综合性多项目管理平台项目申报材料.docx
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综合性多项目管理平台项目申报材料
第二部分:
综合性多项目管理平台
项目申报材料
XXXXXXXX有限公司2010年2月
目录
1项目背景.........................................................................................................................3
1.1传统项目管理面临的弊端.......................................................................................3
1.2市场需求衍生出SAAS产品4
1.3申请专项资金支持的理由和政策依据...................................................................4
2项目内容.........................................................................................................................5
2.1内容..........................................................................................................................5
2.2目的..........................................................................................................................5
2.3建设原则..................................................................................................................7
2.3.1安全可靠的原则.....................................................................................................7
2.3.2经济、实用原则.....................................................................................................8
2.3.3灵活、高效原则.....................................................................................................8
2.3.4先进、规范原则.....................................................................................................8
2.3.5投资保护原则.........................................................................................................8
2.3.6统一规划、分步实施、尽快见效原则..................................................................8
3技术工艺.........................................................................................................................9
3.1SAAS概述9
3.2SAAS安全性保障9
3.2.1传输协议加密........................................................................................................10
3.2.2服务器安全证书....................................................................................................10
3.2.3URL数据访问安全码技术10
3.2.4数据的管理和备份机制........................................................................................11
3.2.5运营服务系统的安全............................................................................................11
3.2.6重视厂商的历史和专业性,有助于建立信任关系。
.........................................11
3.3SOA技术12
3.4有关本项目的现有工作基础和支撑条件..............................................................22
3.4.1项目的前期调研和技术积累................................................................................22
3.4.2项目实施环境........................................................................................................22
3.4.3技术队伍的建设....................................................................................................23
4经费预算及筹措方案.....................................................................................................24
4.1前期投入.................................................................................................................24
4.2新增投入.................................................................................................................24
4.3分年度用款计划(含申请经费)..............................................................................24
1项目背景
综合性多项目管理平台(projectmanagementinformationsystem,PMIS)是计算机辅助项目管理的工具,为项目目标的实现提供了强有力的帮助。
综合性多项目管理平台能够帮助进行费用估算,并收集相关信息来计算挣得值和绘制S曲线,能够进行复杂的时间和资源调度,还能够帮助进行风险分析和形成适宜的不可预见费用计划等等。
例如项目计划图表(PERT图、甘特图)的绘制,项目关键路径的计算、项目成本的核算、项目计划的调整、资源平衡计划的制定与调整以及动态控制等都可以借助于项目管理信息系统。
目前,做的比较早项目管理软件是微软Project,确实提高了项目管理的效率与成果,但传统的单机版软件面临着高昂的费用与共享协同的欠缺并不能有效的解决项目管理中所面临的问题。
而这几年非常火爆的SaaS、云计算行业也出现项目管理软件,可以完全实现共享与协作。
尽管中国经济受到经济危机很大影响,但依然保持着高速的增长,股市也开始好转,房市开始复苏。
而对于企业,如何在生存中求发展,项目管理的好坏至关重要。
每个企业都应该有一套有效的项目管理流程,而面对市场竞争日益激烈,如何提高企业项目管理的效率?
