平衡计分卡BSCI全套人力资源程序文件.docx
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平衡计分卡BSCI全套人力资源程序文件.docx
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平衡计分卡BSCI全套人力资源程序文件
江苏法拉贝服饰有限公司
BSCI守则管理程序文件
文件名称:
雇用管理程序
文件编号:
BSCI-001
制订部门:
人事部
文件版本:
R01
文件页数:
Page2
核准:
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日期:
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审查:
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日期:
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制作:
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日期:
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发行日期
本版次发行生效日期
年月日
2014年7月18日
持有单位
人事
一.招聘政策
1.本公司管理以人为本,唯才是用,严格选拔,择优录用。
2.公平招工,不因种族、肤色、宗教、性别、体能、国籍等理由进行歧视。
3.不使用未满十六周岁童工;慎用未成年工(16-18周岁)。
4.不收任何押金及介绍费;不扣押任何物品及证件。
5.不雇用任何强迫性或非志愿劳工;不雇用囚犯或在逃犯。
二.雇用程序
1.0目的
使工厂招聘程序规范化,有章可循。
2.0范围
适用于全厂人员之招募。
3.0职责
3.1人事部负责招聘并做好相应记录。
3.2用人部门负责提出用人申请,并对应征人员进行各种测试,确定适用人选。
4.0工作程序
4.1部门负责人根据公司生产计划和工作需要,提出用工申请和要求,经人事部审核,经理批准。
4.2由人事部在刊登、张贴招聘启示(制定招聘要求、时间、地点)。
与劳务市场联系,到劳务市场现场招聘。
4.3所聘用人员必须符合法定年龄要求、岗位技能要求,身体健康且要有本人真实有效身份证件。
4.4专业技术性较强的职务由申请用人部门负责人为主试,无技术的普工由人事部负责测试,测试应根据具体的职务要求,对应聘人员进行各种形式的知识、技能、能力和心理、品德等综合考虑,从人员基本素质、心理特点、能力特长方面对应聘人员加以甄选。
4.5确定聘用后填写人事档案,将其证件复印留底。
4.6应聘资料审查:
4.6.1真假身份证辨别:
4.6.1.1所有员工进厂时,必须把身份证原件交人事部确认,然后把身份证号码及地址默写一遍;
4.6.1.2照片与本人是否相符,身份证年龄与本人是否一致,若有怀疑询问其生肖,出生日期,地址及教育情况;
4.6.1.31999年10月1日之前的身份证号码为15位,1999年10月1日之后的身份证号码为18位或尾数有英文字母;身份证15位码的最后一位数字,男单女双;18位数字的尾2位,男单女双;
4.6.1.4发证日期减去生日日期未够16虚岁的不可能有身份证;(如1986年6月20日出生,发证日期2001年6月19日,那么此证为假或需要查实)
4.6.1.6身份证的材质是否正规〈采取手摸即可〉,假的特别软,真的特别硬;
4.6.1.7身份证号码15位有激光的背面,用身份证鉴别仪可以验出CARD英文,无则为假证;
4.6.1.8身份证是否有损坏,模糊不清等;
4.6.1.9身份证住址是否与发证机关是否一致,身份证编号是否与发证机关相符;
4.6.1.10身份证是否已过有效期;
违背以上任何一点均视为不合格身份证,不可录用。
4.6.2判断身份证是否员工本人:
4.6.2.1观察员工的眉毛、眼睛、鼻子和口的形状是否和身份证一致;
4.6.2.2观察员工年龄,问其属相,判断是否与身份证显示的年龄接近,和身份证对应的属相一致;
4.6.2.3对应员工记录表提问,针对他的家庭成员提问;
4.6.2.4宣传工厂政策,让员工在员工记录表上签名保证;
4.7对合格人员发出录用通知,办理用工手续。
4.7.1人员报到时交一寸相片2张。
4.7.2人事部负责对其进行厂规厂纪、基本权利与义务、安全生产健康等内容进行培训教育。
4.7.3领取工衣、厂证等。
4.7.4各用人部门主管做好人员评估以确定其工资等级并告之员工。
4.7.5员工进厂当天或30天内与其签订劳动合同。
4.7.6特殊工种需持特种上岗证件。
如:
电工、电梯操作工。
4.8离职
4.8.1辞职:
在合同期间和合同期满后,员工因自身原因可以提出辞职,其待遇和办理程序如下:
4.8.1.1员工辞职,应提前30天向部门负责人递交书面辞职申请。
4.8.1.2员工连续旷工15天则视为擅自离职。
4.8.1.3所有员工都享有离职/辞职自由,公司不作任何阻拦。
4.8.2解雇
4.8.2.1员工如因违法乱纪,被公安部门拘留和刑事处理时,则员工同公司劳动合同自动终止。
