本地电话网集中监控管理系统技术规范书.docx
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本地电话网集中监控管理系统技术规范书
本地电话网集中监控管理系统升级改造工程
技术规范书
2002年1月
14附件1:
工程报价模板………………………………………………………………………..29
15附件2:
《本地网集中监控管理系统补充技术要求》……………..……………………….…31
1总则
1.1卖方应根据本技术规范书的要求并按照各本地电话网的实际情况提供应用系统的技术建议书和报价。
1.2卖方在建议书中应对本技术规范书内所提各项要求能否实现及满足的程度逐条逐项地予以说明与答复,同时要求提供相应软、硬件产品(包括第三方产品)的详细技术资料。
1.3卖方应根据本技术规范书中的相关说明和要求,提出总体技术建议和解决方案。
卖方若对本技术规范书中的部分要求不能满足或者有不同于本技术规范书相关要求的其它建议,也应在建议书中详细说明。
1.4卖方建议的技术方案及软、硬件系统配置应符合有关标准(例如ISO建议、ITU-T建议、IEEE标准等),卖方应在建议书中具体说明,并附上相应的技术资料。
1.5本文件中未给出,但相关国际标准化组织(ISO、IEEE、ITU-T、IETF)已有建议的系统、设备性能(针对本技术规范书所提的功能),卖方提供的设备均应满足。
1.6卖方在建议书中应提出详细的设备配置方案、设备单价及总价。
1.7卖方在建议书中应提出供货时间、设备检验、安装调测等的建议。
1.8卖方在建议书中应说明给买方提供的技术服务、人员培训等的范围和程度。
1.9卖方对于规范书的疑问可以通过书面材料与买方联系;在技术谈判的各个阶段,要求卖方以书面形式对有关问题进行进一步的技术澄清和答复;所有各阶段的技术澄清文件都将作为合同附件。
1.10各省(自治区、直辖市)本地电话网集中监控管理系统升级改造工程中的特殊要求在相关的工程要求中规定。
1.11买方保留对本技术规范书的解释和修改权。
2工程简介
2.1本地电话网管理结构
根据中国电信集团公司《本地网集中维护管理实施办法》的要求,各本地电话网的管理结构如图所示。
本地电话网集中监控管理系统负责对所辖范围内的长途局(TS)、端局(LS)、汇接局(MS)、关口局(GW)、无线市话和农话交换设备进行集中管理。
各省视具体情况考虑对接入网的管理。
本地电话网集中监控管理系统通过与本地网综合业务管理系统即“九七工程”连接,进行部分业务工单的自动执行。
同时,本地电话网集中监控管理系统与省电话网网管系统纵向连接,提供必要的设备运行状况、告警、话务、统计等信息,以保证省电话网网管系统管理功能的实现。
省电话网网管系统通过与本地电话网集中监控管理系统的互联,可以获取相应的管理信息,对全省范围内所有本地电话网交换设备的运行状况进行实时监视;对告警和话务进行综合统计、分析;必要时实施对某本地网交换设备的操作维护。
省电话网网管系统和长途三期网管系统放置于省网管中心;本地电话网集中监控管理系统放置于本地网网络集中维护中心;本地网综合业务管理系统的放置方式在由不同地市根据实际情况而定。
本地电话网集中监控管理系统通过I1接口与本地电话网相连接;通过I2接口与省电话网网管系统向连接;通过I3接口与本地网综合业务管理系统相连接;预留I5接口与其它系统(如资源管理系统等)相连接。
长途三期网管系统通过I4接口与本地网中的长途交换设备相连接,完成对长途交换网的管理。
注1:
本地网网络集中维护中心的名称根据各地本地网维护管理组织形式的不同而不同,为便于描述,在此统一定义为“本地网网络集中维护中心”。
注2:
I4接口的具体物理实现可以通过前置机提供。
2.2本地电话网网络现状
本期工程涉及贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、广西、重庆、四川和内蒙等11个省的122个本地电话网集中监控管理系统的升级改造。
在本期工程中,本地电话网集中监控管理系统的规模按照本地网规模而定,本地网规模按照局点数划分为:
(1)超大型:
多于70(含)个局点
(2)大型:
多于35(含)少于70局点
(3)中型:
