企业管理知识练习题3413.docx
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企业管理知识练习题3413.docx
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企业管理知识练习题3413
2019年企业管理知识练习题
简答题
1、某地一镇政府在20世纪90年代中期一再充当投资主体先后办了8个公司。
由于缺乏市场论证、技术管理人才和产品营销手段,没几年,众多项目仓促上马又半途而废,8个公司只运行了3年就被迫停办。
该镇因大举借债办企业搞开发,欠下了1亿多元的“政绩债”。
据测算,根据当地经济发展状况,该镇每年只能挤出近百万元用于还债,还清这些债务大约需要100年。
多选题
2、市场营销策略中的“4Ps”组合策略是企业经营、市场分析和营销策略的关键性内容,其中的“4Ps’’是指()。
A.产品
B.价格
C.促销活动
D.网络
E.渠道
单选题
3、市场营销调研的类型取决于特定的市场研究目的。
下列选项中不是市场营销调研目的的是()。
A.发现问题
B.著作报告
C.描述状况
D.解释原因
单选题
4、第74-77题为套题:
2008年济南工行成功营销山东瑞祥置业股份有限公司加入“泰康工行恒泰企业年金集合计划”,并选择了“稳健增长投资组合”。
瑞祥置业的加入,也开创了“泰康工行恒泰企业年金集合计划”济南第一单。
济南工行针对企业年金业务进行了专项培训,并编写“企业年金营销小贴士”,对恒泰企业年金集合计划的营销工作进行了全面部署;“泰康工行恒泰企业年金集合计划”拥有标准化、一站式、费用低等鲜明优势,尤其适合广大中小客户的企业年金需求;济南工行市场部门对辖内客户经过认真筛选,对筛选出的客户逐一进行电话访问,然后将有意向的客户确定为重点营销客户,进行上门跟进式营销。
济南工行在客户定位与目标客户筛选上,所采用的策略包括()。
①市场细分策略②(对自己客户进行选择)关系营销策略③重点营销策略④跟进式营销策略
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
简答题
5、仔细阅读下面的案例,运用所学的组织行为学的知识进行分析。
(不少于400字)光明食品有限公司张志行于一年多以前被任命为一家合资企业――光明食品有限公司的企业管理部门主管。
他被授权负责在公司内实施一系列现代化管理项目,包括MRPII在生产中的应用,国际通用财务系统,现代分销体系等,这些管理思想都是通过国际上流行的EMS电脑软件来实现。
公司领导希望通过这些先进的电脑软件来提高整个公司的管理水平和人员素质。
老张是学管理专业的,并且在财务、销售及生产计划部门都工作过,对企业的情况非常了解。
近年来,为适应现代化管理的需要,公司委派老张专门脱产学习电脑,并且专门接受过EMS软件的培训。
公司领导对在企业内实施EMS系统十分重视,为项目小组配备了较强的人员,老张对项目的成功很有信心。
经过将近一年的艰苦工作,EMS系统终于在光明公司内实施完毕,所有有关业务都开始在EMS系统上运行,老张对此结果十分满意,但经过几个月的运行,问题逐渐暴露出来。
问题主要在于光明公司长期以来的管理方式与EMS系统代表的管理思想有较大差距,有关工作人员习惯于以前的工作方式,一些工作流程尚未合理调整,很多人只是在EMS系统上模拟他们原来的工作流程,其结果是EMS的好处既没有体现出来,操作过程比原来又更复杂,一时间抱怨声四起。
老张对此非常着急,他意识到问题并非出在EMS系统本身,而是如何调整工作流程与方式,以最大限度发挥EMS的效果。
他对那种“新瓶装老酒”的做法十分反感,多次直接予以指出,并告诉对方正确的方法。
