软件测试工程师的工作总结.docx
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软件测试工程师的工作总结
软件测试工程师的工作总结
软件质量越来越受到人们的关注,软件测试作为新兴行业有很多不完善的地方。
很多从事软件测试工作的同行处于迷茫之中,如何提高,如何解决测试工作中的实际问题,困惑着每一个人。
本文总结了一下个人经验,希望对大家有帮助。
软件测试软件测试学习软件测试工程师 我最初参加测试工作的时候,不知道什么是软件测试,集成测试和系统测试的概念经常混淆,cmm是什么就更加不知道了。
那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成,安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能,对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手,身具杀人于无形之绝世秘技。
拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵,我最初的梦想就是想成为软件测试的高手,傲视天下。
所以不断偷师,总结经验,自认为掌握了成为高手的几个秘技,这几年混迹“江湖“还算无往而不利。
不敢独享,望与吾辈测试人员切磋,早日总结成功密技之大成,助新进人员早日入门,也算不愧对东北活雷锋的称号。
第一招学会利用网络 刚参加工作面对浩瀚的网络世界,当时如刘姥姥进大观园,什么都新奇,什么都想要,从网上下载很多源程序的代码,软件技术文档之类,恨不得把所有的好东西收集到手中,其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。
当时觉得有了这些“武林秘籍“,成为高手指日可待。
最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发,加入项目组后我的习惯还是没有改,反而变本加厉,手中的资源更加多,上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智“很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线。
解决问题很慢,思路不清晰,项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招,学会利用网络寻找要解决问题的答案,从此google成了我的最爱,关键字成了我变化的招数。
在软件测试工作中,他帮我解决了很多疑难问题,解答了很多令我迷惑的地方。
也是我帮助测试同行解决问题手段之一,很多软件测试新手,甚至老手都没有意识到自己手上就握有“无敌秘籍“,所以只要你耐心找,答案就在身边。
这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧:
组合搜索 每次搜索某个文件,如果只给出一个单词进行搜索,经常会出现成千上百万计的匹配网页。
然而如果再加上一个单词,那么搜索结果会更加切题。
选择表述内容的词组 一般我在网页搜索引擎的时候,选择一些可以表达我要查找内容的关键词组,用来缩小搜索范围,从而找到搜索结果是最好的办法。
运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索,如果仍然找不到合适的,那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。
定位信息来源 有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。
可以用另一种方法直接到信息源,就是直接到到提供某种信息的站点去。
可以用公式“www.公司名.com”去猜测某一组织的特点。
从而得到所要搜索的信息的主要词组 其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章,大家可以自行学习。
千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。
第二招学会动手 参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自我感觉越来越好。
在公司里也逐渐受到同事领导的重视,一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候,像往常一样“随手“测试出了几个bug,然后“仔细“的填写了bug单。
这时候测试经理走过来,重新复查了一下填写的bug。
他在重现我的bug的过程中,简化了我的输入变化,bug神奇的又出现了,同样的现象,他关闭软件重新变化输入,扩展出10几个变化后,软件不动了,内存不断上升。
终于他找到了产生软件的bug的原因,然后对我说“寻找bug要准确定位,我们开发团队是一个整体,时间是等量的,时间不在你身上浪费,就是在他身上浪费。
如果测试人员每次发现的bug描述不清楚,并且多个问题潜在的错误原因是一个,虽然操作可能稍微有些变化。
这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低。
如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因,给开发人员最精确的步骤和准确的描述,这样整个团队才能高效,所以需要大家协作!