多于20(含)少于35个局点
(4)小型:
少于20个局点
本期工程中所涉及的本地电话网和本地电话网集中监控管理系统现状参见各省工程要求。
2.3本地电话网集中监控管理系统升级改造工程目标
本工程的主要建设目标是对西部11省(自治区、直辖市)122个本地网已经建成的本地电话网集中监控管理系统进行升级改造,实现告警和话务数据的集中采集和监视、局数据集中制作、话务流向集中控制、重大技术故障集中支撑和维护等要求。
应该在满足功能需求的基础上,最大限度利用现有系统的软、硬件资源。
对于在本工程中需要升级改造的本地电话网集中监控管理系统,在完成系统建设的同时,与相应的本地网综合业务管理系统的互联工作需要在本工程中一并完成。
本地电话网集中监控管理系统应该满足较强的扩展性,在将来出现与其它系统之间的互联需求时,本系统应该支持平滑升级。
2.4本地电话网集中监控管理系统升级改造工程中的利旧要求
对于在本期工程涉及的本地电话网集中监控管理系统,在进行系统升级改造建设的过程中,应该充分考虑原有设备和系统软件的利旧要求。
对于可以重新利用的资源必须给出利旧方案,利旧方案应至少包括对以下资源的利旧:
(1)网络和传输设备;
(2)小型机、工作站、微机等硬件设备;
(3)数据库、中间件等系统软件。
3应用软件
3.1总体要求
本系统的总体要求必须满足《本地电话网集中管理系统补充技术要求》第2章的规定。
3.2系统结构
应用软件的系统构架要充分考虑系统运行的稳定性、适应业务发展、满足网络扩展、易维护、可移植。
应用软件的架构应遵循TMN的规范要求,按代理-服务-客户端分层,采用多层体系结构。
应用软件应采用商用化图形构件、企业级决策支持工具等第三方软件加强系统的开放性、可靠性、快速开发能力和可扩展性。
本地电话网集中监控管理系统典型的软件结构如图所示。
应用软件应该能够提供一系列接口适配模块,完成数据采集和交换设备接口管理工作,这些软件模块可以运行在前置机上。
应用软件应该能够提供一系列应用功能模块、数据库管理系统模块和WEB服务模块,完成本地电话网集中监控管理系的各项管理功能,这些软件模块可以运行在一台或多台主机设备上,并能根据管理规模灵活配置。
应用软件应该能够提供多种管理用户接入模式,这些模式至少包括本地图形终端接入方式、远端图形接入方式和WEB接入方式。
应用软件能够按照本技术规范书的相关要求提供与省电话网网管系统之间的接口。
应用软件能够按照本技术规范书的相关要求提供与本地网综合业务管理系统之间的接口。
应用软件能够为其它管理系统预留接口。
3.3系统功能
本系统的系统功能在《本地电话网集中管理系统补充技术要求》第3章的规定基础上作如下修订。
卖方必须对包括《本地电话网集中管理系统补充技术要求》第3章规定在内的所有要求进行应答。
3.3.1《本地电话网集中管理系统补充技术要求》告警信息实时采集
删除:
机房环境告警(如温度、湿度、烟雾、空调、电源等)的管理;
告警字段中增加:
-告警匹配关键字
-告警状态
3.3.2《本地电话网集中管理系统补充技术要求》告警信息的显示
增加:
支持采用WEB方式进行告警发布。
3.3.3《本地电话网集中管理系统补充技术要求》告警信息的统计
统计结果表现形式修改如下:
统计结果以图形和表格方式体现,并可方便转换为文本格式,同时可以支持结果的保存和打印输出。
3.3.4《本地电话网集中管理系统补充技术要求》故障管理中增加“告警同步”
《本地电话网集中管理系统补充技术要求》第-故障管理中增加一节:
告警同步
对于由于各种原因引起的告警信息丢失,本系统应该支持告警同步。
3.3.5《本地电话网集中管理系统补充技术要求》基本功能
具体功能中增加第5点要求:
5.支持连接中断后的自动连接。
3.3.6《本地电话网集中管理系统补充技术要求》交换机集中操作维护中增加“局数据自动收集整理”
《本地电话网集中管理系统补充技术要求》第交换机集中操作维护中增加一节:
局数据自动收集整理
可以对各种制式的交换机发送指令收集局数据信息,然后自动整理成比较规范的格式并与规范数据进行对照比较,以便对交换机的局数据进行核查和清理。
3.3.7《本地电话网集中管理系统补充技术要求》话务数据采集和保存
修改如下:
从交换机采集的话务数据分为:
周期性数据和非周期性数据。
