重庆融侨房地产集团员工综合手册.docx
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重庆融侨房地产集团员工综合手册
融侨房地产集团员工手册
一.总经理致辞
二.融侨集团简介
三.公司荣誉
四.视觉辨认标志及其诠释
五.融侨长江(重庆)房地产有限公司组织机构图
六.员工管理条例--第一章:
前言
第二章 人力资源核心管理制度--第一节:
员工招聘工作
第二章 人力资源核心管理制度--第二节:
劳动合同
第二章人力资源核心管理制度--第三节:
考勤制度
第二章 人力资源核心管理制度--第四节:
培训管理制度
第二章 人力资源核心管理制度--第五节:
薪酬福利制度
第二章 人力资源核心管理制度--第六节:
绩效考核制度
第二章 人力资源核心管理制度--第七节:
人事调节制度
第二章 人力资源核心管理制度--第八节:
员工职业准则
第二章 人力资源核心管理制度--第九节:
奖惩条例
第三章人力资源环境管理制度--第一节:
办公管理制度
第三章 人力资源环境管理制度--第二节:
电脑网络管理制度
第三章 人力资源环境管理制度--第三节:
图书档案管理制度
第三章 人力资源环境管理制度--第四节:
差旅制度
附录:
集团公司惯用电话号码
一.总经理致辞
总经理致辞
“十年磨一剑”。
作为一家外商投资公司,以房地产开发为主营业务融侨集团一路栉风沐雨走到当前,呈现了欣欣向荣发展态势。
作为融侨一员,我非常乐意同人们一道,投身房地产行业,用建筑吟唱心中梦想,在融侨这个大舞台上演绎精彩人生。
房地产市场风云莫测,竞争激烈,而人才是融侨成功核心所在。
咱们公司宗旨是“为居者着想,为后裔留鉴”。
咱们公司精神是“文明、敬业、团结、奋进”。
咱们基本经营理念是:
发掘员工创造性,发扬团队精神,通过规范化、科学化组织管理,创造优质品牌产品,为社会提供最佳服务。
公司从来秉持“以人为本”原则,致力于创造公平竞争工作环境,为员工提供可持续发展空间。
“职业经理人”是融侨为你量身设计职业生涯目的,只要你能真正以职业经理人原则规定自己,敬业、努力、善于学习,不断提高自己,就必将获得足够发展空间和丰厚回报。
始终以来,我都但愿自己是一位开明公司家,而不是吝啬资本家,同步也但愿融侨每一位员工都能做到既“敬业”又“专业”。
融侨为每一种真正有才华人提供了辽阔舞台,你才干与个性将在这里得到尽情彰显!
房地产开发是一项系统工程,具备极强专业性和广泛社会性。
从项目选址、规划设计、施工建造、受检办证、交付使用到售后服务,都将遇到许多复杂问题。
严明规范管理制度与先进团队意识是融侨持续发展支柱,正是互相信任和积极沟通团队工作,使得融侨始终布满着追求创新进取精神和蓬勃向上朝气,并可以在日趋激烈市场竞争中立于不败之地。
这本员工手册简介了融侨集团历史、组织构造、公司理念以及相应规章制度,认真阅读之后,相信对你工作能有所协助。
融侨集团正步入高速发展期,员工队伍也正在不断壮大当中,咱们期待着你在这和谐而富有激情环境中一展才华,和融侨一起成长,一起创造属于咱们美好将来。
对你为融侨所做一切奉献,我表达由衷感谢。
融侨(长江)重庆房地产有限公司
总经理:
二.融侨集团简介
融侨集团以融侨(福建)房地产有限公司(福建元洪房地产有限公司)、融侨长江(重庆)房地产有限公司(融侨锦江(重庆)房地产有限公司)为核心,下辖福州元洪购物广场有限公司、福州融侨物业管理有限公司、福州融侨温矿泉开发有限公司、福州融侨幼儿园、重庆融侨温矿泉开发有限公司、重来自.cn中华人民共和国最大资料库下载庆融侨锦江物业管理有限公司等独立子公司,员工总数1000余人。
其中,福建元洪房地产有限公司与融侨(福建)房地产有限公司分别成立于1989年11月和1997年10月,自此以融侨/元洪地产形式名于世,1997年11月国家建设部批准公司由房地产开发“二级资质”晋升为“一级资质”公司。