老张也经常与EMS系统的使用部门开会讨论运行中的问题,每次他都充分准备,指出问题所在及解决方法,但因所处位置与着眼点不同,往往引起激烈的争论,而收效不多。
两个月以前,光明公司的母公司派来资深的审计人员汤和德先生对公司财务进行专题审计,重点在于应收、应付方面。
老张起先对此并不重视,只是汤先生的工作将涉及新近上马的EMS系统,老张才参与进来。
另外,汤先生来之前发来的文件也引起了老张的注意。
汤先生提到他的工作将着力于发现应收、应付方面的问题,并与大家合作予以提高。
老张想到这和他正感到头痛的问题相一致,且看看这位汤先生如何解决问题。
汤先生到来之后,首先和财务经理们一起确定了一个工作小组,老张和主管应收应付的财务经理小许也被入选。
随后,汤先生邀请各财务经理与工作小组成员参加第一次会议,老张也兴致勃勃地参加了会议。
但出乎他的意料,这位汤先生只字不提解决问题的方案,而是大讲了一通“控制”和“管理”的概念。
老张不知道这位老兄葫芦里卖的什么药。
接下来的几天里,汤先生先后与各有关人员进行了细致的座谈。
在与老张的谈话中,老张发现他们对很多问题有相似甚至一致的观点,这就更坚定了老张的信念。
他想这下来了一个有力的帮手,可以让他来对付那些“顽固分子”了。
他对汤先生与其他人谈些什么并不十分关心,只是看到小许经常和汤先生在一起。
经过一个星期的个别座谈,在汤先生离开的前一天,他又招集了第二次会议。
老张想,这下该看看葫芦里的药了。
但是结果与他的设想大相径庭。
这回,汤先生首先声明这次会议由小许主持,让小许来谈谈存在的问题。
看来,小许也是有准备的,他列出了长长一串需要改进的问题,并希望所有在座者进行充分考虑。
这些问题中也不乏老张一直与之争论的问题。
汤先生逐一询问所有与会者的意见,并予以充分肯定。
会议中,老张几次想把话题引入解决方案中去,而汤先生却一再强调,他这次来访只是发现问题,解决方案留待各位考虑。
老张心里嘀咕:
还考虑什么,我这里就有一大堆方法。
会议就这么结束了。
汤先生说一个月后他还会再来。
汤先生走后,老张一直搞不明白他到底解决了什么问题。
在与小许的交谈中,小许似乎也有同感,他说汤先生好象并没有告诉他该怎么做,而是要他们自己想办法。
不过,他透露汤先生经常和他联系,询问进展情况。
以后,汤先生也几次与老张联系,讨论解决问题的途径。
不久,汤先生又来光明公司了。
这次,他又改变了会议形式,先是讲了几条加强控制与管理的原则,然后在白板上写下了上次会议总结出来的问题。
汤先生要求大家对这些问题再考虑15分钟,然后各自在纸上写下所能想出的解决方案。
他让小许把大家写出的方案一一贴在白板上进行统计,并要求大家发表意见,按重要性逐一排队,最后得出针对光明公司应付、应收款中存在问题的解决方案。
老张注意到,在这些方案中,包括以前他和汤先生谈到的措施,并排在较前的位置。
会议结束前,汤先生再次强调这些方案都是光明公司自己得出的,必将提高我们的管理。
同时,他又多次提到小许在这里的作用。
老张注意到小许也露出兴奋和跃跃欲试的神色。
会后的几天里,汤先生和小许、老张一起,对上述措施一一进行细化,写出完整的工作流程和操作案例,并要求小许负责具体实施。
在后来的几个星期里,老张看到这些措施被逐渐贯彻下去。
开始有些人还有些不习惯,但一两个月后,这些措施已经变成他们的工作习惯了。
小许也开始津津乐道于那些变革所带来的成就。
老张现在也感到高兴,他长期以来想尽办法却未能贯彻下去的许多变革,现在已经顺利地被财务人员接受了。
他以前没有想到汤先生那些看似离奇的做法确实发挥了很大的作用。
他正考虑如何改变方法,将汤先生的做法应用到其他领域,全面提高公司的管理。
思考题:
老张遇到了什么难题?
