3青岛啤酒案例分析.docx
- 文档编号:10170483
- 上传时间:2023-02-09
- 格式:DOCX
- 页数:21
- 大小:136.57KB
3青岛啤酒案例分析.docx
《3青岛啤酒案例分析.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《3青岛啤酒案例分析.docx(21页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
3青岛啤酒案例分析
青岛啤酒的营销策略分析
班级:
市场营销(应用)2013-1班
组号:
第三组
组名:
老司机
小组成员:
邓国倩、苏惠琴、谭昱辉
覃德旺、庞炎波
1、概述
1.1公司简介
青岛啤酒公司的基本情况青岛啤酒,全称青岛啤酒股份有限公司。
青岛啤酒始建于1903年,是中国历史最为悠久的啤酒生产企业。
1993年,青岛啤酒在香港和上海相继上市,无论是在资本市场还是在市场并购方面都可圈可点。
青岛啤酒是内地最大的啤酒生产商,其产品“青岛啤酒”分销到全球超过40个国家和地区,是国际啤酒市场中最知名的中国品牌。
自1997年1月以来,青啤在全国开展了声势浩大的收购活动。
在全国17个省份拥有48家啤酒厂。
但青啤的脚步没有就此停止,2002年9月开拓中国台湾市场,产品一上市,就受到追捧,青啤同时表示与合作伙伴共同在中国台湾成立灌装厂;同年10月青岛啤酒与全球最大的啤酒商安海斯--布什建立策略联盟,后者同意购入青岛啤酒14.2亿元的可换股债券。
同时青岛啤酒是中国久负盛名的名牌产品,中国啤酒第一驰名商标。
近百年的生产实践中,青岛啤酒形成了有鲜明特色的酿造工艺。
其酿造方法是继承德国酿酒传统,经几代啤酒专家的研究、改进而形成的。
青岛啤酒采用优质原料、特有菌种,应用经典酿造工艺和独到的后熟技术精心酿制,素以泡沫洁白细腻、澄澈清亮、酒体醇厚柔和、香醇爽口、持久挂杯而驰誉海内外,曾7次荣获国家金奖,3次在美国国际评酒会上荣获冠军。
青岛啤酒自1954年出口以来,现已畅销40多个国家和地区。
其经营范围主要有:
啤酒制造、技术研究、开发、转让、咨询服务、国内商业、自营进出口。
1.2公司的历史沿革
1903年8月15日
香港盎格鲁·日耳曼啤酒公司的德国商人与英国商人,合资在青岛创建日耳曼啤酒公司青岛股份公司
1906年
日耳曼啤酒公司青岛股份公司生产的啤酒在慕尼黑博览会上展出,获得金牌奖。
1916年9月16日
日本国东京都的大日本麦酒株式会社以50万银元买下日耳曼啤酒公司青岛股份公司,更名为大日本麦酒株式会社青岛工场
1945年
青岛市政府派员接管了大日本麦酒株式会社青岛工场,厂名易为“青岛啤酒公司”并在1946年更名为“青岛啤酒厂”。
19496月2日
青岛解放,青岛啤酒厂更名为“国营青岛啤酒厂”。
1963年10月
在全国啤酒质量评比会上被评为国家名酒并获唯一金奖。
1964年
创造了著名的“青岛啤酒操作法”,在全国啤酒行业推广。
1981年
消费品杂志《华盛顿人》举办的“华盛顿国际啤酒会”,青岛啤酒战胜联邦德国及荷兰等国的名牌啤酒,获第一名。
1985年7月
青岛啤酒再次获得“华盛顿亚洲啤酒评比会”冠军。
1991年9月24日
青岛啤酒在比利时布鲁塞尔举行的蒙顿国际评比大赛上获金质奖。
1993年7月15日