融侨集团经营宗旨是:
“为居者着想,为后裔留鉴”,这直接决定了咱们经营理念与实践规定,体现了公司全体员工历史使命感和社会责任心。
融侨地产自建立之日起,便以市场为导向,注重市场调研,精心策划,开发建设了一批“内不落后”写字楼和具备超前意识、中上水平住宅社区,达到了较高综合质量水准,已形成了“融侨品牌”系列。
融侨集团迄今共计开发建设高层写字楼、各类住宅社区以及商业场合等总建筑面积近百万平方米。
“融侨”系列项目赢得了大量客户,产生了极佳品牌效应。
随着国内房地产市场不断发育、成熟,融侨集团也在不断发展壮大,并逐渐走上规范化集团模式发展道路。
初,融侨(福建)房地产公司与融侨物业管理公司就已导入ISO9002质量保证体系,并通过了中华人民共和国方圆标志认证委员会认证。
当前,公司正按照已认证质量体系有效运转,初步实现了规范化、系统化和原则化管理模式,并正在不断地加强与完善。
6月29日,融侨集团由省建委推荐参加国家建设部举办“百家房地产开发公司、百家房地产中介机构承诺销售‘放心房’,提供“‘放心中介’联合宣言大会”,郑重向社会作出8项承诺保证,更表白了咱们以质量为先导,追求更高管理目的决心。
咱们相信,通过全体员工“精心打造”和“尽心服务”,融侨集团必将紧跟时代步伐,在更大范畴内不断推出构造新颖、品质优良、客户满意系列产品,为客户创造更优美、更高质量生活空间。
融侨长江(重庆)房地产有限公司作为融侨集团核心公司,成立于4月,是融侨集团积极响应国家西部大开发战略号召,加快重庆都市化进程,迈向跨区域集团发展战略新举措,集团斥资60亿元倾力打造重庆将来最美丽生活中心——“融侨半岛”。
融侨集团以其卓越经营理念、杰出团队精神、执着品质追求始终站在福建房地产业前列。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,面对众多机遇和激烈竞争环境,咱们还应当不断自勉自励、完善自己。
咱们相信,通过全体融侨人努力,融侨品牌必将走向全国!
三.公司荣誉
1. 1994年,省记录局、外企管理局、中华人民共和国公司评价中心福建分中心、三资公司经济发展联合会等四家评出全省7家"四超"公司,元洪公司入列。
("四超"为:
销售收入超亿元人民币,出口创汇超千万美元,税前利润超千万元人民币,资产总额超亿元人民币;7家为:
日立电视机有限公司、厦门华侨电子公司有限公司、福建冠顺房地产有限公司、泉州中侨(集团)股份有限公司、福建协丰鞋业有限公司、华美卷烟有限公司、太平洋塑胶(福建)有限公司,我司位居第三。
);
2. 1995年融侨花园I区被评为"省先进住宅社区";
3. 福建公司评价中心授予"''''''''95福建省第三产业300大";
4. 福建省财政厅、国税局、地税局、省政府发展研究中心、公司评价中心等授予"''''''''95福建省公司利润300大";
5. 1996年4月省房地产协会授予"先进会员单位";
6. 1996年6月省房地产协会三资公司分会评比为"三资分会先进会员单位";
7. 1996年6月福州市府授予元洪大厦、闽东大厦:
"福州市1996年度十佳房地产建筑景观";
8. 1996年6月福州市府授予"1996年度十佳房地产公司";
9. 福建省凤凰社会事业基金会赠牌:
"造福人类,功德无量";
10. 1997年3月鼓楼区社会治安综合治理委员会授予"1996年社会治安综合治理先进单位";
11. 1997年3月市劳动局、总工会授予"建立平等协商订立集体合同制度工作先进集体";
12. 市总工会授予"双评双爱公司",同步授予黄祖仁总经理为"好经理";
13. 市总工会授予项目经理赵道玲女士为市级劳动模范;
14. 1997年7月市委宣传部授予"思想政治工作先进单位";