。
“。
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网上很多朋友还有同事问我问题的时候,其实他们只是万里长征就差一步,只要再多动手实验一次就可以达到目的了。
所以多动手,多尝试。
第三招思考自己所作的 刚开始入行的时候,总是思考如何做好软件测试。
认为公司的测试流程混乱总是很郁闷,认为自己学不到东西,如何才能测试好产品,常说心动不如行动,以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手,总结积累。
我总结了有些经验是实战中得到的,所以不断尝试引入新的测试流程然后评估,这个过程虽然很痛苦,但是从中积累了不少经验。
这段时间让我学习到了很多东西,接触了iso,cmm,测试管理工具,自动化工具。
由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯,因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。
在写的过程中可以不断补充扩展,整个过程是思想升华的过程,当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子,如果他不是有个思考的过程,他也不能成为一代大家。
如果后来不时有人把他的绝技记录下来,也就不能有后来的少林寺七十二绝技。
所以善于思考,总结经验,也是成为高手之路的不二法决。
第四招学会利用论坛资源 其实测试新兵和测试高手之间的区别,往往是不会利用现有资源。
在论坛中我们会看到很多新手不断的提问,但是有很多问题其实都是已经别人提过了,或者已经有解决方案的。
所以经常会看到“测试高手“的身影,并且不提问题,而且还能“锄强扶弱“,是测试新丁的救命稻草。
好像是高手们无所不能,其实摘掉这层耀眼的光环,他们并没想像得那么厉害,只不过通过自己的搜索找到的答案,然后帮助其他人。
当然也有很多人都是通过自学,然后在论坛中交流得到了很多经验,高手其实也是因为善于思考问题,亲自动手解决问题。
所以动手和利用论坛资源的过程中他们也在不断提高。
很多时候看到论坛中有人提问,问题描
述不清,很多人看了很困惑。
发贴题目动不动请高手帮忙,救命之类的,好像天下大乱,世界末日。
虽然这个题目很招人,但是无法让那些想帮助你的人帮你,因为题目不清晰,而且高手字样吓阻了很多人。
其实问问题也是个思路整理的过程,描述清晰,让人理解清楚,才能望文知意知道你的当前发生问题的环境,才能让那些想帮你的人解决问题,否则给人无从下手的感觉,解决问题效率不高。
第五招学习和你所测试的软件产品相关的知识 要想成为好的测试人员,还要了解你要测试的软件的相关知识。
要了解软件产品的架构是什么样的。
要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关心的,也是你在测试中需要注意的问题,满足客户是最大的需要。
但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以帮助你了解产品如何工作。
还有多看看公司bug库中的问题,这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷,软件系统那些地方会出现错误。
软件是运行在一个大环境中,如果对系统不熟悉,那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑,学习操作系统的知识,有助于你发现缺陷,定位问题更加准确。
比如软件运行在windows或者linux,如果你不懂操作系统,你就无法建立测试环境,有些时候时候软件的组件发生问题,就是你系统配置造成的,对系统不熟悉,你会把外在原因归结为软件本身。
所以要学习关于和软件系统相关的知识,比如编程,网络,数据库等。
不一定你要学习到多好的程度,只是通过这些扩展的知识面,你可以在发现问题,解决问题上不会局限在狭小的圈子里。
