春人力资源管理练习题.docx
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春人力资源管理练习题.docx
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春人力资源管理练习题
一、选择题
1、沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指()。
A.向核心集团靠拢B.提升C.部门转换D.降职答案:
C
2、()可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。
A.工作轮换B.工作丰富化C.工作多样化D.工作扩大化答案:
A
3、关于销售人员薪酬体系的纯佣金制优点的正确描述是()A.成本相对固定,却照样能鼓励竞争B.易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度C.销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作D.见效快答案:
C
4、()是指由信息网络联系起来,在其部进行规的权力设置和明确的分工协作,并为实现某种特定目标而建立起来的实体。
A.组织B.岗位C.职位分析D.组织框架答案:
A
5、()是指企业在提供相同的产品或服务时,其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。
A.低成本战略B.差异化战略C.快速发展战略D.专一化战略答案:
A
6、在绩效考评主体选择方面,上级考评的优点或缺点是()A.对考评容比较熟悉B.接触频繁,更加客观全面C.易高估自己D.利于管理的民主化答案:
A
10、由于长期以来形成了固有的思维模式和行为方式,对培训工作的重要性认识不足,所以国有企业和民营企业应注重培训()的建立和完善。
A.激励机制B.需求机制C.投资机制D.考核机制答案:
A
11、培训需求的层次分析中,()是分析各个职位的工作任务,各项工作任务要达到的标准,以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。
A.工作分析B.人员分析C.组织分析D.管理分析答案:
A
13、目标管理过程中最重要的阶段是()A.有效目标的设置B.目标的执行C.过程检查D.自我调节答案:
A
14、“你敬我一尺,我敬你一丈”,“受人滴水之恩,当涌泉相报”。
反映了人力资源管理中的()心理。
A.首应效应B.回报心理C.晕轮效应D.偏见效应答案:
B
15、作为一种有效的激励措施,晋升对下列哪种人员最具吸引力()A.专业技术人员B.销售人员C.一线生产人员D.管理人员答案:
D
19、()是员工可以不顾时间、距离以及组织边界,利用计算机网络一起工作,迅速便利的共享知识。
A.无边界组织B.虚拟组织C.网络组织D.机械组织答案:
B
20、有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是()A.人力资源的全球化引进B.硬性管理方式C.对抗性的劳资关系D.重通才、轻专家答案:
D
21、企业在经过比较分析后选择最优结合的方案,并以最少的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为()A.优化原理B.能位匹配原理C.互补原理D.激励强化原理
答案:
A
22、组织发展变革受到的主要阻力是()。
A.个人B.组织C.个人和组织D.环境答案:
C
23、培训需求的层次分析中,()是评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”、弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群。
A.工作分析B.人员分析C.组织分析D.管理分析答案:
B
24、企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式,了解员工情绪,预见可能发生和存在的问题,及时加以沟通并解决,而不能等到矛盾已经激化才去处理。
反映了处理劳动关系的()原则。
A.协商解决争议B.兼顾各方利益C.以预防为主D.以法律为准绳答案:
C
29、人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到()的最大化。
A.人力资源效益B.整体效益C.个体效益D.管理效益答案:
B
30、员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种()。
A.管理行为B.成本支出行为C.投资行为D.开发行为答案:
C
33、招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时,一般的招聘地点选择为()。
A.全国或世界围B.跨地区C.招聘单位所在地D.高校答案:
A
37、若某地的某人在一个地方做了坏事,在众多因素影响下,可能导致对该地人群的歧视,甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。
这种现象反映了人力资源管理中()效应。
A.首应效应B.投射效应C.晕轮效应D.偏见效应答案:
C
38、企业获得潜在管理人员和专业技术人员的一条重要途径是()A.广告
B.校园招聘C.就业服务机构D.海外招聘答案:
B
40、()是指对人的看法过多地依赖第一印象,往往形成先入为主的思维定势,而且这一印象在以后较长时期不容易改变。
A.首应效应B.投射效应C.晕轮效应
D.偏见效应答案:
A
41、关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点正确描述是()A.销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作B.易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度C.成本相对固定,却照样能鼓励竞争D.见效快答案:
C
42、在招聘地点的选择上,一般工作人员和技术工人的招聘围是()。
A.招聘单位所在地B.全国C.高校D.跨地区答案:
A
46、对员工职业生涯设计负主要责任的是()。
A.主管人员B.同事C.企业
D.员工本身答案:
D
49、组织发展的()是指减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通。
A.小型化B.弹性化C.虚拟化D.扁平化答案:
D
51、根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做()A.录用人员评估B.招聘评估C.招聘质量评估D.招聘成本评估答案:
A
55、()是一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术。
A.管理档案B.员工推荐C.职位竞标D.职位公告答案:
C
56、造成()的原因是由组织的阶层或结构所造成的,表现为晋升的停止。
A.满足型停滞B.生活型停滞C.结构型停滞D.技能型停滞答案:
C
57、下列激励方式属于企业成熟阶段激励模式的是()A.短期激励为主
B.股权激励C.精神激励D.技术创新激励答案:
B
60、青年员工的激励需要中最主要的是()A.物质激励B.精神激励
C.股权激励D.各种福利、保险答案:
A
65、()是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。
A.职业B.职业生涯C.职业锚D.职业设计答案:
C
66、组织发展的()是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中,共同完成某个项目。
A.小型化B.弹性化C.虚拟化D.扁平化答案:
B
76、企业文化功能中最显著的功能是()A.可以加强企业对职工的激励B.可以增强企业部职工的凝聚力C.有利于降低企业的成本D.有利于改善企业的工作环境答案:
B
77、近几年在我国兴起的(),作为主要为企业搜寻高中级人才的就业服务机构,在搜寻高级管理人才和专门技术人才方面具有很大的利用价值。
A.猎头公司B.校园招聘
C.海外招聘D.网络招聘答案:
A
78、下列属于固定薪酬的是()A.股票期权B.受限股票C.绩效奖励计划D.在职消费答案:
D
82、下列所有雇员流出形式中属于自愿流出的是()A.辞职B.解雇C.开除
D.退休答案:
A
83、人力资源战略规划之短期规划通常是指()A.1个月至3个月B.3个月至6个月C.1年至3年D.1年左右答案:
D
87、在不同类型员工的考评模式中,针对中层管理人员的考评容是()A.工作的安全性和规性B.沟通和协调能力C.领导能力D.重结果,轻行为答案:
B
93、日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是()A.终身雇佣制B.年功序列工资制C.企业工会D.温情主义的管理方式答案:
A
94、我国《劳动法》规定,试用期最长不得超过()A.三个月B.六个月C.九个月D.一年答案:
B
96、人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力()的总和。
A.数量B.质量C.数量和质量D.人口答案:
C
17.因招聘不慎,导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用,叫做(B)
A、安置成本B、重置成本C、机会成本D、离职成本
18.(A)是指由信息网络联系起来,在其部进行规的权力设置和明确的分工协作,并为实现某种特定目标而建立起来的实体。
A.组织B.岗位C.职位分析D.组织框架
5.组织发展的(B)是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中,共同完成某个项目。