15. 1997年7月省委宣传部、组织部、省经贸委、省总工会等又授予"96年度思想政治工作先进单位";
16. 1997年7月融侨花园II区先后被评为市、省级物业管理先进社区;
17. 1997年9月省建委授牌"融侨花园(II区)项目竣工综合验收合格;
18. 1997年11月融侨花园II区通过"全国都市物业管理先进示范住宅社区"验收;
19. 1997年11月国家建设部批准并颁发"房地产开发公司一级资质"证书;
20. 1998年1月鼓楼区委、区政府授予"96-97年度文明单位";
21. 1998年1月元洪大厦、元洪花园公寓通过"全国都市物业管理先进大厦"验收;
22. 1998年3月鼓楼区综合治理委员会授予"1997年社会治安综合治理先进单位";
23. 1998年12月省房地产协会授予"先进会员单位;
24. 1998年12月市总工会授予"''''''''双爱双评''''''''活动先进单位";
25. 1999年12月融侨花园I区省级物业管理先进单位复评通过;
26. 1999年12月融侨花园III区通过市、省级先进物业管理住宅社区验收;
27. 福州市银联评信征询事务所发给"一九九八年度AA级信用公司"奖牌;
28. 2月,福州市地方税务局外税征收局发给"纳税先进单位"和"第二届(1998-1999年度)A类公司"奖牌2块;
29. 3月在"新世纪福州首届''''''''十佳楼盘''''''''评奖"中,融侨锦江、元洪锦江和融侨三区均被评为“综合类”奖,名列"十佳楼盘"榜。
单项奖有:
①元洪锦江获"先进崇高住宅"奖,②融侨III区获"最旺人气奖",③融侨锦江、元洪锦江获"抱负户型设计奖",④融侨锦江获"抱负环境配套奖",⑤融侨锦江获"抱负规划设计奖";
30. 3月,鼓楼区党委、政府授予1998-1999年度文明单位;
31. 12月,福州市对外经济贸易委员会授予"质量管理先进公司"奖牌;
32. 重庆市房地产展示交易会(最佳参展单位);
33. 4月
34. 重庆市海外交流协会常务理事会单位;
35. 南岸区“科教之春”活动贡献奖(南岸区“科教之春”活动组委会2月26日);
36. 诚信纳税公司(重庆市南岸区人民政府3月);
37. 积极参加开发协会活动先进团队会员(重庆市城建综合开发协会3月);
38. 重庆市经济技术开发区工会工作先进集体(重庆市经开区总工会4月);
39. 4月25日,融侨集团向重庆市政府捐款100万元人民币用于都市规划编制;
40. 重庆市重点工程建设记录工作先进单位(市记录局、市重点办6月);
41. 全国人居典型综合大奖(全国“人居典型”竞赛委员会8月);
42. 南岸区尊师重教先进单位(中共重庆市南岸区委员会、重庆市南岸区人民政府9月);
43. 风临洲A区荣获重庆市优质构造工程奖(重庆市建委、重庆建设工程质量协会3月20日);
44. 重庆典型住宅指数样本项目融侨半岛(中华人民共和国房产指数系统1月10日);
45. 南岸区“江南春早”迎春系列活动贡献奖(南岸区“江南春早”迎春系列活动组委会2月);
46. 重庆先进户型评比居家舒服奖(重庆晨报8月);
47. 重庆创新地产公司(重庆日报8月);
48. 元月3日,融侨集团向“12•23”井喷事故灾民捐款100万元人民币。
四.视觉辨认标志及其诠释
1. 象征房屋,意喻融侨地产以开发房地产为主业。
2. 象征人,意喻融侨地产服务对象是人,融侨地产热爱人、尊重人。
3. 象征房屋众多,意喻融侨地产卓越成就,也意喻融侨地产公司目的——建设更多更美家园。
4. 象征众志成城,意喻融侨地产精诚团结公司文化。
5. 象征民族性和国际性,融侨地产是立足中华人民共和国外资公司,标记中“斜屋顶”形象具备国际性,而中文“人”形象则打下了深刻民族烙印。
五.融侨长江(重庆)房地产有限公司组织机构图
六.员工管理条例--第一章:
前言