青岛啤酒股份有限公司在香港交易所正式挂牌上市,成为中国内地第一家在海外上市的企业。
青岛啤酒股票有限公司上海证券交易所挂牌上市。
2002年
青啤公司《啤酒风味物质图谱技术的开发应用》荣获国家科技进步二等奖。
2005年
青啤公司《啤酒高效低耗酿造技术的开发与应用》科研项目再次荣获2006年度国家科技进步二等奖,这是迄今为止中国啤酒行业唯一一个两次获得国家科技进步奖的企业。
2、市场分析
2.1中国啤酒行业发展状况
中国是世界第一大啤酒生产和消费大国,潜在市场容量巨大。
中国啤酒市场总体形势是:
消费不断扩大,产量稳步增长,生产能力局部过剩。
2004年,全国啤酒企业有525家(其中174家亏损),啤酒产量达到2910.05万千升。
其中,按销量排在前10名的燕京、青岛等品牌合计约占全国啤酒市场份额的67.05%。
2005年面对啤酒进口零关税、原料和能源大幅提价、“甲醛”风波等等不利因素,但是经过努力,各种难题得到化解,产量稳步增长,销售收入稳中有升,质量、品种的影响力日见明显,装备国产化程度发展较快,营销逐渐步入现代化管理的轨道。
虽然进口啤酒降为零关税,但是国内市场并未受到国外啤酒的冲击,相反,2005年1-12月共出口啤酒14.69万KL,比上年增长4.04%;进口啤酒2.1万KL,比上年降低了21.28%。
事实上,自2003年以来,A-B、SAB、英博、嘉士伯、喜力等国际啤酒巨头纷纷以合资合作、收购、并购等形式大举进军中国市场,在中国掀起了第二次投资热潮。
在这种形势下,以青岛和燕京为代表的国内啤酒巨头也不甘示弱,加大了对国内啤酒行业的整合力度,啤酒行业集中度得到了进一步提高。
中国已成为全球最大啤酒市场。
中国每年啤酒销量已达到3000万吨,成为全球最大的啤酒市场。
而且这一市场的规模目前正以每年6%至7%的速度在扩大。
估计今后10年内,世界啤酒市场增量的50%将来自中国,2006年我国啤酒工业继续保持稳步增长态势。
中国啤酒产量持续稳定增长;产品结构调整初见成效;市场竞争渐趋有序;资本并购持续高涨,投资力度有增无减;产品进出口变化不大,原料进口及价格上升;企业管理逐步科学化,行业综合水平有所提高。
由此可见,中国啤酒业正在从成长期逐步向成熟期过渡。
2.2主要经营方式
从产业链位置看,青岛啤酒属于设计+生产+销售型的经营模式,青岛啤酒具备拥有对新产品开发的能力。
根据市场上的需求,自己开发出市场上需要的产品,同时对以往的产品进行改造;在制造方面,其具有自己的制造能力,制造设备的柔性能力比较好,开发出来的新产品能够通过现有的设备进行生产或者有足够的资金进行新的生产线的建设。
对于自己生产的产品通过自己的营销体系建立自己的客户群体。
从业务范围上面看,其属于专业化经营,仅仅在啤酒领域进行设计、生产或者销售,企业的业务范围比较单一。
从实现价值方式上面看,其属于成本领先模式,努力发现和挖掘所有的资源优势,特别强调生产规模和出售一种标准化的产品,在行业内保持整体成本领先,从而以行业最低价格为其产品定价。
2.3主要竞争对手
竞争企业名称
企业概况
华润雪花酒
1.华润雪花旗下拥有啤酒企业近40家,啤酒总产能达560万吨,目前国内市场上销量超过百万吨仅有青岛、燕京、雪花。
2.华润雪花以十年左右时间完成其它中国啤酒巨头几十年乃至上百年才能完成的霸业,堪称是中国啤酒业一个奇迹。