多选题
6、资金成本的概念广泛地运用于企业财务管理的许多方面,其主要作用表现在以下几个方面:
()。
A.从企业筹资决策的角度来讲,资金成本是选择资金来源、确定筹资方案的重要依据
B.从企业投资决策的角度来讲,资金成本是评价投资项目、决定投资取舍的重要标准
C.资金成本可用作衡量企业经营成果的尺度,即经营利润率应高于资金成本
D.资金成本可用作衡量企业经济寿命的尺度
E.资金成本决定了企业建设期的长短
多选题
7、下列各项损失,不应列为营业外支出的有()。
A.债务重组损失
B.坏账损失
C.汇兑损失
D.处理固定资产净损失
单选题
8、企业把整个市场看作一个大的目标市场,只向市场推出单一的标准化产品,并以统一的营销方式销售。
这种市场覆盖策略是()。
A.差异营销
B.无差异营销
C.集中营销
D.细分营销
单选题
9、()是一种对市场共性的、求同存异的营销战略。
A.集中营销
B.差异策略
C.分散策略
D.无差异策略
单选题
10、消费者市场研究是市场研究的基础,无论是消费资料还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视,以下关于消费者市场分析的说法,最准确的是()。
A.消费者市场购买具有专家性的特点
B.消费者购买行为的形成是一个复杂的过程,消费者需求产生购买动机,而后收集信息做出购买决策,产生购买行为
C.消费者的购买行为受多重因素影响,消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关,而且与消费者的个性特征也有一定的关系
D.近年来很多地方的消费者出现了知假买假、索取赔偿的现象,这说明消费者购买行为也具有营利性的特点
多选题
11、滥用行政权力限制竞争的行为包括()。
A.限定他人购买其指定的经营者的商品
B.限制外地商品进入本地市场
C.限制本地商品流向外地市场
D.限制参加展销会摊位的数量
多选题
12、财政部的主要职责包括______。
A.拟订并组织实施国民经济和社会发展战略、长期规划、年度计划、产业政策和价格政策
B.拟定和执行财政和税收的发展战略
C.参与制定各项宏观经济政策
D.制定和执行财政、财务、会计管理的规章制度等事宜
单选题
13、职能战略的目的是()。
A.提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展
B.改善企业现状,增加经济效益,提高管理水平
C.实现公司和事业部门的战略计划
D.使商品流通企业适应外部环境的变化
单选题
14、()营销思想容易产生“营销近视症”,最终导致企业在竞争中失败。
A.推销观念
B.社会营销观念
C.产品观念
D.生产观念
单选题
15、企业与政府间的财务关系体现为()。
A.债权债务关系
B.强制和无偿的分配关系
C.资金结算关系
D.劳动成果分配关系
单选题
16、按照需求功能的不同,信息系统已形成多种层次.计算机应用于管理是开始于()。
A.数据处理
B.办公自动化
C.决策支持
D.事务处理
简答题
17、甲企业20×3年起拥有A股份有限公司(以下简称A公司)60%的股份并自当年开始连续编制合并会计报表。
甲企业合并会计报表的报出时间为报告年度次年的3月20日。
甲企业和A公司均为增值税一般纳税企业,销售价格均为不含增值税价格。
20×6年度编制合并会汁报表有关资料如下:
(1)20×45年度有关资料:
①甲企业20×5年度资产负债表期末存货中包含有从A公司购进的X产品1600万元,A公司20×5年销售X产品的销售毛利率为15%。
②A公司20×5年度资产负债表期末应收账款中包含有应收甲企业账款1400万元,该应收账款累汁计提的坏账准备余额为150万元,即应收甲企业账款净额为1250万元。
③甲企业20×5年1月向A企业转让设备―台,转让价格为800万元,该设备系甲企业自行生产的.实际成本为680万元,A公司购人该设备发生安装等相关费用100万元,该设备于20×5年6月15日安装完毕并投入A公司管理部门使用,A公司对该设备采用年限平均法汁提折旧,预计净残值为零,预计使用年限为6年。