1.本手册依照国家关于法规及公司章程制定,就公司人力资源管理基本领项为员工提供关于权利、责任和义务详尽阐明。
2.除注明"分支机构"或特别阐明外,本手册所称"集团"均指融侨集团,所称“公司”均指融侨长江(重庆)房地产有限公司,涉及地产公司总部及所有重庆公司分支机构。
3.本手册经公司总经理批准实行。
4.本手册视实行状况,经总经理批准后可以修改。
5.本手册未尽事宜,按政府及公司有关部室关于规定执行。
6.本手册最后解释权归公司人力资源部,不明事项,请向公司人力资源部征询。
7.本手册合用于融侨长江(重庆)房地产有限公司及其分支机构所有员工。
8.各分支机构有特殊状况,可按照手册基本原则及自身特殊状况向公司人力资源部提出调节意见,经公司人力资源部审核后报总经理审批通过。
9.本手册同步以文本版和电子网络版形式与员工会面,两者具备同等效力。
员工可查询公司网页上《员工手册》。
第二章 人力资源核心管理制度--第一节:
员工招聘工作
一、 融侨人才观:
认同融侨文化和价值观并具备较高综合素质和业务能力人。
二、 招聘原则:
用人唯贤,公平、公开、公正,不拘一格选拔人才。
三、 招聘条件:
符合融侨价值原则,并且具备岗位所规定核心素质、职业能力、知识构造、工作经验、年龄规定等条件,身体健康,思维敏捷,政治面貌良好。
四、 招聘工作程序
a) 招聘规划流程:
i. 人力资源部将于每年12月25日前完毕公司人力资源盘点,全面理解各职能部门岗位设立、人员编制及人员到岗状况,并联系员工绩效考核成果对在岗人员与否符合岗位规定做出评价;
ii. 人力资源部将下一年度《部门增员筹划表》发放给各部门,由各部门经理依照本部门状况填写。
人力资源部将收到各部门增员筹划与公司人力资源盘点成果进行综合平衡,拟订下一财年公司人力资源配备筹划(定岗定编)草案;
iii. 人力资源部与各业务部门就该部门人力资源配备筹划草案进行讨论定稿并呈报总经理批准。
人力资源部依照总经理批准后人力资源配备筹划发布财年定岗定编并编制人力资源招聘筹划,开展详细招聘活动;
iv. 部门业务开展过程中浮现紧急增员需求,填写《人员增补申请表》报人力资源部,经人力资源部审核并报总经理批准后即可安排进入招聘程序;
b) 招聘实行流程:
i. 资料甄选
应聘人员填写《应聘人员登记表》并提交有关个人资料(涉及身份证、学历证书、学位证书、职称证书、执业资格证书、一寸免冠近照、个人工作履历、原单位离职证明等),人力资源部相应聘人员提供资料进行确认,对经确认真实有效资料,按照《职位阐明书》规定岗位任职资格进行初步筛选,拟定符合条件人员名单后告知其参加初试。
员工提供个人资料规定内容真实,不得弄虚作假。
一经发现,公司将及时取消当事人应聘资格;
ii. 初试
初试采用笔试形式。
人力资源部成立人才测评小组,负责初试场合安排、笔试试卷出题及应聘人员素质测评工作,并对试卷和测评成果进行记录、分析、汇总、归档;
iii. 复试
人力资源部告知初试合格人员参加复试。
复试采用构造化面试形式,由人力资源部与用人部门经理共同进行(高档员工由总经理进行);
iv. 模仿上岗:
某些有特殊规定岗位可在正式录取前采用模仿上岗方式相应聘人员进行实际操作能力考核;
c) 初试、复试合格者,由人力资源部告知其在市级以上指定医院(第三军医大学第三附属医院)进行体检(体检项目涉及:
乙肝五项、血常规、尿常规、胸透及内外科常规性检查),体检合格者,方可安排入职;
d) 试用阶段
i. 体检合格者由人力资源部呈报总经理批准后,发出《新员工入司程序告知》。
被聘任员工与公司订立劳动合同(试用期),开始进入3个月试用期;
ii. 新员工报到后,人力资源部下发《新员工业务指引登记卡》、《新员工入职及试用期培训记录卡》,负责组织开展新员工业务指引及培训;