就需要企业不断的创新与学习。
1.1传统项目管理面临的弊端
一个项目启动后,需要计划、推进、管理等步骤,而项目组的成员需要明确分工,齐心协力,共享信息、协作工作才能更加高效的完成项目。
在启动项目的过程中,您是否遇到过不断的开会而没有结果,信息更新却彼此不知道,项目进行中的混乱,成员们对项目进展情况没有及时了解,甚至彼此不知道对方整体在忙什么。
以往,企业要要解决以上问题通常是不断开会沟通项目进展情况,不断的相互发送邮件共享项目相关文档。
多次会议都能参加,但经常是
没有结果,总是在讨论中。
不断的发送邮件方式告知项目的进展,邮件太多容
易混乱,因此,传统项目管理容易造成工作重复、扯皮、管理间隙,片面性与本位主义。
正是由于传统的项目管理弊端而衍生出巨大的市场需求。
1.2市场需求衍生出SaaS产品
目前,做的比较早项目管理软件是微软Project,确实提高了项目管理的效率与成果,但传统的单机版软件面临着高昂的费用与共享协同的欠缺并不能有效的解决项目管理中所面临的问题。
而这几年非常火爆的SaaS、云计算行业也出现项目管理软件,如百会项目、易度、5A项目管理、趣客、快做等。
在线项目管理以其强大的共享与协作功能,能随时更新文档,共享信息,就好象我们上学所用的黑板,项目成员中每个人都有一块位置,可以在上面写重要信息,项目成员都能看到,大家可以很清楚的知道项目的进展,彼此之间的工作,也可以随时更新自己发布的信息或者修改别人的错误,同时,各人的角色分为管理者、经理、雇员、承包商,高级别的有特权可以处理低级别各种信息,而成员中可以彼此浏览与修改成员建立的信息,这样可以完全实现共享与协作。
1.3申请专项资金支持的理由和政策依据
以质量管理为手段我们通过对项目管理的不同维度和层面进行认真分析,在方案中增加多项目、多计划、多组织的灵活管理与综合分析,提供了针对不同层级的管理者进行项目管理的方法与工作模式,建立了从“单项目信息层—
—单项目管理层——多项目管理层——企业管理层”的层级结构,不仅面向单个项目,更是服务于整个企业。
以便于从总体和局部两个方面把握项目运作的情况,并通过系统各种功能设置保证每完成一项工作都符合国家标准和行业标准。
只有在保证质量的前提下才能都实现“挣值”,让客户满意,因此这也是我们一直强调质量管理,并通过系统来帮助实现的原因所在。
同时我们将最新国家建设工程项目管理的规范要求融入到系统中,严格遵循项目管理的国家标
准与行业规程,将建设部2001年颁布实施《建设工程项目管理规范》
(GB/T50326—2001),作为功能设计的基础,参考了GB50202-2002,
GB50204-2002,GB50209-2002,GB50310-2002等标准,同时结合《中国项目
管理知识体系》(C-PMBOK)的基本原理,及CDPM使建设项目的管理更加规范化、综合化与科学化。
2项目内容
2.1内容
在项目启动前要明确一个阶段要做什么、和谁一起配合做、什么时候开始、什么时候完成、有哪些会议、成员在做什么、有什么成果可以查看或者分享、有什么问题需要成员帮您解决、问题解决怎么样了、信息通畅怎么解决、和其他部门怎么沟通等等,运用项目管理软件能够非常有效的计划、跟踪、管理你的项目。
2.2目的
1)规范文档,通过用户对系统的使用,最终会提供项目中报审、评审等所需的规范文档。
2)消除信息孤岛,全方位整合各项功能通过业务流程引擎,将各项功能模块连贯起来,改变了以往各自独立的事物性的应用系统,真正让企业的在信息的层面上形成一个整体,加快信息的流转与共享,并通过权限控制管理来实现每个人都能得到他需要得到并且被允许得到的信息。
各项功能随需所变,无缝结合。
使公司层次上的多项目管理中心、人力中心、物流中心、行政办公中心、财务中心等等,都能够实时查看到项目的进展情况和成本情况。
便于根据这些信息快速做出决策。
同样能够使公司各项目组之间可以很好的协调彼此的资源,保证整个公司的效益最大化。
3)改善工作流程,优化管理流程和模式任何类型的项目,企业在管理上
都应该逐渐形成一套成熟的管理流程和模式;综合性多项目管理平台可以在信息系统的层面上,将企业的管理流程和模式反应出来。
当企业在承接一个具体项目时,会根据具体情况对其自身现有的管理流程和模式进行相应调整。
这也正好为PM信息系统的流程优化提供了用武之地。
通过综合性多项目管理平台管理系统,可优化企业的工作流程,以实现优化企业的管理流程和管理模式,当公司根据业务设计流程时,由于受条件的限制,不可能把流程中各个环节的效率考虑的很充分。
如采购经理是否经常出差,审批的流程是否经常停留在采购经理这个环节?