(2)20×6年度有关资料:
①甲企业20×6年度从A公司购人X产品10000万元,年末存货中包含有从A公司购进的X产品2000万元(均为20×6年购人的存货),A公司20×6年销售X产品的销售毛利率为20%
②A公司20~6年度资产负债表年末应收账款中包含有应收甲企业账款1800万元,该应收账款累计计提的坏账准备余额为200万元,即应收甲企业账款净额为1600万元。
(3)甲企业在20×7年1月1日以3200万元的价格收购了乙企业80%股权。
在购买日,乙企业可辨认资产的公允价值为3000万元,没有负债。
假定乙企业所有资产被认定为一个资产组,且该资产组包括商誉。
需要至少于每年年度终了进行减值测试。
乙企业20×7年末可辨认净资产的账面价值为2700万元。
资产组(乙企业)在20×7年末的可收回金额为2000万元。
假定乙企业20×7年末可辨认资产包括一项固定资产和一项无形资产,其账面价值分别为1500万元和1000万元,
要求:
(1)编制甲企业20×6年度合并会计报表相关的抵销分录。
(2)甲企业20×7年在其合并财务报表中确认的商誉和少数股东权益。
(3)计算资产组(乙企业)在20×7年未的账面价值(包括完全商誉)。
(4)计算资产组(乙企业)的减值损失并确认每一项资产减值损失。
(5)编制资产减值损失的会计分录。
多选题
18、从企业管理的角度分析,一般认为界面管理是指为完成同一任务,企业需要处理企业之间、企业的各内部部门、各有关人员之间,在信息、物资、财务等要素交流方面的相互作用,解决界面双方在专业分工与协作需要之间的矛盾,实现控制、协作与沟通,提高管理的整体功能,实现绩效最大化,其主要含义就是()。
A.联结
B.集成
C.沟通
D.整合
E.一体化
多选题
19、物业管理的主要职责包括()。
A.物业更新改造等主要开支决策
B.保持与租户的联系、收租
C.控制运营成本、资本性支出计划和物业维护
D.财务报告和记录的保存
E.危机管理、安全管理、公共关系
多选题
20、根据权责发生制原则设置的账户有______。
A.财务费用
B.待摊费用
C.预提费用
D.管理费用
单选题
21、甲注册会计师负责对A公司2011年度财务报表进行审计,在了解被审计单位及其环境时,甲注册会计师遇到下列事项,清代其作出正确的专业判断。
A公司存在下列事项中,最可能导致甲注册会计师解除业务约定的是()。
A.A公司没有书面的内部控制
B.管理层诚信存在严重问题
C.管理层凌驾于内部控制之上
D.管理层没有及时完善内部控制存在的缺陷
多选题
22、关于基金管理公司独立董事的任职资格,下列说法错误的有()。
A.具有3年以上金融、法律或者财务的工作经历
B.有履行职责所需要的时间
C.最近5年没有在拟任职的基金管理公司及其股东单位、与拟任职的基金管理公司存在业务联系或者利益关系的机构任职
D.直系亲属不在拟任职的基金管理公司任职
多选题
23、以下关于预计财务报表的论述中,正确的是()。
A.预计财务报表属于财务预算
B.可以从总体上反映企业一定时期经营的全局情况
C.是控制企业资金、成本和利润总量的重要手段
D.其作用和历史实际的财务报表相同
多选题
24、财务分析对不同的信息使用者具有不同的意义,具体来说,通过财务分析,可以()。
A.判断企业的财务实力
B.评价和考核企业的经营业绩,揭示财务活动存在的问题
C.挖掘企业潜力,寻求提高企业经营管理水平和经济效益的途径
D.评价企业的发展趋势
单选题
25、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是()。
A.财务报表结构
B.成本结构
C.经营杠杆
D.盈亏平衡点
多选题
26、《中华人民共和国公司法》规定,公司经理对董事会负责,其职权有______。
A.决定公司的经营计划
B.主持公司的生产经营管理工作
C.制定公司的基本管理制度
D.提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人
E.向股东会会议提出提案
单选题
27、内部审计部门已经对一项欺诈调查得出结论,该调查揭示出对以前从未发现的已签发财务报表两年来的财务状况和经营结果的重大不利影响。