根据各类交换机的实际情况,周期性数据的统计周期为15分钟或1小时的数据采集。
支持数据备份和恢复。
3.3.8《本地电话网集中管理系统补充技术要求》话务数据采集和保存中增加“其它要求”
《本地电话网集中管理系统补充技术要求》第话务数据采集和保存中增加一节:
其它要求
(1)应用软件应能够将话务数据的原始话务报告分交换局、统计周期,按时间顺序存放在系统中,用户可以通过应用软件提供的界面进行浏览。
(2)当由于新增交换机或交换机版本升级导致数据格式变化时,应用软件应该可以保证仅仅通过修改配置文件,而不需要修改程序做到自适应。
(3)应用软件中各种话务数据的数据库结构应具有一定的可扩展字段,并提供手段保证在由于业务需要而增加话务数据的采集项目时能仅仅通过修改系统配置实现对新增数据项目的采集、分析和处理。
(4)用户可以根据业务发展的要求修改或自定义新的管理参数,应用软件应能识别和处理用户定义的管理参数。
(5)应用软件应该保证话务数据的完整性,如果话务入库不完全或异常,系统应该产生告警,并应提供手段手工再入库。
(6)应用软件应该保证话务数据的准确性,对由于交换机软件原因引起的异常数据进行告警。
3.3.9《本地电话网集中管理系统补充技术要求》话务查询
增加:
对于丢失的话务数据应能够根据查询结果进行数据平滑处理。
3.3.10《本地电话网集中管理系统补充技术要求》基本配置信息
增加本地网配置信息:
9.本地网信息
-名称
-级别
-区号1
-区号2
10.继电路信息
-发端局号
-收端局号
-所属电路群
-传输系统
-系统编号
-电路编号
-中继设备类型
-对应DDF类型
-交换机2M名称
-交换机机架名称
-信令链路位置
3.3.11《本地电话网集中管理系统补充技术要求》数据处理功能
6.打印修改为:
6.输出:
配置管理中对各种查询结果和统计结果均提供文件或打印输出功能。
3.3.12《本地电话网集中管理系统补充技术要求》故障工单处理
增加:
支持以呼叫方式进行告警提示。
3.3.13《本地电话网集中管理系统补充技术要求》用户配置管理
2.用户权限管理中增加:
根据用户权限显示菜单。
3.3.14《本地电话网集中管理系统补充技术要求》网管设备状态监视
增加:
当出现故障或性能下降到超过用户允许的阈值范围时,向用户提示告警。
3.3.15《本地电话网集中管理系统补充技术要求》数据库监控
增加:
当数据库性能超出指定门限时,进行告警提示。
3.3.16《本地电话网集中管理系统补充技术要求》上送性能数据
上送行能数据方式改为:
本系统应该将可以采集到的性能数据,判断是否符合上送的性能鉴别条件,定期按照要求的内容进行分析、汇总,然后上送。
3.3.17《本地电话网集中管理系统补充技术要求》配置信息的提取
修改为:
配置和性能信息的提取
为满足上级网管系统的配置管理要求,本系统应该能够接受上级网管系统提取本地网交换机配置和性能信息的请求。
提取的信息包括交换机和交换机七号信令的配置、性能信息。
3.3.18《本地电话网集中管理系统补充技术要求》与上级网管系统的互联中增加“接口基本信息”
《本地电话网集中管理系统补充技术要求》与上级网管系统的互联中增加如下各小节:
接口基本信息
配置信息
本地网信息(city)
字段
描述
数据类型
缺省值
备注
city_name
本地网名字
char(16)
notnull
city_level
级别
char(4)
null
DC1,DC2
city_areacode1
区号1
char(8)
notnull
长途区号1
city_areacode2
区号2
char(8)
notnull
长途区号2
交换机信息(switch)
字段
描述
数据类型
缺省值
备注
city_name
本地网名字
char(16)
notnull
Switch_name
交换机英文名
char(16)
notnull
sw_ch_name
交换机中文名
char(32)
null
中文局名
Office_type
交换局类型
char(16)
notnull
端局、汇接、长市合一、长途…
Switch_kind
交换机类型
char(8)
notnull