4.8.2.2员工严重违反厂规,对生产和管理造成显着影响的,公司可以提出解雇。
4.8.2.3员工经各方面努力仍不适应公司工作或公司需经济性裁员时,一般需提前30天通知员工(否则须作出经济补偿)。
4.8.2.4解雇员工一般由部门主管提出书面报告,交人事部审查。
4.8.3离职手续
不论是辞职、擅自离职还是解聘,公司均一次性结清所有工资给员工。
5.0相关记录
5.1《员工入职登记表》
5.2《离职申请书》
江苏法拉贝服饰有限公司
BSCI守则管理程序文件
文件名称:
禁止强迫劳动程序
文件编号:
BSCI-002
制订部门:
人事部
文件版本:
R01
文件页数:
Page2
核准:
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日期:
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审查:
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日期:
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制作:
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日期:
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发行日期
本版次发行生效日期
年月日
2014年7月18日
持有单位
人事
1.目的
为保障员工人身自由,确保公司活动符合国家法规和SA8000标准的要求。
2.适用范围
对全公司员工(含派遣工)适用。
3.职责范围
人事部负责制定和实施公司禁止强迫劳动的政策,定期调查评估政策的效果;
各部门确保在生产过程中无强制劳动;
采购部在购买原材料、配件时,应确保生产厂商无强迫劳动;
管理者代表负责受强迫事件调查和分析,防止类似事情再次发生。
4.工作程序
4.1生产过程的任一环节中均不得使用强制劳动,监禁劳动,以契约约束的劳动,或者奴役劳动。
4.1.1员工不能是“管教所雇佣计划”的参与者,也不能是当地或省级公安机关分配给工厂的“劳教”人员。
4.2雇佣员工不得以偿还对第三方或对雇主的债务为约束条件。
4.2.1员工的劳动直接以现金报酬。
4.2.2贷款给员工不能超过其三个月的工资或者合法的范围,二者中选择较少的一个。
偿还贷款时不得收取附加利息。
4.2.3不得以员工的家庭成员,亲戚或朋友为中介雇佣员工,以免其家庭成员、亲戚和朋友连续地从雇主那里得到报酬、补偿或其它回报。
4.2.4采购部必须谨慎防止购买强制劳动力生产的任何配件。
4.3所有的员工都有权利自由开始和终止雇佣关系。
4.3.1雇佣条款必须是员工自愿同意的。
4.3.2合同制员工在合同期满后离开,不必负担任何费用。
4.3.3试用期内员工可随时提出离职,人事部应即时审批。
财务部2个工作日内计算并发放工资。
4.3.4人事部不能扣留个人证件来保证员工不离职,特别是对外来工。
4.3.5员工自己保管私有物品或保管护照、身份证、旅行证件或任何其它私人合法证件,人事部以原始文件的复印件作为存档。
4.3.6人事部要为员工的证件提供保密存放,保存时工人能自由存取。
4.3.7如果员工终止雇佣关系(包括合同、招工安排或其它任何契约),雇主不得以任何方式惩罚他们。
4.3.8不能从员工收入中扣除任何招聘费用
4.4员工在雇佣期间有活动的自由。
住在公司的员工,其活动自由不能受到不合理的限制。
公司不会违背员工的意愿,无条件地强迫。
4.4.1公司不要求员工一定要往在雇主安排的或管理的地方,员工可以自由选择是否在公司住宿。
员工住在厂里安排的地方直至合同期满。
4.4.2工厂为了防止外来人员进入厂区,大门上锁或由警卫看守,但员工在任何时候都有外出的自由。
4.4.3员工在工作日的午餐和休息时间可以自由离开厂区
4.4.4公司在上班时间不能限制员工去洗手间或倒开水等基本需求。
但是员工去洗手间或倒开水时,应先同拉长打招呼,在拉长安排到顶位员工后方可离开。
4.4.5禁止限制员工自由活动,包括身体或精神压迫,押金,不合理的经济处罚或招聘费用,以及取得和更换身份证和/或工作许可证或其它合法证件。
4.5具体措施:
4.5.1员工可将受强迫的事情反映给员工委员会(员工代表)。
4.5.2公司有设立“意见箱”,员工可将受强迫的事情写成书面材料投入意见箱;
4.5.3管理者代表负责调查整件事,并将处理结果告诉员工。
4.5.4管理者代表应分析此事造成的原因,并采取措施防止类似的事情再次发生。
江苏法拉贝服饰有限公司
BSCI守则管理程序文件
文件名称:
反歧视程序
文件编号:
BSCI-003
制订部门:
人事部
文件版本:
R01
文件页数:
Page1
核准:
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日期:
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审查:
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日期:
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制作:
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日期:
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发行日期
本版次发行生效日期
年月日
2014年7月18日
持有单位
(人事)
1.0目的
为了确保每个员工在录用、工资、待遇、培训机会、工作安排、升职、处分、解雇等方面都受到公平的对待,特制定本程序。
2.0适用范围
本程序适用于本公司所有员工(含派遣工)。
3.0职责
3.1人事部负责员工招聘、录用、调配、晋升、工资和奖金发放活动中的平等对待工作。
3.2部门主管工作分配、调配、员工晋升推荐、奖金评定和员工评审等活动中平等对待工作。
3.3人事负责处理员工投诉。
并提供指导和支持,必要时报高层经理批准。
4.0工作程序
4.1人事部应允许所有符合条件的申请人参加所申请工作的考试。
招聘广告中不能限制性别、种族、宗教信仰、年龄、残疾、性取向、国籍、政治观点、社会地位,社团倾向等。
4.2依据工人的技能高低决定是否录用。
而不因性别、种族、宗教信仰、年龄、残疾、性取向、国籍、政治观点、社会地位,社团倾向等因素而区别对待。
4.3工厂可以规定工作场所允许的行为与举止,但是所有的聘用决定必须取决于完成工作所需的技能和品质。
4.4女工在怀孕后不应受到歧视、解雇;应该视身体状况决定是否需要调整工作岗位。
4.5犯过错的员工在已得到相应处分后并已改正行为的不应在以后的工作中受到歧视。
4.6解雇员工也必须有章可徇,避免歧视。
4.7技能、受教育经历相等的从事相同工作的员工的起薪应该是相同的。
支付给员工的工资、奖金、及其它形式的补贴应该根据员工的工作表现决定,不能因为性别、种族、宗教信仰、年龄、残疾、性取向、国籍、政治观点、社会地位,社团倾向等因素而区别对待。
4.8公司设立“意见箱”,员工可以将受到歧视的事件写成书面材料,投放到“意见箱”内,由人事部负责处理员工受歧视事件,对每件事都深入调查。
如果事情属实,要对歧视者进行惩罚,并将处理结果告诉员工。
5.0参考文件
5.1《中华人民共和国劳动法》
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BSCI守则管理程序文件
文件名称:
禁用童工程序
文件编号:
BSCI-004
制订部门:
人事部
文件版本:
R01
文件页数:
Page1
核准:
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日期:
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审查:
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日期:
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制作:
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日期:
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发行日期
本版次发行生效日期
年月日
2014年7月18日
持有单位
(人事)
1.0目的
杜绝违法雇用童工。
2.0范围
本程序适用于处理可能发生的童工事件。
3.0职责
人事部根据《中华人民共和国劳动法》第十五条:
禁止用人单位招用未满十六周岁的未成年人。
本公司将认真执行以上规定,对招聘进厂的员工进行严格审核:
外表是否太年轻,身份证是否真实及其它证件的审核,确保无隐瞒年龄的童工进公司做工。
对因隐瞒年龄使用假证件,而公司当时未能审核出并招聘入公司工作的童工,事后公司发现,并确实其真实身份后,公司将采取以下办法进行拯救童工。
4.0工作程序
4.1本公司绝对禁止聘用十六岁以下的雇员,并于每次的内部审查中,检查是否有聘用任何不满十六周岁的雇员。
如发现本公司有任何不满十六周岁的雇员时即刻通知该员工停工。
4.2结清其全部工资。
4.3公司派人专程护送其返回家乡父母身边,并到当地派出所开具证明,证明该员工己安全到家,一切费用由公司负担。
4.4公司内部做出总结记录,提出整改意见,责令人事部日后工作加强工人进厂审核力度,避免类似事件重复发生。
4.5公司定期〈每半年〉致电该员工家中,了解其近况,并承诺在该员工年满十八周岁后,再出来工作时,本公司愿为其提供优先进厂之条件。
4.6为确保公司不聘请童工,人事部负责不定时的对车间员工进行巡视,抽查看上去年纪较小的员工,并认真核实其年龄资料是否与人事资料一致。
5.0记录
5.1人事档案表
江苏法拉贝服饰有限公司
BSCI守则管理程序文件
文件名称:
未成年工保护程序
文件编号:
BSCI-005
制订部门:
人事部
文件版本:
R01
文件页数:
Page1
核准:
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日期:
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审查:
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日期:
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制作:
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日期:
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发行日期
本版次发行生效日期
年月日
2014年7月18日
持有单位
(人事)
1.0目的
为了维护未成年工的合法权益,确保公司未成年工得到适当的保护,持续符合标准要求,特别制定本程序。
2.0定义
未成年工是指年满16周岁而未满18周岁的劳动者。
3.0适用范围
本程序适用于公司所有未成年工(含派遣工)。
4.0工作程序
4.1人事部办理进厂手续时,必须严格检查其身份证的真实性,有效性,对于无本人身份证者公司拒绝录用。
4.2建立未成年工档案,登记每一名未成年工的年龄、受教育状况及辍学原因等;并到本地劳动部门备案注册。
4.3未成年工进厂前必须做相关体检,确保无疾病与传染性疾病,所有体检费用由公司支付。
4.4不得安排未成年工为搬运工、重型机器操作、有毒或噪音超标、上晚班或加班的工种岗位。
4.5工厂应在以下时间为未成年工进行体检,以确保其身体健康:
a)、入厂时;
b)、在公司工作满一年后;
c)、在未成工年满18周岁之前,需再体检一次;
d)、人事部应跟踪未成年工保护的实施情况,必要时作及时调整。
4.6对16--18岁的未成年工,应严格按照《未成年人特殊保护规定》来执行:
4.6.1不得安排从事对身体发育有害或具安全卫生风险的工作。
4.6.2不得安排加班加点或从事夜班劳动。
工作、交通、学习时间一天不能超过8个小时。
工作时间一天不能超过8小时。
4.6.3按要求进行体检。
工作之前由员工提供合格体检报告,后继每年安排一次体检。
4.6.4实行登记制度,向镇级以上劳动人事部门办理登记。
劳动人事部门根据《未成年工健康检查表》、《未成年工登记表》,审核后可上岗。
4.6.5工会为未成年工建立专门的档案,并定期了解其工作、身体、生活情况,切实保护未成年工身心健康。
5.0参考文件
5.1《未成年工特殊保护规定》
6.0附表样
6.1《未成年工健康检查表》
6.2《未成年工登记表》
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BSCI守则管理程序文件
文件名称:
禁止使用囚工程序
文件编号:
BSCI-006
制订部门:
人事部
文件版本:
R01
文件页数:
Page1
核准:
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日期:
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审查:
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日期:
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制作:
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日期:
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发行日期
本版次发行生效日期
年月日
2014年7月18日
持有单位
(人事)
1.0目的
为了禁止使用囚工。
2.0范围
本程序适用于本厂及对供货商/承包商的要求。
3.0主要职责
大力加强宣传禁止使用囚工,使本厂及本厂的供应商/承包商确保没有此类事件发生。
4.0工作程序
4.1“禁止使用囚工”操守准则之实施,本厂将严格遵守并执行当地法律法规。
4.2禁止囚工在本厂工作,依据本厂“招工政策”,严格禁止招收囚工,如对方以欺骗、蒙蔽的手段来获取厂方的信任,若发现后,厂方立即向有关部门或向当地政府部门报告。
4.3本厂作为生产商,为了保障客户利益,从实际出发,加强商业业务合作关系,本厂必须遵守
供应商道德准则,严格禁止使用囚工。
人事部负责检查工厂所有的人事档案及厂内工作文
件记录,若被发现异常和可疑情况,立即向厂领导汇报并采取措施。
4.4在本厂内加强宣传禁止使用囚工,并强调它的重要性及严重性。
可以鼓舞本厂员工发现身边有可疑的人,向厂方检举揭发。
4.5对于本厂的供应商,也必须严格遵守“禁止使用囚工”,本厂将所有这方面的有关规定向其供应商宣传并以文件的格式通知对方。
供货商必须有一套“禁止使用囚工”文件,在厂内公布并加强宣传,如检查“招工政策”,所有员工人事档案,查访员工,若被发现异常和可疑情况,立即向厂领导汇报。
为了加强并更好的防范,本厂并委派专人向其供货商做定期审查,审查范围包括工厂所有人事档案,记录等。
4.6对于本厂承包商,为加强本厂与承包商合作关系,本厂向承包商加强宣传“禁止使用囚工”。
如检查文件“招工政策”及所有员工人事档案,查访员工。