和一切相关的人员交流,不同的交流渠道,获取消息是不同的,角度也不同。
和客户交流,你会在测试中从客户的角度发现问题;和开发人员交流,你会了解开发人员怎么实现软件功能的;和项目管理人员交流,你会知道开发进度以及遇到的困难。
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为了进一步培养少年儿童的科技创新意识和求知探索意识,展示青少年的想象力和科技创新能力,增强少先队员的主人翁意识,我校开展了科技创新系列活动。
在“科教兴国”的战略思想指引下,我们将科技教育贯穿到学校的素质教育工作中去,努力探索出一条以科技教育为切人口,开展多层面素质教育;培养跨世纪创造性基础人才的教学改革道路。
一、积极组织好一年一度的科技创新大赛。
第一阶段:
发动宣传 我们在接到县科教局下发的“关于在全县少先队员中开展科技创新系列活动的通知”后,就在学校领导中学习讨论,领会精神,初步拟订了活动的总体思路,然后向全体老师转发了通知,利用政治学习、集体晨会的机会,组织全校教师、学生学习通知,明确规则,深入贯彻。
大队部在全校三~六年级全体队员中积极收集队员提供了创意,有目的的选出了参加科技创新大赛的科技小发明、小论文参赛项目,活动由学校科技辅导员专人负责,为学生提供咨询服务和活动辅导,为学生排忧解难,真正使每个学生能在活动中有所得,使活动落到实处。
第二阶段:
组织实施 活动落实分两步走,第一步:
由各年级组以班为单位开展活动,要求人人参与,个个行动。
第二步,由班级比赛的作品中,选拔出参加校级比赛的作品,然后再选出上送到县参评的作品。
第三阶段:
总结表彰 在上选出上送到县参评的作品前,全校举行一次科技作品展,根据比赛中得分高低和学生的创意程度评出比赛的一、二、三等奖,张榜表扬。
此外在活动前,请队员谈构思,讲设想,碰撞学生的思维火花;活动中小记者进行采访,感受热烈的比赛气氛,体验活动的紧张和快乐;活动后组织队员谈体会,写感想,进一步深化活动精神。
通过这一活动,同学们不仅动了手,动了脑,学到了知识,锻炼了能力,更重要的是培养了一种积极进取,不断创新的理念,也调动学生全方位地参与学校少先队活动的热情。
二、科普活动常抓不懈。
在今年的科技创新大赛中,由我校李芳媛,聂晓昕撰写的科技小论文被县科教局选送到地区参评,由邓俊伟,李芳媛制作的,科技小作品也被上送到地区参评。
“冰冻三尺非一日之寒”,这与我校长期不懈的抓好科普工作分不开的。
为了在学校营造良好的学科学氛围,我校开展了丰富多彩的兴趣小组,有科技兴趣小组,书法兴趣小组,手工小组,生物兴趣小组等,兴趣小组的成立给学校带来了巨大深刻的变化,主要表现在孩子们的求知欲和聪明才智被极大地调动起来,动手动脑激发了他们空间想象和发明创造的潜力,使他们思维更敏捷,观察更深刻,感受到自己的价值。
从而,更具备了自信心、自制力、耐力、毅力、承受挫折和失败的勇气等心理素质,关心集体荣誉的人多了,做好事的人多了,由此,整体带动了学生们素质的提高。
一学期来,我校科技活动开展得朝气蓬勃,有章可依,具有较强的操作性,它同时也留给我们很多的思考,相信这一活动的意义还远不如此,创新将在同学、老师的心中生根、发芽,结出硕果。
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当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。
我们所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。
从教学上讲我主要做了这一些工作:
、做到期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去;虽然其中出现一些突发事件比如:
电脑有时出现故障,有时上不了课,但由于教学计划安排的比较好,所以并没有给工作带来影响,反而在一定程度上有利于教学工作的进行,使得大量电脑理论知识得于传授给学生。