iii. 被聘任新员工试用期间发给试用期包干工资(包括各种福利),试用期内人力资源部与用人部门共同对新员工进行入职跟踪与培训、以及试用期考核,若员工不符合岗位规定,将随时被辞退。
e) 转正
员工三个月试用期满后,提交试用期述职报告、《新员工入职及试用期培训记录卡》、《试用期员工业务指引登记表》,由部门主管及人力资源部填写《试用期员工转正定级考核表》,共同对其试用期内工作体现进行综合考核。
考核合格,公司将拟定其正式工资级别并与其订立正式劳动合同。
f) 后续培养与跟踪管理
试用期员工转正后,进入为期9个月后续培养期。
由人力资源部发放《新员工后续培养与跟踪管理登记表》,业务指引人每三个月对员工进行一次业务访谈,由人力资源部负责跟踪后续培养与业务访谈贯彻状况。
五、 员工入职指引
a) 员工接到录取告知后,须在规定期间内向人力资源部报到,由人力资源部指定业务指引人,并发放《新员工入职指引及试用期培训记录卡》、《试用期员工业务指引登记表》。
新员工按规定向人力资源部提供近期体检报告和一寸免冠近照五张以及指定银行银行卡号。
b) 若个人资料须作重大更改或补充,请员工于一种月内告知人力资源部,并提交有关资料以供备案。
c) 员工报到后于人力资源部领取《员工手册》及《职位阐明书》、《融侨(重庆)公司新员工管理流程》,与试用部门负责人会面,拟定办公场合并领取办公用品,贯彻入职指引人,并制定岗位培训筹划。
d) 除短期聘任人员外,公司新员工入司一律要订立试用期劳动合同,通过3个月试用期。
在此期间,如员工感到公司与自己盼望值有较大差距,或因其她因素而决定离开,可直接提出辞职;如员工无法胜任岗位工作,公司有权随时终结对其试用,予以辞退。
e) 员工如果在试用期内请假时间超过一种月,将被视为自动离职;试用期间无端旷工、迟到或早退合计三次,公司将予以辞退。
第二章 人力资源核心管理制度--第二节:
劳动合同
一、 合同种类
a) 试用期合同:
新员工须通过3个月试用期,期间与公司订立试用期合同;
b) 正式合同:
试用期满考核合格员工与公司订立正式劳动合同;
二、 合同期限
a) 试用期合同期限为3个月。
b) 正式合同期限依照员工工作岗位及年龄状况不同,分为如下3种
i. 公司与中、高档员工订立期限为3年正式劳动合同;
ii. 公司与普通员工订立期限为2年正式劳动合同;
iii. 公司与60岁以上缓退员工(过退休年龄,因工作需要,经总经理批准缓退)及绿化、保洁、保卫等短期聘任人员订立期限为1年正式劳动合同。
三、 订立合同程序
a) 由人力资源部与员工沟通、指引订立《劳动合同书》;
b) 《劳动合同书》一式二份,订立后,双方各执一份(一份由公司人力资源部备案,一份交本人);
c) 公司与员工双方同旨在劳动合同期满后续签劳动合同,应在原合同期满前30日内重新订立劳动合同或补充合同。
d) 订立合同后双方权益:
i. 员工在合同期内,享有合同商定薪金及福利待遇;
ii. 员工应严格遵守合同各项商定,违约须承担违约责任;
iii. 员工符合合同商定解约情形,公司将与其解除劳动合同;
iv. 如对合同内容存有异议,可向人力资源部提出质询,双方协商解决;
v. 协商无法解决者,可向本地劳动仲裁机构申请仲裁。
e) 合同变更
⒈订立本合同所根据客观状况发生重大变化,致使本合同无法履行,经甲乙双方协商批准,可以变更本合同有关内容;
⒉订立本合同所根据法律、行政法规、规章制度发生变化,本合同应变更有关内容;
⒊经甲乙双方协商一致,可以变更劳动合同有关内容;
⒋人力资源部应在每月20日此前集中完毕当月变更劳动合同书合同书订立
f) 合同解除
i. 公司员工有下列情形之一者,公司可以解除与其劳动合同,同步不支付任何经济补偿:
1. 员工在试用期内不符合录取条件;
2. 员工在试用期内无端旷工或迟到、早退合计三次以上者;
3. 员工不履行劳动合同;
4. 员工严重违背劳动纪律或公司规章制度;