3.中国啤酒行业的业内人士一向将青岛啤酒燕京啤酒和华润称为啤酒行业的三大巨头,可见华润在中国啤酒行业的巨大影响。
燕京啤酒
1.2009年啤酒产销量467万千升,进入世界啤酒产销量前八名、销售收入133.08亿元、实现利税29.98亿元、实现利润8.65亿元。
2.2010年燕京商标商誉价值总计245.23亿元。
3.燕京啤酒拥有较高的品牌忠诚度,这是青岛啤酒所缺乏的,燕京啤酒在北京牢牢占据了95%以上的啤酒市场,而且其品牌忠诚度远远高出青岛啤酒的品牌忠诚度。
哈尔滨啤酒
1.哈尔滨啤酒集团有限公司创建于1900年,哈尔滨啤酒是中国大陆
第五大啤酒酿造企业,共拥有13家啤酒酿造厂。
2.哈啤集团的市场份额在哈尔滨约为66%,在全国为5%左右。
3.哈尔滨啤酒销往除西藏以外的全国其他省区,并远销英国、美国、俄罗斯、日本、韩国、新加坡、香港、台湾等30多个国家和地区。
百威啤酒
百威啤酒诞生于1876年,由阿道弗斯•布希创办。
它采用质量最佳的纯天然材料,以严谨的工艺控制,通过自然发酵,低温储藏而酿成。
整个生产流程中不使用任何人造成份、添加剂或防腐剂。
在发酵过程中,又使用数百年传统的山毛榉木发酵工艺,使啤酒格外清爽。
百年发展中一直以其纯正的口感,过硬的质量赢得了全世界消费者的青睐,成为世界最畅销、销量最多的啤酒,长久以来被誉为是“啤酒之王”!
喜力啤酒
喜力啤酒喜力啤酒是一家荷兰酿酒公司,于1863年由杰拉德‧阿德里安‧海尼根于阿姆斯特丹创立。
2012年,喜力在世界85个国家拥有超过165家酿酒厂,聘请约65,557人。
共酿制超过170种顶级,地区性及特制啤酒。
喜力为世界500强企业,2012年排名第464位。
3、青岛啤酒的发展历程
青岛啤酒股份有限公司最早属于德、英两国合资企业,1903年成立时公司名称为日尔曼啤酒股份公司青岛公司;1993年,青岛啤酒股份有限公司成立并进入国际资本市场;1997年,青岛啤酒集团成立,控有青岛啤酒股份有限公司44.42%的股权。
青岛啤酒发展至今,已逾百年,是中国品牌实力最强的啤酒品牌,产品远销美国、日本、德国、法国、英国、意大利、加拿大、巴西、墨西哥等世界62个国家和地区。
一百多年来,青岛啤酒与中国啤酒市场同步发展,在产量、销售量稳步上升的同时,总资产也在节节攀升,属国内同行业首位。
4、消费者购买行为分析
在这里,我们采用“6W”的分析方法来分析消费者的购买行为:
①“What”---市场需要什么?
不同的消费者对啤酒的需求不一样。
有些消费者希望购买符合其消费偏好如口味或价格的啤酒;有些消费者希望购买能体现其身份和地位的啤酒;有些消费者希望购买能体现丰富消费内涵的啤酒;有些消费者希望购买能体现独特的精神和文化,并与消费者所渴望和追求的精神和文化产生共鸣,甚至形成一种情感上的交流、精神上的寄托的啤酒。
②“Why”---为什么购买?
啤酒消费主要集中于消费者亲友聚会、业务往来等方面的应酬交往的社会需要,而单纯把啤酒当作满足生理需要的健康日常饮用品的消费者很少。
③“Who”---购买者是谁?
啤酒的消费群主要分布在18-50岁的男性,月收入在2500元左右的消费者以及制造业、商业、服务业的员工。
④“How”---如何购买?
啤酒消费者在购买时,会根据自己的喜好来选择啤酒,比如有些比较注重啤酒的价格,有些注重口感,有些注重啤酒本身所代表的身份或地位,有些注重啤酒的文化内涵。
⑤“When”---什么时候购买?
