任职条件编写指南.doc
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任职条件编写指南.doc
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邓成华管理咨询工作室
岗位任职条件编写指南
邓成华
一、岗位任职条件的概念
1.岗位任职条件的含义
岗位任职条件是指担任该岗位工作的人员,为完成岗位职责应具备的条件。
2.岗位任职条件的内容
岗位任职条件的内容见(图表01)
岗位任职条件的内容图表01
专业知识
知识相关知识
通用知识
任职条件能力技能
应用能力
适应性
3.制定岗位任职条件的必要性:
(1)选拔员工的条件之一,减少用人失误,更好发挥人的作用;
(2)培训员工的依据之一,有计划、有步骤开展培训活动;
(3)员工自我提高的依据之一,作为个人的奋斗目标。
4.任职条件和岗位职责的关系
(1)岗位职责是组织对岗位的要求,任职条件是岗位任职者应具有的资格,任职条件是完成岗位职责的保证;
(2)岗位职责和任职条件之间是相关关系。
职责高,任职条件要求也高;反之,任职条件的要求相对低。
(3)任职条件只是做好岗位工作的条件之一,而不是唯一的。
二、任职条件编写格式
岗位任职条件卡片编写格式见(图表02)。
要求一个岗位一张卡片。
若需要修改时,将修改前的卡片撤出存档,修改后的即为正在使用的,以维持动态管理。
表中“岗位名称”为本岗位的名称;“编号”应与岗位职责卡片的编号一致。
部门岗位任职卡片(式样)
图表02
岗位任职条件卡片
岗位名称:
编号:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1.知识要求
1.1.岗位专业知识
1.1.1……
1.1.2……
……
1.2.岗位相关知识
1.2.1……
1.2.2……
……
1.3.岗位通用知识
1.3.1……
1.3.2……
……
2.能力要求
2.1.岗位技能
2.1.1……
……
2.2.应用能力
2.2.1……
……
3.岗位适应要求
3.1.1……
……
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
拟定:
审查:
批准:
执行日期:
格式:
1.MicrosoftWord文挡;
2.纸张(A4纸),尺寸210×297(毫米);
3.大标题字体:
3号宋体、加粗;小标题字体:
5号宋体、加粗;内容字体:
5号宋体。
4.页边距:
上2.5厘米,下2.5厘米,左3.0厘米,右3.0厘米。
三、任职条件的知识构成
1.知识和知识构成在任职条件中的作用
知识是人们在社会实践中积累起来的认识和经验。
拥有知识的多少,表现在拥有知识的广度、深度和结构上。
一般情况下,人们所拥有的知识广度、深度和结构是不一样的;某一特定岗位所要求的知识广度、深度和结构也是不同的。
因此不同的工作岗位,就要求具有不同知识结构的人去担任,这才有可能完成其职责。
2.知识分类
知识从自身的内容、从实际运用和从满足岗位职责要求的角度出发,知识可以从内容结构、应用的层次结构和岗位要求结构进行分类。
(1)按知识的内容结构分类
知识的内容结构,是指把企业工作中所涉及到的知识内容,按专业性质进行归类。
在这里不考虑知识的层次性和应用需要。
按知识内容结构,粗略地可以分成以下九类。
①学历和实践:
反映文化水平和实践经验。
②本企业知识:
对本企业基本情况、生产经营、管理制度的了解。
③行业和国家宏观管理方面知识:
行业和国家技术经济信息、规定和经验。
④企业管理知识:
各个职能管理和各个专业管理知识。
⑤工程技术类知识:
通用科学知识和各类专业知识。
⑥社会科学类知识:
包括语言文学、法律、经济等。
⑦文学艺术类知识:
包括文学、艺术等。
⑨其他各类知识。
不同的岗位对上述知识的广度、深度和结构要求是不同的,但其内容基本上是在上述范围内。
(2)按知识应用层次分类
知识按其应用层次,是从知识的最基本原理一直到实际使用,分成四个层次,即
①理论知识。
理论知识是人们在实践中不断摸索总结出来的并经过反复证明的客观规律,是指导人们行为的理论根据。
缺乏理论知识的指导,仅仅靠自己在实践中摸索,其效率会很低,而且风险很大。
例如,管理心理学、行为科学的知识,是我们研究制定人事管理,制定考核制度的重要理论依据;会计学原理是开展会计活动的理论依据;工业工程学是进行生产管理和工艺技术管理的理论依据等。
理论知识所要回答的问题是“为什么这样做”
②应用知识。