A.小型化B.弹性化C.虚拟化D.扁平化
19.关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点正确描述是(C)A.销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作B.易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度C.成本相对固定,却照样能鼓励竞争D.见效快
7.近几年在我国兴起的(A),作为主要为企业搜寻高中级人才的就业服务机构,在搜寻高级管理人才和专门技术人才方面具有很大的利用价值。
A.猎头公司B.校园招聘C.海外招聘D.网络招聘
二、多选题
7、当代组织发展的新趋势是()A.结构化B.扁平化C.小型化D.弹性化E.虚拟化答案:
B,C,D,E
8、非货币性薪酬体系能够得到广泛使用,主要是因为()A.能为货币性薪酬计划提供补充B.能使公司激励计划的过渡更加平稳C.加强公司的经营目标D.认可突出的绩效E.适用于大多数员工答案:
A,B,C,D,E
9、薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括()A.增值功能B.激励功能C.配置和协调功能D.帮助员工实现自我价值的功能E.吸引优秀员工答案:
A,B,C,D
16、中小型企业绩效考评的容主要包括()A.工作总结B.员工自我评价
C.分类考评D.考评沟通E.结果运用答案:
A,B,C,D
17、在组织企业招聘时,招聘者的选择非常关键,因此招聘者一般应具有的素质要求有()。
A.良好的个人品质与修养B.具备多方面的能力C.广阔的知识面D.掌握一定的技术E.具备较高的学历答案:
A,B,C,D
18、一般而言,绩效沟通应符合的原则包括()A.真诚原则B.及时原则C.针对性原则D.定期原则E.建设性原则答案:
A,B,C,D,E
25、企业组织多元化发展的原因是()A.环境的复杂性与不可测性B.需要更多的创造性C.人力资源成本上升D.多元化的员工E.企业的网络化、扁平化等答案:
B,D,E
27、职业生涯管理的基本流程有()。
A.员工自我评估B.组织对员工的评估C.职业信息的传递D.职业咨询与指导E.员工职业发展设计答案:
A,B,C,D,E
34、影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有()。
A.企业所在地的人力资源现状B.企业所在地对人才的吸引程度C.企业自身对人才的吸引程度D.预期经济增长E.全国围的职业市场状况答案:
A,B,C,D
35、一个有效的薪酬管理机制必须具备的特征()A.公平性B.竞争性C.激励性D.易于管理性E.有效性答案:
A,B,C,D
36、要想使竞争机制产生积极的效果,应具备的前提条件是竞争必须()A.公平
B.适度C.以组织为目标D.激烈E.有序答案:
A,B,C
43、影响员工激励效果的个体因素包括()A.年龄与工龄B.个人价值C.受教育程度D.性格特征E.收入水平答案:
A,B,C,D,E
44、员工自我的职业生涯管理包括()。
A.增强职业敏感性B.保持职业热情C.防止技能老化D.处理好人际关系E.维持个人与家庭的平衡答案:
A,C,E
45、职位设计的权变因素主要有()A.组织因素B.环境因素C.人员因素D.社会期望E.技术因素答案:
A,B,C,E
52、按培训与工作的关系来区分培训方式有()。
A.在职培训B.岗前培训
C.脱产培训D.转岗培训E.能力培训答案:
A,B,C
61、当预测企业的人力资源需求大于供给时,为保证企业的人力资源供需平衡,企业通常采用()A.提高员工工作效率B.外部招聘C.延长工作时间D.岗位培训E.聘用临时工答案:
A,B,C,D,E
63、人力资源管理是一个有机系统,由()所构成。
A.劳动力的配置者B.劳动力的使用者C.劳动力的调节者D.劳动力的拥有者E.劳动力的供给者答案:
B,C,E
70、人力资源管理经历的主要阶段有()A.人事管理阶段B.人事管理与人力资源管理混合阶段C.人力资源管理阶段D.家庭、工作、生活一体化发展阶段E.战略人力资源管理阶段答案:
A,C,E
72、需要层次理论所包含的需要有()A.生理需要B.安全需要C.社会需要
D.尊重需要E.自我实现需要答案:
A,B,C,D,E
80、全面薪酬体系通常划分为()A.货币性薪酬体系B.非货币性薪酬体系
C.实物性薪酬体系D.非实物性薪酬体系E.股票期权体系答案:
A,B
88、双因素理论中的双因素是指()A.保健因素B.正激励因素C.激励因素D.负激励因素E.强激励因素答案:
A,C
97、企业部选拔员工的主要方法有()A.职位公告B.随机求职者C.管理与技能档案D.员工推荐E.职位竟标答案:
A,C,E
98、一般来说,实施奖惩激励的最佳结合点是()A.以奖为辅,以罚为主B.以奖为主,以罚为辅C.奖惩适度D.奖惩应指向具体行为E.奖惩相结合答案:
B,C,D,E
三、简答题
1、网络招聘具有哪些优点?