啤酒消费行为具有明显的季节特征,几乎全国各地区的啤酒消费旺季都集中在夏秋季节。
在南方旺季持续的时间会更长些。
这期间的啤酒消费量占到了啤酒行业全年总啤酒销售额的60%以上。
相反地,冬季和春季的消费则相对清淡,且越是寒冷的季节,啤酒销售量越发低迷。
⑥“Where”---在哪里购买?
一般啤酒消费者会从商场、超市、便利店这些地方购买,聚会时的大排档、饭店、火锅店、餐馆等也是比较大的啤酒消费场所。
消费者从商场、超市、便利店这些地方购买啤酒主要是因为价格比较划算或者比较方便,而那些大排档、餐馆则是为了迎合消费者的社交需求,用来聚餐的地方。
5、市场定位与品牌定位
5.1市场细分
①按地理细分:
国家、地区、城市、农村等都是青岛啤酒应该考虑的因素,如在拥有相当悠久的啤酒文化和酿造历史的德国,啤酒酿造工艺和啤酒质量都是相当高的,在这样的市场上,青岛啤酒受到消费者的喜爱,他们愿意付出高价格购买青岛啤酒。
②按人口细分:
社会阶层、年龄、性别、教育等是青岛啤酒应考虑的细分范围。
现在不同的基础上,青岛啤酒实施的营销侧重点也不同。
5.2目标市场选择
青岛啤酒选择的目标市场是25岁-44岁的消费人群。
因为这类消费者比较善于交际,喜欢和朋友在一起聊天、喝酒,消费者喝啤酒越来越等同于喝文化、喝时尚,在和啤酒的同时更希望能够显示自己的个性、品味、身份和地位,他们的工作性质和需要也会使得他们在日常生活中比较多的饮用啤酒。
5.3市场定位与品牌定位
青岛啤酒的市场定位为中高端,且计划一步一步走向国际化。
青岛集团凭借政策、品牌、技术、资金、管理等方面的优势,全面实施“大品牌”战略,坚持走“高起点发展,低成本扩张”的发展道路。
青岛啤酒公司集中精力打造“青岛”主品牌:
细分出醇厚、欢动、纯生三个不同的品类,分别赋予其不同的产品特性,定位于不同的消费群体。
其中,醇厚啤酒是青岛啤酒着力打造的百年经典品牌。
欢动啤酒是其主品牌铁三角中瞄准年轻人高端市场的运动健康型啤酒。
其年轻、时尚、动感的品牌形象为以往的经典形象注入了新的活力,进一步开拓了青岛啤酒的高端市场。
高端啤酒市场的竞争绝不仅仅是产品品质的竞争,更重要的是看谁的内涵和文化更能获得消费者的心理认同,满足他们心理层面的细分需求。
青岛啤酒是经过几代人创造出来的定位于中高端的著名品牌,拥有“高雅、华贵”的绅士文化内涵,消费者甚至是一种身份和风度的体现。
6、产品策略
青岛啤酒属于淡色啤酒型,酒液呈淡黄色,清澈透明,富有光泽。
酒质柔和,有明显的酒花香和麦芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和杀口力。
现在主要有三种产品类别:
醇厚型、淡爽型、纯生。
6.1产品组合
青岛啤酒产品组合展示,如下图。
青岛啤酒是一个生产和管理在全国专业啤酒企业整合的收集,焦注啤酒行业,所以只有啤酒生产线,所以青岛啤酒的产品组合的宽度是1。
针对不同细分市场推出满足不同消费者的不同需求的青岛啤酒产品,雪花啤酒产品有低、中、高档三大系列。