首席审计执行官应该立即通知:
()
A.受到该审计发现影响的对财务报表负责的外部审计公司。
B.适当的政府或管理机关。
C.适当的管理层和董事会的审计委员会。
D.最终负责编制正确日记账分录的内部会计职能部门。
单选题
28、(2006,13)消费者出于不同的购买动机进行消费。
如果消费者因为下雨而买了一把丝绸面料雨伞,该消费者的购买动机为()。
A.生理动机
B.心理动机
C.既有生理又有心理动机
D.社会动机
单选题
29、我国公安机关的基本职能是()。
A.专政职能和民主职能
B.经济管理职能和文化职能
C.社会管理职能和社会文化职能
D.政治镇压职能和经济管理职能
单选题
30、市场上出售的通用财务管理软件,按其处理业务的范围与内容,属于______。
A.电子数据处理
B.事务处理系统
C.管理信息系统
D.决策支持系统
-----------------------------------------
1-答案:
针对决策中存在的这些问题,领导者要做到正确决策,就应以科学发展观和科学决策理论为指导,努力做到以下几点:
暂无解析
2-答案:
A,B,C,E
[解析]在传统的市场营销策略中,由于技术手段和物质基础的限制,“4Ps”组合策略成为企业经营、市场分析和营销策略的关键性内容。
“4Ps”包括产品(Products)、价格(Prices)、渠道(Places)以及促销(Promotions)活动。
3-答案:
B
[解析][考点]营销信息系统与营销调研。
市场营销调研的类型取决于特定的市场研究目的。
总的来说,市场营销调研为三个目的服务:
(1)发现问题;
(2)描述状况;(3)解释原因。
相应地,为满足这些目的而设计的调研类型可以分为:
探索性调研、描述性调研和因果性调研。
营销调研的一般流程包括以下四个步骤:
界定问题及确定调研目标,制定调研计划,实施调研计划以及陈述研究发现。
4-答案:
D
暂无解析
5-答案:
A.光明公司长期以来的管理方式与EMS系统代表的管理思想有较大差距,有关工作人员习惯于以前的工作方式,一些工作流程尚未合理调整,很多人只是在EMS系统上模拟他们原来的工作流程,其结果是EMS的好处既没有体现出来,操作过程比原来又更复杂,一时间抱怨声四起。
B.老张提出的方案虽然有利于解决存在的问题,但是不被使用部门接受,往往引起激烈的争论,而收效不多。
暂无解析
6-答案:
A,B,C
资金成本的概念广泛地运用于企业财务管理的许多方面,其主要作用表现在以下几个方面:
①从企业筹资决策的角度来讲,资金成本是选择资金来源、确定筹资方案的重要依据,企业力求选择资金成本最低的筹资方式。
②从企业投资决策的角度来讲,资金成本是评价投资项目、决定投资取舍的重要标准。
资金成本低于投资报酬率的项目才合算。
③资金成本还可用作衡量企业经营成果的尺度,即经营利润率应高于资金成本,否则表明业绩欠佳。
7-答案:
B,C
[解析]坏账损失计入管理费用;汇兑损失应计入财务费用。
债务重组损失和处理固定资产净损失应计入营业外支出。
8-答案:
B
无差异营销是一种针对市场共性的、求同存异的营销战略。
它把整个市场看作一个大的目标市场,认为市场上所有顾客对于本企业产品的需求不存在差异,或即便有差异但差异较小可以忽略不计。
因此,企业只向市场推出单一的标准化产品,并以统一的营销方式销售。
9-答案:
D
[解析]无差异策略是一种对市场共性的求同存异的营销战略。
集中营销是指企业不是面向整体市场,也不是把力量分散使用于若干个细分市场,而只选择一个或少数几个细分市场作为目标市场。
差异性市场策略是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。
分销策略就是使产品和服务以适当的数量和地域分布来适时地满足目标市场的顾客需要。
10-答案:
C
[解析]消费者购买行为具有非营利性,因此D项说法错误;具有非专家性,因此A项说法错误;具有可诱导性,因此B项说法错误;具有多样性,因此:
项说法正确。
除此之外还具有分散性和时尚性,因此C为正确答案。