答案:
通过在线招聘可以使企业获得更大规模的求职者储备库
对于某些技术性较强的工作来说,在线招聘所能够获得的应聘者素质比较高
适应性强,不受时间、地域、场所等条件的限制
网络招聘相对来说比较便宜
2、简述制定和实施人力资源战略规划的重要意义。
答案:
人力资源规划是企业发展战略总规划的核心要件
人力资源规划是组织管理的重要依据
人力资源规划对合理利用人力资源,提高企业劳动效率,降低人工成本,增加企业经济效益有重要作用。
人力资源规划有助于发挥人力资源个体的能力,满足员工的发展要求,调动员工的积极性。
3、招聘时,对招聘者个人素质有哪些基本要求?
答案:
良好的个人品质与修养
具备多方面的能力
广阔的知识面和相应的技术要求
4、中小企业员工激励存在的难点表现在哪些方面?
答案:
第一,由于企业规模小,财力有限,使得大部分中小企业难以以高薪酬、高福利来激励员工。
第二,企业缺乏一个系统的、完善的激励人才管理体系,随意性比较强,使得其难以吸引和留住人才。
第三,企业的地域性强,容易形成排外的企业氛围。
第四,企业缺乏良好的企业文化。
5、简述提高企业文化有效性的基本措施。
答案:
从个人愿景到共同愿景
把握方向,塑造整体形象
使命宣言与使命感
发展核心价值观,融入组织理念
6、简要概括劳动合同的容。
答案:
第一,劳动合同期限。
第二,工作容。
第三,劳动保护和劳动条件。
第四,劳动报酬。
第五,劳动纪律。
第六,劳动合同终止条件。
第七,违反劳动合同的责任。
7、简述外部招聘的缺点。
答案:
外聘人员不熟悉组织的情况
组织对应聘者的情况缺乏深入的了解
对部员工的积极性造成打击
招聘成本高
8、简述企业雇员自愿流出的影响因素。
答案:
个体因素
与工作相关因素
个体与组织之间的适合性因素
组织因素
与态度和其它部心理过程相关的因素
9、企业处于成长阶段时,其人力资源管理的主要特点是什么?
答案:
(1)企业对人力资源数量的需求不断增长,不但要得多、而且要得急;
(2)企业对员工素质有更高的要求,不但要求拿来就能用,而且要求上手快;
(3)创业初期主要靠企业关键人员的个人能力维持企业运行的粗放型管理已经不再适应企业发展,需要有更为效率的规化管理来促进企业发展。
11、简述员工培训系统建立的主要步骤。
答案:
培训需求分析
制订培训计划
培训效果评估
网络下载
第一章
一、单项选择题
1.人力资源管理的核心概念是(B)A效率B成本收益C效果D效能
2.人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到(B)的最大化。
A人力资源效益B整体效益C个体效益D管理效益
3.在管理活动中,如果劳动成果大于劳动耗费,则具有(A)A正效益B负效益C零效益D无效益
4.在管理活动中,如果劳动成果等于劳动耗费,则视为(C)A负效益B正效益C零效益D无效益
5.在管理活动中,如果劳动成果小于劳动耗费,则产出(D)A无效益B零效益C正效益D负效益
6.一切企业经济和管理活动的目标和出发点是提高(A)A收益型效益B效益型效益C效率型效益D效果型效益
7.人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力(C)的总和。
A数量B质量C数量和质量D人口
8.按照能位匹配原理,一个稳定的组织结构应该是(B)A椭圆形B正三角形C倒三角形D正方形
9.(D)指对竞争者各方应从同样的起点、用同样的规则,公正地进行考核、录用和奖惩的竞争方式。
A信息激励原理B激励强化原理C动态适应原理D公平竞争原理
10.企业在经过比较分析后选择最优结合的方案,并以最少的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为(A)A优化原理B能位匹配原理C互补原理D激励强化原理
11.若某地的某人在一个地方做了坏事,在众多因素影响下,可能导致对该地人群的歧视,甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。
这种现象反映了人力资源管理中(C)效应。
A首应效应B投射效应C晕轮效应D偏见效应
12.若某人喜欢旅游,就较易认为其他人同样喜欢旅游,自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动,这种现象反映了(B)效应。
A首应效应B投射效应C晕轮效应D偏见效应