5. 员工严重失职、营私舞弊、对公司利益导致重大损害;
6. 员工被依法追究刑事责任;
ii. 员工有下列情形之一,公司在征求工会意见后,可以解除劳动合同,但应当提前一种月以书面形式告知该员工:
1. 员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排工作;
2. 员工不能胜任工作,通过培训或调节岗位后,仍不能胜任工作;
3. 因公司业务紧缩须减少一某些员工时;
4. 合同订立时所根据客观状况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经双方协商不能就变更合同达到合同;
5. 法律、法规规定其她情形。
iii. 员工提出解除劳动合同,应提前30日以书面形式告知公司。
因未及时告知而给公司导致经济损失,则依照合同商定办法及国家关于法规解决。
g) 凡与公司订立正式劳动合同员工,人事费用按如下原则办理:
i. 借调费:
因业务急需,由部门经理提出(高档员工由总经理直接提出),经人力资源部审核、总经理批准借调人员,公司承担其借调所需所有费用。
ii. 档案寄存费:
员工人事档案寄存在指定人才市场,档案管理费由公司支付。
iii. 停薪留职费:
公司不承担停薪留职人员任何费用,特殊状况下须提请公司总经理特批。
第二章 人力资源核心管理制度--第三节:
考勤制度
一、 工作时间
a) 公司实行五天工作制,每周工作四十小时。
b) 公司实行八小时工作制。
作息时间如下:
上午:
8:
30-12:
00 下午:
13:
30-17:
30
二、 考勤
a) 工作日上班前、下班后公司员工必要打卡,人力资源部安排值班人员,对打卡状况进行监督。
部门正职经理以上高档员工可采用签卡形式。
b) 员工须准时上下班,超过上班时间五分钟计为迟到。
员工上班迟到(早退),发放员工违规告知书,一次扣发工资50元,一种月内迟到(早退)三次以上扣发当月奖金。
新员工在试用期内迟到、早退合计三次以上者辞退,无端旷工者亦及时辞退。
c) 员工不得代打卡。
有发当代打卡现象,发放员工违规告知书,一次扣发卡主及代打卡人工资50元,一种月内代打卡三次以上扣发当月奖金。
d) 员工因工作或其她特殊因素未准时打卡者,必要在第二天下班前请部门经理签卡,不容许月末集中签卡及代打卡,人力资源部将随时抽查,若有发现违规,人力资源部将一律按照缺勤解决。
e) 各售楼点、项目业主办公室等独立考勤单位设兼职考勤员,负责本单位考勤管理,并于每月28日下班前将当月考勤表送交部门经理审核后报人力资源部。
f) 公司人力资源部每周将不定期前去各分支机构、售楼部及项目业主办公室抽查员工考勤状况,抽查成果将通报全公司,有发现违纪将依照关于规定予以惩罚。
g) 员工出勤状况除反映在当月工资上外,也是员工绩效考核重要构成某些;
三、 请假
a) 员工请假单按规定批准权限批准后生效:
普通及中级员工请假单由所在部门经理订立意见,经人力资源部批准后生效;高档员工请假单由人力资源部审核,报总经理批准后生效;
b) 员工请事假须于事前请假,填写《假期申请表》,经部门主管确认后交人力资源部承认生效;请假手续不得事后补办,未办手续者视为旷工;
c) 员工请病假必要于上班前或不迟于上班时间15分钟内,致电所在部门负责人及人力资源部,病假后上班第一天内向公司提供医疗机构出具备效证明并补齐请假手续;
d) 员工一种月内请事假7天以上者,取消当月奖金;
e) 员工事假期间不发薪;
f) 新员工试用考察期间可以请事假和病假,但试用期按请假天数顺延。
员工如果在试用期内请假时间超过一种月,将被视为自动离职。
第二章 人力资源核心管理制度--第四节:
培训管理制度
一、 培训目
为增进公司智
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