收银机用户手册4.docx
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收银机用户手册4.docx
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收银机用户手册4
收款机用户手册
版本3.0
修订日期:
2015-08-18
如何开始使用?
第一步:
连接收款机、打印机、钱箱等硬件(参考第1页)
第二步:
登录后台录入商品资料(参考第2页)
第三步:
登录前台进行销售(参考第6页)
第一步连接收款机、打印机、钱箱等
餐饮奶茶销售系统连接方案
服装零售系统连接方案
第二步录入商品资料
1.获取软件账号:
本手册封面上贴有软件账号标签,如果没有,请联系客服
2.登录后台:
在电脑或者收款机上打开浏览器输入网址,进入后台登录界面,输入账号和密码登录
3.后台结构:
后台分两级菜单,所有的功能都可以通过这两级菜单找到,点击一级菜单会显示该一级菜单项目下属的二级菜单功能
4.商品分类:
点击一级菜单项商品,二级菜单项商品分类,点新增建立商品分类,尽量建立图示的一级分类,不建议建立子分类,最后点击保存分类树
5.建立商品:
建立具体的商品资料,涉及品名,价格等信息,点击商品资料,再点击新增商品
输入商品条码,如果商品没有条码,点击后面的生成,系统会自动分配条码
必填资料中输入名称,设置商品分类,价格,库存等信息。
注意服装版在该页面没有库存项,需要在扩展资料中设置尺码和颜色方可录入库存,关于软件系统版本的设置,请参考第8页
如果商品需要打印标签和厨房小票,需要在扩展资料中勾选标签打印机和厨房票打,一个商品指定一个厨房票打,零售和服装版无此选项。
最后点击保存
第三步前台销售
1.启动前台销售:
打开收银机,连接网络(使用WiFi或网线),进入APP列表
点击精锐恒通收银系统,如果没找到,打开浏览器,输入,进入下载专区下载
2.登录销售前台:
首先输入账号密码登录,即登录后台所使用的账号和密码,此登录过程主要是从云端后台同步下载商品资料及营业所需的资料。
此登录过程仅首次登录收银前台或者同步资料时才需要
接下来输入工号密码登录,默认工号为1001,密码为1001。
登录时请注意区分是账号登录还是收银员登录,如图注意框选部分
登录之后即可进行点单销售了
常见问题
1.为什么软件只有几天使用期限?
新注册的账号有20天左右的专业版试用期限,正常情况下我们会在您的软件专业版到期之前免费升级一年专业版,每周将升级一批账号,如果到期还未升级,请联系客服
2.如何切换软件系统版本、修改店名?
切换软件系统版本:
后台—设置—账户管理—所属行业,选择您需要的版本
修改店名:
后台—设置—账户管理—店名
3.后台添加了商品或者修改了商品,为什么前台不变?
点击前台销售界面左上角红色花瓣logo,选择系统设置,先拍照备份打印机IP等配置信息,然后选择账号管理,点击账号注销,然后再用账号密码重新登录以同步资料,然后再用工号密码登录
4.小票机为什么不打印或者打印出现乱码?
收银机标配小票机是串口小票机,请确认是否是串口小票机
小票机是否开机,小票纸是否放置正确
乱码:
收银前台—系统设置—外部设备—将波特率改为19200或者9600,如果两个数值都尝试过仍然出现乱码,请联系客服
5.厨房打印机和标签打印机为什么不打印
后台建立的商品资料是否勾选了打印机
打印机是否和收银机连接了同一个路由器
收银前台系统设置中是否设置了打印机IP
打印机的IP是否和收银机IP处在同一个网段
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