当然也有不利的一面即学生没有办法上机,缺少实践机会,这个问题在下个学期要特别加于重视解决。
、按照学校工作管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。
电脑课学校安排的课时比较少,这对于学生来讲的很重要的2节课;对老师来讲是比较难上的2节课。
所以上好每节课对老师对学生都是很关键的。
除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,能上因特网时还上网寻找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。
、利用学科特点,和自身条件,组织部分学生参加电脑兴趣小组,活动的成果的喜人,如初一不少的学生电脑打字速度,电脑知识水平的很大的提高。
、在转差促优上,我也注意在教学中或教学之余以各种形式如家访等形式学生进行思想教育,转化差生,促进他们的发展。
、在教学之余,我也注重自身发展进步。
除了听课,评课,参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。
从思想上,利用行评机会端正自己;从行动上参加自考学知识,学电脑技术,学教学技能等;在生活上注意形象,为人师表。
作为教师教学工作是主要的,但除了教学工作外,我也积极参加学校组织其它活动如:
政治理论学习,运动会工作等等。
科技发展“十一五”规划纲要质量技术监督局年度工作总结邓麦村作高技术产业发展工作总结报告乡镇农业科技上半年总结及下半年计划科技考核工作总结工业职业技术学院年中工作总结2009年技术工作总结2009至2010学年度科研工作总结 破空排难真抓实干 努力开创质监工作新局面 xx年,××市局在省局的正确领导下,认真落实全省质监工作会议精神,充分发挥自身职能优势,解放思想、开拓创新、与时俱进,扎扎实实地开展工作,为××市经济快速发展做出了应有的贡献。
被市委、市政府再次授予了“支持××经济建设先进单位”,并在全市“解放思想抢机遇,破空排难快发展”大讨论电视会议上作了典型发言。
同时,全市质监系统抢抓机遇,积极扩大服务领域,业务收入保持了持续较快增长。
截至11月底,共实现收入万元,同比增长%;人均业务收入万元,同比增长%。
一、xx年主要工作情况 回顾一年来的工作,主要取得了以下四个方面的成绩:
坚持以人为本,全面加强队伍建设,整体素质和部门形象有了新提高 以人为本是贯彻落实科学发展观的根本要求,加强队伍建设是做好质监工作的重要基础。
今年,我们按照建设“学习型”、“廉洁型”部门要求,注重做到了三个强化,实现了三个提高。
一是强化学习培训,队伍素质有了明显提高。
开展了以学习党的十六届四中全会精神、落实科学发展观等内容为主题的政治理论学习,以、、等法律法规为主要内容的业务知识培训,以学历教育为内容的基础知识学习。
在政治学习和业务培训中,聘请了市委讲师团的专家和省局处室领导进行专题辅导;组织干部职工到西柏坡等革命传统教育基地参观学习。
并通过检查笔记、座谈体会、举办演讲比赛、集中考试等形式提高学习的有效性。
我们还要求各单位为每个同志报销一次提高学历所需费用,并为参加各类业务培训开通“绿色通道”,提高了干部职工学习的积极性和自觉性。
目前,全局形成了“讲学习,比贡献”的浓厚氛围。
已有16名同志参加了研究生班的学习,%的技术人员获得了中级以上技术职称,%的人员取得大专以上学历。
二是强化勤政优政,行业形象有了明显提高。
今年在领导班子中开展了“五廉”活动。
即:
“诺廉、务廉、督廉、述廉、评廉”,班子成员向干部群众就自己的廉洁自律作出承诺,“一把手”通过媒体将承诺向全社会进行公示;在工作中,以身作则,率先垂范,模范的执行党风廉政和行风建设各项规章制度;接受民主评议、民主生活会等多种形式的监督,并以年终报告的形式进行大会述廉,接受上级组织、干部群众和社会各界的评判。
“五廉”活动的开展,进一步提高了领导班子廉洁勤政的自觉性。