AXE10,F150,S1240,EWSD,DMS100,5ESS,NEC,C&C08,HJD04,SP30,ZXJ10
soft_version
软件版本
char(16)
notnull
与交换机机型有关,如:
S1240,S1240
hard_version
硬件版本
char(16)
notnull
与交换机机型有关,如:
S1240E,S1240J
Sp
信令点编码
int
null
Number_resources
号码资源
char(64)
null
Location
位置
char(64)
null
Operation
操作类型
char(8)
notnull
该局信息的变化类型,包括:
“新增”、“删除”、“修改”
change_date
信息变化时间
smalldatetime
notnull
该局信息变化的时间。
业务类型信息(service_type)
字段
描述
数据类型
缺省值
备注
service_type
业务类型名字
char(16)
notnull
市话、移动、IP、ICP、特服、省内长途、省际长途…
链路(ss7_Link)
字段
描述
数据类型
缺省值
备注
A_SPC
A信令点编码
int
notnull
A_SLC
A链路编码
tinyint(0~15)
notnull
A_TERM_DEV
A信令终端设备
char(16)
null
A_TRANS_DEV
A信令链传输设备
char(16)
null
A_TRUNK
A2M口名称
char(16)
null
A_DDF
ADDF位置
char(16)
null
A_OSLOT
A出时隙
tinyint
null
A_ISLOT
A入时隙
tinyint
null
B_SPC
B信令点编码
int
notnull
B_SLC
B链路编码
tinyint(0~15)
notnull
B_TERM_DEV
B信令终端设备
char(16)
null
B_TRANS_DEV
B信令链传输设备
char(16)
null
B_TRUNK
B2M口名称
char(16)
null
B_DDF
BDDF位置
char(16)
null
B_OSLOT
B出时隙
tinyint
null
B_ISLOT
B入时隙
tinyint
null
链路组(ss7_link_set)
字段
描述
数据类型
缺省值
备注
A_SPC
信令点编码
int
notnull
A_LINK_SET_ID
A链路组编码
char(16)
notnull
A_LINK_SET_FLAG
A链路组标志
char(16)
null
B_SPC
B信令点编码
int
notnull
B_LINK_SET_ID
B链路组编码
char(16)
notnull
B_LINK_SET_FLAG
B链路组标志
char(16)
null
SIGNET_NUM
信令网编号
char(16)
null
路由(ss7_route)
字段
描述
数据类型
缺省值
备注
OPC
源信令点编码
int
notnull
DPC
目的信令点编码
int
notnull
ADPC
相邻信令点编码
int
notnull
SI
业务指示语
char(16)
notnull
SSF
子业务字段
char(16)
notnull
SLC
链路编码
char(16)
notnull
PRIORITY
链路组优先级
tinyint
notnull
性能数据
去话数据(a01_switch)
字段
描述
数据类型
缺省值
备注
city_name
本地网名字
char(16)
notnull
Switch_name
交换机英文名
char(16)
notnull
service_type
业务类型名字
char(16)
notnull
市话、移动、IP、ICP、特服、省内长途、省际长途……
应根据用户需求按照指定业务类型进行统计
year
统计年
smallint
notnull
Month
统计月
tinyint
notnull
Day
统计日
tinyint
notnull
hour
统计时
tinyint
notnull
open_circuit
开放电路数
int
avail_circuit
可用电路数
float
try_num
试呼次数
int
seized_num
