长:
副组长:
成员:
标准化示范供电所创建办公室设在农电发展部,刘亚勇兼标准化示范供电所创建办公室主任,协调和处理日常工作。
领导小组的主要工作:
负责对供电所标准化建设进行督察与指导,负责组织供电所标准化建设中的考核与检查,负责示范供电所的申报工作。
四、责任分工
按照国网公司标准化示范供电所建设要求,完善供电所硬件设施、各种流程、记录,对供电所的办公环境、办公设施进行科学合理规划,为创建标准化供电所提供坚实基础。
1、农电发展部负责供电所标准化建设的日常管理,重点做好专业化实施、示范窗口建设、现场作业管理、配电台区管理、供电所基础资料档案及农电特色服务等工作,应根据供电所标准化作业流程制定各项工作流程及实施细则。
并制定供电所绩效考核细则及考核兑现办法。
2、企业发展建设部负责营业厅建设,标准制度建设工作,根据农电标准体系建设中的供电所管理基础标准目录,做好供电所各项标准制度的更新、完善工作。
3、安全保卫部负责供电所现场施工、作业的安全监督及考核以及现场作业标准化的指导。
4、行政工作部负责供电所计算机信息化建设指、标准、制度的制定。
5、政治工作部负责企业文化板块、专题片的制作,完善安装供电所各种标识系统。
6、生产技术部负责练兵场和操作演练室设计安装。
7、生活服务中心负责办公区、生活区、后勤保障区房屋修缮、设置布局、绿化,供电所营业厅、餐厅等功能区设施配置。
8、人力资源部负责供电所的定责、定岗、定编、各岗位职责的制定及业务培训。
9、工会办公室负责娱乐室、荣誉室、阅览室的布置。
10、市场营销部负责供电所营销、计量制度、流程的制定。
11、财务部负责电费账务标准、制度的制定。
12、监察审计部负责优质服务、行风制度、细则的制定。
13、输配电工作部负责10kv配电线路基础资料整理。
14、物流服务中心负责创建中各项物资供应。
五、创建工作实施步骤、节点
一是统一思想,明确责任。
坚持以科学发展观为指导,以供电所管理标准化为目标,按照“引导创新、示范先行、注重实效、扎实推进”的建设原则,实现供电所各项工作标准化,提升供电所管理水平上台阶。
(4月)
责任单位:
二是根据考核标准完善配置各项标识及硬件设施。
完善各种制度、流程及基础资料。
(4-5月)
责任单位:
三是加强督导,全面落实。
认真组织实施标准化供电所的建设工作,以标准化供电所建设标准为依据,以必备条件及九项标准为重点,从基础资料、现场作业、专业管理、客户服务等9个大项41个小项入手,并结合我公司实际情况,进行逐条检查,有力推进创建标准化供电所稳步开展。
(4-5月)
责任单位:
四是根据标准化建设情况进行自查,公司组织人员对供电所的自查情况打分汇总,并进一步完善。
(4-5月)
责任单位:
五是突出标准化供电所创建特色。
并于2010年六月底完成XXXX供电所创建国网公司级标准化示范供电所,以带动全公司创建工作的深入开展。
并做好标准化供电所的各项申报工作。
(6月)
责任单位:
各部室要通力合作,极力完善各种设施、各项制度,克服管理存在问题,积极开展规范化、标准化示范供电所创建活动,依照标准化示范供电所考核标准九大类别(基础管理、基础设施、流程管理、现场作业、专业管理、客户服务、队伍建设、信息化建设)重点内容进行完善。
对各类台帐、记录、资料重新进行归口整理,重点加强资料的动态管理,特别是对各种资料、记录更新的及时性、实用性、闭环性,严格按照标准整理完善受检资料。
努力实现精细化管理,使供电所在基础管理和优质服务等方面得到全面提升。
在开展标准化建设中,要坚持做到工作有标准、有监督、有检查、有记录、有考核,真正将标准化工作量化细化,落实到每个人、每个岗位,逐步实现由精细化管理向精益化管理的提升。
5
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 标准化 供电所 创建 方案