在××市检验检测中心建设工程施工中,没有一位同志介绍自己的亲朋参与招投标,并自觉遵守乘车、住房、人员招待、通讯工具配备等各项规定。
同时,注重加强对干部职工的警示教育和职业道德教育,使大家时刻保持如履薄冰、如临深渊的高度警觉,提高自律意识,筑牢廉政防线。
进一步完善了“行风建设一票否决制”、“行风廉政保证金”等规章制度,并通过邀请市人大、市政协领导和各民主党派负责人来局视察,向市直部门、企业发放征求意见函,参加行风热线,公布投诉举报电话等方式,自觉接受社会各界的监督和评议。
在治理“五乱”活动中,严格按照省局要求,共查处了以前发放的证、牌、匾369块,今年以来没发现有“五乱”现象发生。
在市人大常委会对何远山局长进行的执法评议、市政协对全市质监工作的评议中,满意率都达到了98%以上,在被评议的领导和部门中,均位于前两位。
三是强化争先创优,队伍的活力有了明显提高。
滨州虽然经济欠发达,但质监工作不能落后。
为此,我们注重培养干部职工的争先创优意识,牢固树立“有第一就争,有红旗就扛”和在××要为质监部门争光、在全省质监系统要为××争光的工作理念。
我们对在省局和××市组织的各项评比中取得优异成绩、为XX市质监局争得荣誉的单位和个人,都进行大张旗鼓的表彰,并给予一定的物质奖励,有力地提高了干部职工的集体荣誉感和奋勇争先、惟旗是夺的积极性。
全局形成了“比、学、赶、帮、超”的良好机制和人心齐、干劲足、事业兴的浓厚氛围。
坚持贴紧中心,认真履行职能,各项业务工作迈上新台阶 一是强化培育帮扶,名牌战略有了新进展。
实施名牌战略是质监部门履行职能与服务地方经济发展的最佳结合点。
为此,我们把“建设质量滨州、实施名牌战略”作为一项突出的战略任务牢牢抓在手上,把工作的立足点和着力点牢牢定位在培育名牌、创建名牌和宣传名牌上。
今年,我们充分发挥XX市名牌战略推进委员会办公室的作用,在深入调研和广泛征求意见的基础上,制定了,确定了今后一段时期的名牌主攻方向。
对列入培育计划中的企业在政策及技术方面予以重点扶持,免费为其开展质量培训,帮助完善质量保证体系、计量检测体系和标准化体系。
局领导多次与西王集团、渤海活塞、春晓制衣等企业的负责人一起跑济南、上北京,向省局和国家总局领导汇报名牌创建情况,积极协调有关部门做好推荐申报工作。
同时,充分利用“质量月”、参加“XX名牌质量万里行”活动等有利时机,加大宣传力度,提高名优企业及名牌产品的知名度和美誉度。
今年,指导渤海活塞股份有限公司获得国家质量管理先进单位,西王集团和渤海活塞股份有限公司获得XX省质量管理奖,中棉棉业有限公司等9家企业的10种产品获得“XX名牌”产品。
使一大批企业走上了质量效益型发展道路,为地方经济的发展注入了生机和活力。
”十一五”是我国经济结构战略性调整的关键时期,也是我省依靠科技进步,加快产业优化升级,加速发展,实现振兴崛起的关键时期。
面对新世纪日趋激烈的经济技术竞争,我们必须进一步落实邓小平”科学技术是第一生产力”的思想,大力提高科技创新能力,把推动经济结构战略性调整和实现社会生产力质的飞跃作为新时期科技工作的主要任务。
因此,充分认识黄冈科技发展面临的机遇和挑战,围绕全市经济社会发展的总体目标与部署,研究制定黄冈”十一五”科技发展计划和长远规划,对于合理部署科技力量,加强技术创新,促进经济社会的全面发展,具有重要的意义。
一、”十一五”黄冈科技发展面临的基本形势
黄冈科技发展的基本态势 ”十五”期间,全市认真贯彻科教兴市战略,”科学技术是第一生产力”的思想日益深入人心,一把手抓第一生产力得到进一步落实,形成了一个重视科技、加速推进技术创新和高新技术产业化的热潮。
随着一系列推进科教兴市,加速发展高新技术产业的政策措施出台与实施,科技工作的宏观环境得到了显著改善,尊重知识,尊重人才,注重创新越来越成为全市上下的共识,极大地激发和调动了广大科技人员的积极性,科技事业稳步发展,高新技术产业蓬勃兴起,高新技术改造传统产业不断取得新进展,有力地推动了全市经济、社会的发展。