这些在流程设计的时候不可能考虑的非常清楚,但流程优化将能够很好的监控这一切,它反映出来的是到需要采购经理这里审批的各个流程效率都非常低,这样可以及时的将流程进行调整,采用项目经理替代或者延时转发到其它人员那里审批,从而可以提高了流程的效率。
4)解决多项目分散作业与集中管理的矛盾针对施工企业项目分散,各个项目部离总部比较远以及项目现场复杂、流动性大、涉及的关联环节较多,不可控的风险多,企业集中管理难度大等业务特点,系统采用互联网和无线技术相结合的多层开放结构体系,对综合性多项目管理平台进行远程控制和管理,提高了项目施工的综合管理能力,加强了对质量、成本、进度等的控制能力,以及对合同、变更、支付、资金等的管理能力,有效的解决了施工企业分散作业与集中管理的矛盾。
5)形成完善的固定资产
6)有效改善成本过程控制情况系统以CBS体系为核心可以随时反映项目任意时刻的动态成本与工程进度,从而全面实现对在建项目各个阶段的成本控制与工程进度的掌控。
在实际业务过程中,系统对每一笔发生业务的费用进行控制,对比当前的费用状况,看这笔费用有无相应的预算、是否合理,能否审批通过,或需要走什么流程来进行审批;并将项目产生的实际成本,汇总到
一个平台上进行控制;从而实现成本的动态控制,为各级领导提供方便、直观
的分析、决策数据。
7)提高企业的知识管理能力集中、沉淀施工过程的大量数据,通过辅助决策系统对数据的挖掘和分析,为企业领导的战略提供定量的、有力可靠的参考依据,同时,提升企业的知识管理能力和学习能力。
8)适应多种类型的项目管理,通过对项目信息设置可以针对性的管理软件项目、集成项目等。
9)实时预警,真正实现敏捷企业对项目中敏感的数据在按用户自定义的参数进行处理,供企业领导人及时发现问题并纠正问题。
如:
质量和安全指标,进度延期,成本超支,人工、材料、机械支付的临界点,合同履约基准等。
一旦有发生超过预定目标的情况时,系统给予及时的反馈,支持手机短信预警。
2.3建设原则
作为采用SAAS实现的综合性多项目管理平台的建设必须遵循以下基本原则:
2.3.1安全可靠的原则
综合性多项目管理平台所处理、传送和管理的信息,可能涉及到政府、企业、社会经济和个人隐私等秘密或敏感信息,此类信息处理和传递的任何环节如果出现漏洞,其损失将是巨大的。
因此,系统的安全性将是十分重要的原则。
其次,综合性多项目管理平台承受着大批量的关键性数据的流转、调用和存储,系统的可靠性将是系统建设需要重点考虑的问题。
2.3.2经济、实用原则
确保综合性多项目管理平台具有友好的用户界面、便于掌握、使用和维护,且能解决具体的实际问题。
在保证系统性能并达到要求的前提下,尽量使系统投资最省。
2.3.3灵活、高效原则
确保综合性多项目管理平台具有良好的系统性能、较高的处理效率,且配置和使用灵活,响应速度快。
2.3.4先进、规范原则
采用符合国际标准的、先进而且成熟的数据平台产品,使系统具有较高的技术水平和较长的生命周期。
同时具备较好的开放性、可靠性及可扩展性。
与此同时,开发定制过程控制、文档规范化等应遵循相应的国际标准、国家标准和惯例。
2.3.5投资保护原则
极大限度地保护原有业务系统和数据库系统的投资,充分利用现有和将来的业务系统采集的信息资源,并为这些业务系统综合性多项目管理平台上的服务发布、消费和存储提供标准的或定制的接口支持。
2.3.6统一规划、分步实施、尽快见效原则
由于综合性多项目管理平台系统所涉及的内容多,需要集成的系统和服务多,为了尽快见效,应该在统一规划下,采用分步实施方法来进行配置和定制开发。
3技术工艺
3.1Saas概述
SaaS(Software-as-a-service)的意思是软件即服务,SaaS的中文名称为软营或软件运营。
SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。
作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式,SaaS是软件科技发展的最新趋势。
SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。
就像打开自来水龙头就能用水一样,企业根据实际需要,向SaaS提供商租赁软件服务。
SaaS是一种软件布局模型,其应用专为网络交付而设计,便于用户通过互联网托管、部署及接入。
SaaS应用软件的价格通常为“全包”费用,囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费,将其统一为每个用户的月度租用费。