占用次数
int
conn_num
接通次数
int
answer_num
应答次数
int
seized_erl
去话占用话务量
float
answer_erl
去话应答/有效话务量
float
Erl
来话占用话务量
float
user_busy_num
被叫用户忙次数
int
retry_num
中继重选次数
int
nores_num
久叫不应次数
int
vacant_num
空号次数
int
peer_congest_num
对端拥塞次数(A4+B4)
int
loss_num
呼损次数
int
nostand_num
技术不规范次数
int
来话数据(a02_switch)
字段
描述
数据类型
缺省值
备注
city_name
本地网名字
char(16)
notnull
switch_name
交换机英文名
char(16)
notnull
service_type
业务类型名字
char(16)
notnull
市话、移动、IP、ICP、特服、省内长途、省际长途…
应包含所有业务类型的统计
year
统计年
smallint
notnull
month
统计月
tinyint
notnull
Day
统计日
tinyint
notnull
hour
统计时
tinyint
notnull
Open_circuit
开放电路数
int
Avail_circuit
可用电路数
float
seized_num
占用次数
int
Conn_num
接通次数
int
answer_num
应答次数
int
seized_erl
来话占用话务量
float
answer_erl
来话应答/有效话务量
float
Erl
去话占用话务量
float
user_busy_num
被叫用户忙次数
int
目的码数据(a04_switch)
字段
描述
数据类型
缺省值
备注
city_name
本地网名字
char(16)
notnull
switch_name
交换机英文名
char(16)
notnull
service_type
业务类型名字
char(16)
notnull
对于省内和省际长途,业务类型中应包含目的地信息。
应包含所有业务类型的统计
year
统计年
smallint
notnull
Month
统计月
tinyint
notnull
Day
统计日
tinyint
notnull
hour
统计时
tinyint
notnull
try_num
试呼次数
int
seized_num
占用次数
int
conn_num
接通次数
int
answer_num
应答次数
int
seized_erl
占用话务量
float
answer_erl
应答话务量
float
local_busy_num
被叫市忙次数
int
toll_busy_num
被叫长忙次数
Int
user_busy_num
用户忙次数
int
peer_congest_num
对端拥塞次数
int
incomplete_num
拨号不全次数
int
vacant_num
空号次数
int
noanswer_num
久叫不应次数
int
noa3_num
无A3信号次数
int
nokb_num
无KB信号次数
int
nodial_num
无拨号音次数
int
告警数据
告警鉴别器(alarm_up_discrim)--下传数据
字段
描述
数据类型
缺省值
备注
alarm_type
标准告警类型
char(16)
notnull
包括:
2MB口告警、7号信令告警、运行告警、设备告警、外部告警、软件告警、恶意跟踪等
Alarm_lev
标准告警级别
char(8)
notnull
包括:
重大、严重、一般、警告
Enabled
状态
tinyint
notnull
使能状态:
1-向上发送0-不上发
交换机告警数据(switch_alarm)
字段
描述
数据类型
缺省值
备注
City_name
本地网名字
char(16)
notnull
switch_name
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- 本地 电话网 集中 监控 管理 系统 技术规范