13.(A)是指对人的看法过多地依赖第一印象,往往形成先入为主的思维定势,而且这一印象在以后较长时期不容易改变。
A首应效应B投射效应C晕轮效应D偏见效应
14.(D)是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用,而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。
A首应效应B投射效应C晕轮效应D近因效应
15.(C)是指领导者从某种不当的观念和偏见出发,纯主观地对人和事情做出判断的一种心理现象。
A首应效应B投射效应C偏见效应D近因效应
16.(A)是指对已经有了相当资源或荣誉的人,给予他的资源或荣誉越来越多,产生累积效果,而对于那些缺乏资源或没有荣誉的人,则不承认或贬低其价值,忽视他们的成绩和需求。
A马太效应B投射效应C晕轮效应D偏见效应
17.“你敬我一尺,我敬你一丈”“受人滴水之恩,当涌泉相报”,。
反映了人力资源管理中的(B)心理。
A首应效应B回报心理C晕轮效应D偏见效应
二、多项选择题
1.人力资源管理是一个有机系统,由(BCE)所构成。
A劳动力的配置者B劳动力的使用者C劳动力的调节者D劳动力的拥有者E劳动力的供给者
2.经济效益所体现出的比较关系,其表达式主要有(ABC)A效益型效益B收益型效益C效率型效益D效果型效益E提高型效益
3.人力资源的涵包括了劳动者的(ABCDE)等方面的容。
A体质B智力C知识D经验E技能
4.人力资源具有的特点有(ABCDE)A自有性B生物性C时效性D创造性E能动性
5.人力资源管理是指组织为了实现既定的目标,运用现代管理措施和手段,对人力资源的(ABCE)等方面进行管理的一系列活动的总和。
A取得B开发C保持D评价E运用
6.人力资本在其交易过程中,原先完整的人力资本产权可能会分解为(AB)A所有者产权B经营产权C收益产权D劳动权E剩余索取权
7.人力资本投资的围和途径有(ABCDE)A学校正规教育B职业培训C医疗保健D企业外组织举办的学习E迁移
8.互补优化原理中的互补指的是(ABCDE)A知识互补B能力互补C年龄互补D性格互补E学缘互补
9.要想使竞争机制产生积极的效果,应具备的前提条件是竞争必须(ABC)A公平B适度C以组织为目标D激烈E有序
10.人力资源管理经历的主要阶段有(ACE)A人事管理阶段B人事管理与人力资源管理混合阶段C人力资源管理阶段D家庭、工作、生活一体化发展阶段E战略人力资源管理阶段
三、判断题
1.管理者所面临的主要难题是,有限的资源与相互竞争的多种目标的矛盾。
√
2.效率与效益是同向的,效率高的效益就高,反之亦然。
×不一样的,效率高低与效益无关。
3.“反伯乐现象”是指由伯乐识别和培养的千里马,转而处处限制和妨碍千里马奔驰的一种现象,这种现象被称作嫉妒心理。
×戴维心理
4.传统人事管理将事作为重心,把人降格为“执行指令的机器”;而人力资源管理则将人作为重心,把人作为一种资源。
×第一资源
5.传统的人事管理将人视为组织的财产,既重视拥有又重视开发使用。
×只重视拥有不重开发使用。
6.现代人力资源管理理论是以人力资源理论为根据,是人力资源管理理论的基础部分和重要容。
×人力资本理论
7.从人的才能形成的实质上看,人的才能实际上就是指人力资本。
√
8.人力资本是指体现在人身上的技能和知识的存量,是后天投资所形成的劳动者拥有知识、技能和健康等的总和,它反映了劳动力数量的差别。
×质量
第二章企业战略与人力资源战略规划
一、单项选择题
1.(A)是指企业在提供相同的产品或服务时,其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。
A低成本战略B差异化战略C快速发展战略D专一化战略
2.(B)是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
A低成本战略B差异化战略C快速发展战略D专一化战略
3.(D)是指企业在某个较狭窄的领域(如某特殊顾客群),或是实施低成本,或是实施差异化,或是两者兼而有之的竞争战略。
A低成本战略B差异化战略C快速发展战略D专一化战略
4.(D)是根据企业的发展战略规划和本企业外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测。
A人力资源供给预测B人力资源数量预测C
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