低端系列有醇厚型啤酒,中端系列有淡爽型啤酒,高端系列为纯生,所以产品长度为3。
青岛只专注于啤酒市场,所以青岛啤酒只有啤酒产品线,但它有各种类型的啤酒,所以青岛啤酒产品项目的组合,青岛啤酒产品组合的总长度是3。
一致性:
青岛啤酒只关注啤酒市场,只有啤酒生产线,生产线用于生产啤酒,生产要求基本上无明显差异,与产品分销渠道也有很大的相关性,所以其产品线在最终用途、生产条件、分销渠道的高相关性。
6.2产品组合策略
6.2.1扩大产品组合策略
为满足消费者的不同喜好,提高产品的市场占有率。
雪花啤酒充分利用企业资源和产能过剩,原高端产品的基础上的指示,制定了同类型不同质量和草案的不同价位的产品。
充分利用企业信誉和品牌知名度,完善的产品系列,扩大经营规模,提高经济效益。
6.2.2低价产品策略
在国内外和市场竞争,青岛啤酒和众多知名品牌的发展阶段,并没有太多的优势,那么青岛啤酒在原有的产品线增加了档次低,价格低的产品,如淡爽型啤酒。
寻求企业新的市场机遇,充分利用现有产能,供应产品项目的企业,形成产品系列。
增加销售,扩大市场份额。
6.2.3高价产品策略
随着高收入人群的增长,啤酒的价格普遍已经无法满足他们的需求,在此基础上,引进新的超高端产品,比如市场的这种快速增长,青岛啤酒在纯生的产品线上可以带来丰厚的利润,可以提高现有产品的声誉和市场地位。
7.分销渠道策略
7.1渠道结构
啤酒的长度是0,1,2,3,对提出的目标第一深度分销渠道建设方面,青岛啤酒中国的资源,并提出了一套目标周围的深度分销的业务模式。
现在饮料渠道,采用直销策略。
在零售终端查看代理和批发渠道模式。
在简洁渠道策略上,青岛啤酒采取“生产商-批发商-二级批发商-零售商-终端”模式,分级控制渠道。
7.2渠道决策
7.2.1分析消费者需求
客户的数量与产品:
啤酒作为一种日常消费品的产品,数量庞大的客户,所以是适合使用长的渠道和广泛的渠道;
买家的频率:
消费者购买的频率高,所以适合使用长的渠道和广泛的渠道;
消费者对产品和服务的需求:
对产品和服务的消费需求是低的,所以是适合使用长的渠道和广泛的渠道;
追求产品的独特性:
独特性追求低,因此适合使用长渠道和广渠道;
愿意去购买产品的距离:
消费者不愿意去太远,购买的产品,所以适合长而宽的渠道;
Thewaytobuyproducts(inperson,mailorder,network,telephone,etc.):
Consumersusepersonallyboughtmore,soaresuitableforlongandwidechannel
购买产品的方式(在人、邮件顺序、网络、电话等):
消费者用个人买的多,所以都适合长而广的渠道
Tosumup,infact,snowbeerasapopularproduct,coveragemustbewideandbig,soitissuitableforusinglongchannelsandwidechannels.