若被发现异常和可疑情况,立即向厂领导汇报。
为了更好的防范,本厂并委派专人向其供应商做定期审查,审查范围包括所有员工人事档案等。
4.7本公司无论在何种情况下,均不向监狱机构采购原料、部件及外包加工。
江苏法拉贝服饰有限公司
BSCI守则管理程序文件
文件名称:
禁止体罚及虐待控制程序
文件编号:
BSCI-007
制订部门:
人事部
文件版本:
R01
文件页数:
Page1
核准:
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日期:
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审查:
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日期:
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制作:
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日期:
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初版发行日期
本版次发行生效日期
年月日
2014年7月18日
持有单位
(人事)
1.0目的
为了确保每个员工不被体罚或虐待。
2.0适用范围
本程序适用于所有员工(含派遣工)。
3.0职责
负责工厂纪律。
4.0工作程序
4.1本公司各部门负责人,主管等人员禁止对员工进行体罚和武力威迫,以及任何口头上的伤害。
4.2本公司不应容许有人作出任何威胁性行为,例如令人产生惊恐、感到受辱或受欺的动作、粗暴言词、身体接触,均属不可接受的行为。
4.3员工有犯错误时应按正常的管理规程对员工进行沟通教育、口头警告或书面警告等纪律措施,任何人不得使用保安向工人采取压迫性事件。
4.4若员工离职遵循正常途径(即提前30天书面申请),工厂不会以任何方式处罚。
4.5本公司指派尤冬青负责执行整个公司纪律,如果对此有重大事情发生可以召开员工代表大会,并在员工代表会议上作出处理方案。
江苏法拉贝服饰有限公司
BSCI守则管理程序文件
文件名称:
员工代表选举程序
文件编号:
BSCI-008
制订部门:
人事部
文件版本:
R01
文件页数:
Page1
核准:
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日期:
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审查:
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日期:
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制作:
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日期:
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发行日期
本版次发行生效日期
年月日
2014年7月18日
持有单位
(人事)
1.0目的
为规范员工代表选举,保障员工依法行使民主权利,制定本办法。
2.0范围
本程序适用于本厂所有员工(含派遣工)。
3.0定义
员工代表:
由员工选举产生,代表员工利益,向管理人员表达他们对工厂行为的关心,检查工作
条件,与工厂管理人员对话,以及举办其它不妨碍工厂生产的活动的人员。
4.0职责
厂务部负责员工代表的选举、宣传工作,人事部负责员工代表监督工作。
5.0工作程序
5.1员工代表的基本要求为遵守厂规厂纪、遵守国家法律法规、作风正派,热心为员工服务,身体健康,有一定文化水平和组织、管理能力的员工。
5.2由各部门/车间按以上标准推选候选人,一名或多名不等。
5.3根据各部门/车间选出的若干名员工代表,将其简介公布,再定某个时间及地点,公开地进行无记名式投票。
5.4所有员工可自由参加的一人一票选举,任何多选或不选视为无效之投票,以威胁、贿赂、伪造选票等不正当手段当选的无效。
得票数最多的选为员工代表。
5.5选举结果在全厂范围内公告,并由总经理签字任命。
5.6员工代表应保证每三个月最少一次与工厂高层召开会议,就员工的生产、生活问题等进行讨论分析。
5.7工厂应保存每次与员工代表召开的会议记录,针对员工代表提出的问题要及时作出作出分析和解答。
5.8员工代表拥有与普通员工一样的义务与权利,不享有特权。
5.9员工代表成员因严重违反厂规时撤换或离职时重施选举活动。
6.0相关记录
6.1“员工代表会议记录”
江苏法拉贝服饰有限公司
BSCI守则管理程序文件
文件名称:
员工结社自由程序与集体谈判程序
文件编号:
BSCI-009
制订部门:
人事部
文件版本:
R01
文件页数:
Page1
核准:
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日期:
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