对于广大中小型企业来说,SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。
但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业,所有规模的企业都可以从SaaS中获利。
2008年前,IDC将SaaS分为两大组成类别:
托管应用管理(hostedAM)
-以前称作应用服务提供(ASP),以及“按需定制软件”,即SaaS的同义词。
从2009年起,托管应用管理已作为IDC应用外包计划的一部分,而按需定制软件以及SaaS被视为相同的交付模式对待。
3.2Saas安全性保障
随着SaaS模式的软件慢慢占领传统软件的市场,新生事物总会受到传统事物的排挤,SaaS也不例外,就好比爱迪生发明的电灯泡在早期受到蜡烛厂
商的排挤一样,不排出一些人站在自己的利益角度攻击SaaS的安全性。
也不
排除一些低劣的SaaS的服务厂商中,没有利用更安全的技术,如何辨别具体的一种SaaS是否安全,需要把握以下几点:
3.2.1传输协议加密
首先,要看SaaS产品提供使用的协议,是https:
//还是一般的http:
//,别小看这个s,这表明所有的数据在传输过程中都是加密的。
如果不加密,网上可能有很多“嗅探器”软件能够轻松的获得您的数据,甚至是您的用户名和密码;实际上网上很多聊天软件帐号被盗大多数都是遭到“嗅探器”的“招”了。
其次,传输协议加密还要看是否全程加密,即软件的各个部分都是https:
//协议访问的,有部分软件只做了登录部分,这是远远不够的。
目前,Salesforce、XToolsCRM都是采取全程加密的。
3.2.2服务器安全证书
服务器安全证书是用户识别服务器身份的重要标示,有些不正规的服务厂商并没有使用全球认证的服务器安全证书。
用户对服务器安全证书的确认,表示服务器确实是用户访问的服务器,此时可以放心的输入用户名和密码,彻底避免“钓鱼”型网站,大多数银行卡密码泄漏都是被“钓鱼”站钓上的。
3.2.3URL数据访问安全码技术
对于一般用户来说,复杂的URL看起来只是一串没有意义的字符而已。
但是对于一些IT高手来说,这些字符串中可能隐藏着一些有关于数据访问的秘密,通过修改URL,很多黑客可以通过诸如SQL注入等方式攻入系统,获取用户数据。
XToolsCRM采用安全码技术对传入的数据进行验证,使URL更为安全。
3.2.4数据的管理和备份机制
SaaS服务商的数据备份应该是完善的,用户必须了解自己服务商为您提供了什么样的数据备份机制,一旦出现重大问题,如何恢复数据等。
服务商在内部管理上如何保证用户数据不被服务商所泄露,也是需要用户和服务商沟通的。
3.2.5运营服务系统的安全
在评估SaaS产品安全度的时侯,最重要的是看公司对于服务器格局的设置,只有这样的格局才是可以信任的,包括:
运营服务器与网站服务器分离。
服务器的专用是服务器安全最重要的保证。
试想,如果一台服务器安装了SaaS系统,但同时又安装了网站系统、邮件系统、论坛系统……,他还能安全吗?
在黑客角度来说,越多的系统就意味着越多的漏洞,况且大多数网站使用的网站系统、邮件系统和论坛系统都是在网上能够找到源代码的免费产品,有了源代码,黑客就可以很容易攻入。
很多网站被攻入都是因为论坛系统的漏洞。
因此,一个优秀的软件SaaS运营商,运营服务器和网站服务器应该完全隔离的,甚至域名也应该分开。
3.2.6重视厂商的历史和专业性,有助于建立信任关系。
专业的SaaS厂商可能比用户更加注重安全,因为SaaS的“安全性”就是厂商的“饭碗”。
就像在网上买东西,我们用户需要看看厂商获得用户方面的评价,和媒体的口碑,看看是否专业和专注SaaS。
有些厂商仅仅把SaaS产品作为炒作的噱头,可能危害的就是用户。
3.3SOA技术
SOA的概念
SOA是一种结构模型,它可以根据需求并通过网络对松散藕合的粗粒度应用组件进行分布式部署、组合和使用。
业界关于SOA的定义:
Service-将SOA定义为:
本质上是服务的集合。
服务彼此通信,这种通信可能是简单的数据传送,也可能是两个或更多的服务协调进行某些活动。
服务间需要某些方法进行连接。
所谓服务就是精确定义、封装完善、独立于其他服务所处环境和状态的函数。
L将SOA定义为:
按需连接资源的系统。
在SOA中,资源被作为可通过标准方式访问的独立服务,提供给网络中的其他成员。
与
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