综上所述,事实上,青岛啤酒作为一种流行的产品,覆盖范围必须广,大,所以它适合使用长的渠道和广泛的渠道。
7.2.2渠道目标
青岛啤酒属于一种快速消费品,青岛啤酒的产品主要集中在百货、超市、KTV、酒吧、个人商店,等等,好的销售渠道,满足消费者的利用时间,位置和数量的最低价格。
啤酒体积比较大
降低物流成本
建立统一的配送中心
易碎品
减少转换环节
减少中间分销商
快消品
提高市场覆盖率
超市、KTV、酒吧、商店和其他地方建立渠道终端
8、价格策略
8.1定价方法
采用竞争导向定价法。
据了解,百威、喜力、嘉士伯高端啤酒在聊天饮酒场合(如:
夜场、KTV)等价格是20-40元之间(335ML罐装),而在非聊天饮酒场合(如:
商店、超市)的价格则是6.5元(335ML罐装)。
因此拟定在非聊天饮酒场合青岛啤酒奥古特的价格是11元(500ML),晶尊雪花纯生,每支零售价在16-20元。
同样青岛啤酒公司也会在其它的消费场合拟定不同的价格,即在聊天饮酒场合(夜场、KTV)制定不同的价格,显示我们产品的高端优势和满足某些消费者的特殊要求和虚荣心。
因此,根据随行就市定价法,青啤根据竞争对手产品的定价,根据不同市场,不同消费群体,再结合自身产品的特点制定相应的价格,使自己在价格竞争中处于有利地位。
8.2价格策略
青岛啤酒根据高中低档市场的不同情况,制定了如下的零售价格策略。
首先,高档啤酒市场对价格的敏感程度相对较小,比较注重品牌,故采取高价策略。
其次,中档啤酒市场对价格和品牌的敏感程度都较高,考虑到避免同竞争对手直接进行价格竞争,为避开强大的竞争对公司产品的打压,采取比竞争对手同档次产品稍高的价格策略。
最后,低档啤酒市场对价格最敏感,考虑到公司的区域性优势,采取跟随定价策略,与竞争对手的零售价格相同。
为吸引经销商并最大限度的调动经销商资源,采取比竞争对手获利空间更大的价差体系,以充分调动经销商的积极性。
8.3非价格策略
8.3.1产品品牌个性化
青岛啤酒强调“激情”,将青岛啤酒的激情融入中国文化,他们的口号是“激情成就梦想”。
青岛啤酒的特色活动有:
(1)国际啤酒节,主张青岛与世界干杯,推广青岛的啤酒文化,同时宣传青岛品牌,增加品牌知名度。
(2)青岛啤酒炫舞激情拉拉队比赛,赞助NBA“炫舞激情”拉拉队大赛,奥运会等活动,其中动感十足的舞蹈,狂欢的球迷配上青岛啤酒惯用的绿色,将青岛啤酒与体育的激情联系在了一起,同时也拉近了青岛啤酒与大众的距离。
。
(3)青啤与体育赛事联合,通过体育赛事宣扬品牌个性特点。
(4)与旅游城市相结合。
建立青岛啤酒博物馆,邀请外国人来青岛啤酒。
8.3.2广告策略
青岛啤酒通过电视、网络平台等渠道来宣传自己的品牌。
在电视主要通过各大广告频道宣传,如;中央电视台、各个地方的电视台。
在网络上,主要是通过各大视频网站进行宣传,如:
爱奇艺、优酷等。
2014青岛啤酒以8320万中标第一季度《新闻联播》标版正一位置。
另据央视网报道,在中央电视台2014黄金资源广告招标会上,2014黄金资源广告招标的明标第一标已经诞生,是来自新闻联播组合十秒广告的标的,中标的是来自青啤酒。
9、促销策略与公共关系
9.1促销策略
9.1.1广告促销和名人促销
青岛啤酒在台湾以及在大陆的广告投放,以扩大品牌影响力,增加品牌知名度。
青岛啤酒拿下2014年《新闻联播》的10秒广告。
也就是说,从2014年开始,《新闻联播》将由青岛啤酒为你报时。
青岛啤酒广告代言人:
2008年以后中国国家跳水队以及郭晶晶成为青岛啤酒的代言人。
2016年黄晓明成为青岛纯生的代言人。
9.1.2情感促销
青岛啤酒通过一系列慈善捐款活动,展现一种企业的人文关怀,塑造良好的企业形象:
2008年汶川大地震后,青岛啤酒合计捐款1357万元,并启动爱心家园计划和开展心理援助。