11-答案:
A,B,C
暂无解析
12-答案:
B,C,D
[解析]财政部是国家主管财政收支、财税政策、国有资本金基础管理工作的宏观调控部门。
该部主要负责拟订和执行财政和税收的发展战略、方针政策以及发展规划,参与制定各项宏观经济政策,拟订财政、国有资本金基础管理,财务、会计管理的法律法规草案,制定和执行财政、财务、会计管理的规章制度等事宜。
A项为国家发展和改革委员会的职责。
13-答案:
C
[解析]职能战略是在市场开发、营销、财务、人力资源、采购供应、物流配送等职能部门,由职能管理人员制定的短期目标和规划,其目的是实现公司和事业部门的战略计划。
14-答案:
C
“广营销近视症”是指组织过分注重自己的产品,高估自己的市场容量,忽视竞争对手的挑战,无视消费者需求的现象,属于产品观念营销思想的缺陷。
15-答案:
B
[解析]本题的考点是财务关系的具体体现。
政府作为社会管理者,担负着维持社会正常秩序、保卫国家安全、组织和管理社会活动等任务,行使政府行政职能,政府依据这一身份,无偿参与企业利润的分配,企业必须按照税法规定向中央和地方政府缴纳各种税款,故B项是正确的;另外,企业与其债务人之间的财务关系表现为债权债务关系、企业内部各单位之间的财务关系表现为资金结算关系,企业与职工之间的财务关系表现为劳动成果分配关系。
16-答案:
D
子网系统的防火墙的功能有保护脆弱的服务控制对系统的访问,集中安全管理和增强保密性。
17-答案:
[答案]
暂无解析
18-答案:
A,D,E
暂无解析
19-答案:
B,C,D,E
[解析]物业管理的主要职责包括:
①保持与租户的联系;②收租;③控制运营成本;④财务报告和记录的保存;⑤物业维护;⑥资本性支出计划;⑦危机管理;⑧安全管理;⑨公共关系。
20-答案:
B,C
[解析]在权责发生制下,凡是属于本期实现的收入和发生的费用,不论款项是否实际收到或实际付出,都应作为本期的收入和费用入账;凡是不属于本期的收入和费用,即使款项在本期收到或付出,也不作为本期的收入和费用处理。
待摊费用和预提费用科目的设置和应用是权责发生制的产物,它把预先支付的各相关费用,在以后按照收益的期间均衡地加以摊销。
或把需要以后支付的费用按照收益期间预先加以提取,使各个月份的成本费用均衡发生,起到了“蓄水池”的作用。
21-答案:
B
[解析]相比而言,管理层诚信的影响最为严重,最可能影响财务报表整体的合法性和公允性,最可能导致解除业务约定书。
22-答案:
A,C
法规对基金管理公司独立董事提出了较高要求,包括:
①具有5年以上金融、法律或者财务的工作经历;②有履行职责所需要的时间;③最近3年没有在拟任职的基金管现公司及其股东单位、与拟任职的基金管理公司存在业务联系或者利益关系的机构任职:
④与拟任职的基金管理公司的高级管理人员、其他董事、监事、基金经理、财务负责人没有利害关系;⑤直系亲属不在拟任职的基金管理公司任职;⑥没有《公司法》、《证券投资基金法》等法律、行政法规规定的不得担任公司董事、监事、经理和基金从业人员的情形;⑦最近3年没有受到证券、银行、工商和税务等行政管理部门的行政处罚。
23-答案:
A,B,C
[解析]本题考核的是对预计财务报表的理解。
预计财务报表居于财务预算,可以从总体上反映企业预算期经营的全局情况,具有营运控制的职能,是控制企业资金、成本和利润总量的重要手段。
但是预计财务报表的作用主要是为企业内部财务管理服务,而历史实际的财务报表的作用主要为企业外部利益相关者提供会计信息,二者作用不同。
24-答案:
A,B,C,D
[解析]本题考核的是对财务分析的意义的理解。
财务分析对不同的信息使用者具有不同的意义。
具体来说,财务分析的意义主要体现在如下方面:
(1)可以判断企业的财务实力;
(2)可以评价和考核企业的经营业绩,揭示财务活动存在的问题;(3)可以挖掘企业潜力,寻求提高企业经营管理水平和经济效益的途径;(4)可以评价企业的发展趋势。
25-答案:
B
[解析]成本结构
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- 企业管理 知识 练习题 3413