应用知识是根据理论知识的原理,用来具体解决实际工作中问题的具体规律和方法。
应用知识更多的强调“应该这样做”,不强调“为什么这样做”。
因此应用知识更靠近解决实际问题一边。
例如,编制计划及其财务预决算的知识,编制可行性报告的知识,设计某一项工程的知识,拟定文字报告的知识等。
③实践经验。
实践经验是人们通过实际工作得到的体会或感受。
理论知识和应用知识可以从书本和别人的经验中获得,实践经验只有靠自己在成功与失败的感受中总结出来。
实践经历越多的人实践经验越多,工作中处理问题可借鉴的办法越多。
④信息占有量。
企业经济管理是一个对外进行信息充分交流的开放系统,信息占有量的多少,已是知识的构成部分。
例如本企业情况,行业情况、国家宏观经济情况等。
上述四项内容中,理论知识对完成岗位工作起着长远的、更本质的作用,但是它必须通过应用知识、实践经验以及有用的信息的掌握,才能真正发挥作用。
不同岗位的员工,对上述四个层次知识的广度、深度和结构的要求都不尽相同,。
(3)从岗位对知识需求结构来讲,分为三个层次:
①专业知识。
做好本部门和本岗位工作所必须具备的专门知识或特有知识。
这是区别不同岗位的关键。
例如在本集团公司从事技术管理工作的机电工程师、工民建工程师和财务管理、人事管理等岗位,每个岗位都有自己的专业知识。
岗位专业知识,要求任职者对其掌握达到精深的程度。
②相关知识:
是相关岗位所共有的知识。
例如上述四个岗位要做好各自的技术工作,还需要了解其他技术岗位的知识,相关知识掌握的深度不如专业知识。
③通用知识(基础知识):
是完成岗位职责需要的基础知识,或者说是最低限度的知识。
例如上述各岗位,要做好各自的工作,还需要有基本文化知识、外语知识、企业知识、行业知识、国家宏观政策等。
一般讲,每个岗位对专业知识的要求是少而深,对通用知识的要求是宽而相对浅,对相关知识的要求是介于两者之间。
同样的知识对不同的岗位要求程度是不一样的。
例如机电知识,对机电工程师的要求是具备专业知识水平,对有关业务部门的有关岗位可能是相关知识,而对后勤服务人员则可不需要必须具备这项知识。
3.描述知识掌握程度的用语
描述知识掌握程度,可用下列用语:
见(图表03)
图表03
用语
含义
适用范围
精通
深刻研究,透彻了解,运用自如
对专业知识要求
熟练掌握
深刻的理解,熟练的运用
对专业知识要求
掌握
正确的理解和运用
对专业知识、相关知识要求
熟悉、了解
清楚的认识
对相关知识、通用知识要求
知道
对主要内容认识
对相关知识、通用知识要求
大体知道
对主要轮廓有所知道
对通用知识要求
四、任职条件的能力构成
能力和能力构成在任职条件中作用:
1、能力和能力的作用
能力是指完成一定活动的主观本领。
缺乏能力是完不成岗位职责的。
在现代人力资源管理中,制定出岗位任职条件,更有利于充分发挥人力资源的作用:
尽量使每个员工担当适合自己能力的岗位工作。
2、能力的构成
能力包含技能和应用能力。
技能是指现在会做什么。
应用能力是指灵活运用已有知识和技能解决新遇到问题的能力,即能够举一反三,灵活运用的能力。
技能通过培训可以很快学到;应用能力强的人学的快,弱的人学的慢。
应用能力通过培训能有所提高,但是先天的因素影响很大。
仅有技能而缺乏应用能力的人,只能完成熟练劳动(体力和脑力劳动);有了应用能力才可以完成创造性劳动。
创造性劳动是更复杂、难度更大的劳动。
企业要发展就必须把每个员工的应用能力发掘出来,并提供舞台使其得到充分发挥。
3、技能构成和差异的表述
①技能构成
技能有专门技能和辅助技能。
专门技能是完成岗位任务所特有的操作能力,也是上岗工作的必备条件。
例如从事会计核算工作的员工,应会进行会计核算工作。
一个岗位至少有一样专门技能。
辅助技能是完成和本岗位相关工作所具有的技能。
例如从事会计核算工作的员工,应有操作电脑的能力。
操作电脑的技能就是会计核算岗位的辅助技能。
一般一个岗位需要的辅助技能可以有好几项。
②技能的差异表述
技能差异的表述,分为三个程度,见(图表04)。
技能差异的表述图表04
掌握程度
含义
差异表述
熟练掌握
某项工作经常做,达到了运用自如的地步
对专门技能
掌握
了解事物,因而能够充分支配和运用
对专门技能和辅助技能
基本掌握
大体上能够完成要做的工作
对辅助技能
4、应用能力构成和差异的表述
(1)应用能力构成:
见(图表05):
应用能力构成图表05
理解能力
逻辑性思维判断能力
思维能力决断能力
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