2013年雅安地震发生时,青岛啤酒公司立即向地震灾区启动紧急援助,通过中国红十字会青岛分会向雅安灾区紧急捐款800万元,并着手组织青啤员工向灾区奉献爱心。
此外,历时五年的“青岛啤酒地震灾区心理援助项目”也将温情继续。
9.1.3文化促销
青岛啤酒公司会定期围绕啤酒展开文化节,青岛啤酒节每年举办一次,每年参加人数达几百万。
9.1.4体育促销
青岛啤酒在2005年推出了一系列与奥运有关的战略,响应三年后的北京奥运会这一举国同庆的盛事。
之后,青岛啤酒就一直进行着体育促销。
9.1.5新闻促销
通过电视、杂志、报刊等媒介对青啤的相关评价起到一种宣传作用,提高知名度,达到促销目的。
9.2公共关系
9.2.1形象公关
2007年,与联合国世界旅游组织等共同举办“青岛啤酒CCTV-倾国倾城—最值得向世界介绍的中国名城”大型电视活动。
2008年汶川地震后,青岛啤酒合计捐款1357万元,并启动爱心家园计划和心理援助。
2010年8月,青岛啤酒QSL青少年发展基金募集到近2000万善款,为200多所希望小学提供了体育器材。
9.2.2网络公关
青岛啤酒在互联网上传了系列的关于青岛啤酒自己的网络视频,宣传品牌文化的同时,也吸引了广大网友的关注。
青岛啤酒利用博客为北川孩子的“圆梦之旅—青啤男孩”的网络事件受到公众的热烈关注,青岛啤酒的体育营销加上公益促销促进公众对青啤的好感大大提升。
10竞争策略
10.1差异化竞争策略
竞争战略,又称经营战略或商业战略,其中心内容是寻找在某一特定产业或市场中建立竞争优势。
而所谓的竞争优势,不外是指企业具有某种其竞争对手所无或相对缺乏的特殊能力,以便能更有效、更经济、更快捷地为顾客提供所需的产品和服务。
根据现在青啤公司的营销策略分析可知,现采取差异化竞争策略,表现在以下几个方面:
价格差异化,不从价格上过分地与对手竞争,而是通过对产业链和价值链进行分析,通过控制某些关键点,通过收购与兼并,去获得比较竞争优势,这样的竞争能够塑造一个健康的行业结构,能够使领导者之间能够通过竞争去扩大自己的市场份额,减少跟随者“反击成功”的机会。
这样不仅能稳定市场价格,还能获得较高的消费者忠诚度。
产品差异化,选用最优质的原料,先进的酿造工艺,产出具有淡淡的酒花和麦芽香气的青啤,而且青岛啤酒现以消费者为中心,为消费者在第一时间提供高质量的产品附加服务,这是企业在市场竞争的中心任务,要在服务的速度和质量上,形成新的竞争优势。
渠道差异化,青岛啤酒公司不断探索获得消费者忠诚的方法和渠道,青岛啤酒必须从3A转向3P(所谓3A指的是让消费者在购买青岛啤酒时,买得到(Available)、买得起(Acceptable)、乐得买(Affordable),而所谓3P指的是无处不在(Pervasiveness),心中首选(Preference),物有所值(Pricetovalue)。
当消费者变化的时候,你的战略也要相应变化,青啤公司通过渠道渗透做到市场渗透。
10.2趋势
随着世界经济一体化的高速融合,谁把顾客奉为上帝,以优质的产品和服务赢得顾客,谁就是市场竞争中的胜者。
只有顾客才是企业的上帝,在青岛啤酒集团中,这并不是一句冠冕堂皇的空话,因为顾客将是最终决定谁是市场赢家的仲裁者,而他们都是产品的消费者。
青啤公司的差异化策略将会形成新的企业竞争优势。
通过上述研究,我们提出两点建议:
①现在的青岛啤酒已经实现了采购国际化,采用的都是目前世界上最优质的酿酒用大麦,以保证青岛啤酒的高品质,我认为青啤公司可以自己投资生产自用的优质大麦,在保证质量的同时又能降低成本,实现中国制造国际销售,在
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 青岛 啤酒 案例 分析