科技实力不断增强,科技事业进一步发展。
xx年,全市专业技术人员达到万人,较xx年增长%;从事科技活动人员达到万人;全市拥有研究开发机构160多个;全市r&d经费投入达到亿元,比xx年增长了0%;民营科技企业达到320多家。
”十五”期间,以计算机网络为代表的现代科技基础设施建设取得较大进展,增强了信息服务能力;部分科研仪器配备得到了更新改造,科研条件得到较大改善。
xx年,全市专利批准数170余项,比xx年增长%;技术合同成交额达到亿元,比xx年增长83%。
高新技术产业发展呈现勃勃生机,初步形成了以电子信息、生物技术与新医药、新材料以及光机电一体化为主体的高新技术产业群。
xx年,全市完成高新技术产业增加值亿元,占全市国内生产总值的比重达到%,高新技术产业正成为我市经济新的增长点。
运用高新技术改造传统产业初见成效,产业技术水平明显提升,科技对经济增长的贡献率不断提高。
农业科技方面,培育出一批优质高产抗病的农作物新品种,通过大力开展农业新品种、新技术的示范、推广,加快了作物品种更新换代的步伐,农作物良种覆盖率达到95%以上,有力地推动了全省农业向高产、优质、高效农业的转变;科技进步对农业经济增长的贡献率达到45%,比xx年提高了近10个百分点。
工业方面,运用电子信息技术、先进制造技术、清洁生产技术、节能降耗技术等高新技术对传统产业进行改造,增强了企业技术开发能力和生产技术水平;全市工业企业近30%的生产设备实现了微电脑控制,半数以上的企业使用了计算机辅助设计技术;全市工业新产品产值率达到%,比1995年提高个百分点;科技进步对工业经济增长的贡献率达到%,比xx年增加个百分点,工业产品的市场竞争力得到了增强。
虽然”十五”我市科技发展取得了巨大成就,但是也存在一些不容忽视的问题。
一是高新技术产业的规模不大,具有高技术含量的名牌产品、知名企业不多,经济竞争能力不够强。
二是行业技术发展不平衡,多数企业装备水平、工艺技术还比较落后。
三是企业,特别是国有企业技术创新动力不足,能力不强,尚未真正成为技术创新的主体。
四是激励和引导技术创新的政策不配套,科技创新的政策环境有待进一步优化。
五是研究开发投入不足,r&d经费占gdp的比例低于全省平均水平。
这些问题归结起来就是科技发展不够,”科技瓶颈”仍是我市经济社会发展的重要制约因素。
黄冈科技”十一五”发展面临的机遇与挑战 世纪之交,以信息技术、生物技术为代表的高技术及其产业迅猛发展,人类正加速步入一个崭新的以知识为基础的新经济时代,我国也即将进入由创新主导经济增长的新阶段。
面对新的形势,我们必须充分估量科技经济发展对我市科技工作的影响,迎接科技发展的机遇和挑战。
一方面,随着经济全球化进程的加快,国内经济由卖方市场进一步向买方市场转变,社会科技需求将更加旺盛,特别是随着我国加入wto和西部大开发战略的实施,我市科技发展将面临更加开放的国际环境和更广阔的市场空间;科教兴国战略的实施为我市科技发展提供了良好的宏观环境,”发展高科技,实现产业化”成为党和政府科技工作和经济工作的重要目标,科教兴市战略成为黄冈发展的第一战略;国际、国内新一轮产业转移为XX乃至黄冈科技及高新技术产业的跨越发展提供了新的机会和发展途径。
这些都为”十一五”XX科技发展提供了良好的机遇。
另一方面,黄冈科技发展面临着严峻的挑战;世界新技术革命势不可挡,我市面临着工业化和信息化的双重压力;国内以高新技术产业为核心的新一轮产业竞争日趋激烈,黄冈作为革命老区,产业结构调整和优化升级的形势十分紧迫,产业技术和企业技术装备落后,技术创新能力不强,技术储备不足,将严重制约黄冈经济的发展。
今年以来,我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的十六届四中全会精神,按照省局和市委、市政府的各项工作要求,围绕阳泉富民强市的战略部署,用科
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