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ITS项目管理.docx
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ITS项目管理
北京龙博同创科技有限公司
项目管理方案
ThissolutionprovidedbyITS
2007-6-22
1、项目管理概述
一个好的项目必须有个完善细致的项目启动实施流程(项目接洽、实地考察、项目设计、项目跟踪实施、项目施工管理、项目竣工验收、工程结算与售后服务),项目在各阶段的管理都很重要。
根据所处角度(业主、PMC、监理、总承包商、分承包商、供应商)不同,工程管理的职能重点也不同。
其共性职能是:
为保证项目在设计、采购、施工、安装调试等各个环节的顺利进行,围绕“安全、质量、工期、投资”控制目标,在项目集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理等方面所做的各项工作。
2、进度管理
(一)制定进度计划。
根据现场施工条件和合同中的工期,编制出详细的施工进度计划。
计划的内容包括确定开工前的各项准备工作、选择施工方法和组织流水作业、协调各个工种在施工中的搭接与配合、安排劳动力和各种施工物资的供应、确定各分部分项工程的目标工期和全部工程的完工时间等。
制定进度计划时要考虑其它种种因素对进度计划的影响,如设计变更、工程量变化、自然条件变化、材料供应变化等等因素的影响,使实际进度与计划进度存在差异。
因此,在我们实际施工过程中使用网络计划技术进行进度调整和控制,及时的对进度计划进行必要的调整和补充,以保证建设项目在合同工期内竣工。
(二)组织进度计划的实施。
施工进度计划经监理及客户审批后严格执行。
要与客户及其它施工单位保持密切的沟通,定期向客户报告工程进展情况,对客户提出的变更指令和赶工要求及时做出反应和处理;监督各分包单位的工作,及时协调各分包单位的施工配合,合理的调配人力、施工物资和资金,并确保到位。
(三)及时检查计划执行的结果和计划的偏差,找出进度计划的影响因素,采取纠正措施。
采用的控制施工进度的措施:
1.组织措施:
落实项目经理部各级管理人员的分工、职能和任务;进行项目分解,确定各个部分、各个阶段的进度控制目标;制定进度协调工作制度,定期开好调度会议;健全进度记录和报告制度;做好员工的思想工作。
2.技术措施:
首先认真研究工程设计图纸和技术规范,做好施工组织设计,并根据施工过程中的变化,随时调整进度计划。
对设计图纸中的疑点和问题及时以书面形式向客户和设计单位反映,要求澄清。
施工方法的选择既要先进,又要可靠,选择成熟的技术。
3.经济措施:
及时客户报告阶段进度,申请进度付款,争取按时取得支付签证;做好自身的财务管理,控制成本,预测流动资金的需求,合理调度资金。
4.信息沟通管理措施:
在内部要及时收集实际施工进度数据,与计划进度进行比较,找出偏差,分析原因,制订相应的措施。
3、质量管理
(一)科学的编制施工组织设计,切实达到指导施工的目的。
工程开工前要根据工程实际情况编制详细的施工组织设计,对于重大或关键部位的施工,以及新技术新材料的使用,要提前一周提出具体的施工方案、施工技术保证措施,以及新技术新材料试验,鉴定证明材料呈报主管工程师审批。
(二)按优化的施工组织设计和方案做好施工准备工作。
根据有关规范和企业编制作业指导书组织分部分项技术人员编制各工序工种的质量保证措施,做好图纸会审和技术交底及技术培训工作,将质量技术交底和作业指导书发到施工班组。
对于推广应用的新技术、新工艺要组织有关人员认真学习。
要求各级作业人员对施工工序、施工方法、注意事项和质量要求做到心里有数。
正确选择和合理调配施工机械设备,搞好维修保养工作,保持机械设备良好技术态度。
(三)严格按施工程序施工。
对影响工程质量的关键部位应设质量管理点,并设专人负责监督和控制。
工程施工过程中,除按质量标准规定的检查内容进行严格检查外,在重点工序施工前,必须对关键的检查项目进行严格的复核。
(四)坚持“三检”制度。
即每道工序完后,首先由施工人员提出自检,再由施项目经理进行交接检。
对于工程施工过程出现的质量事故,一经发现,组织力量,严肃进行处理,事故的处理均由监理工程师负责全权组织。
对于质量的处理,绝不允许心慈手软,必须按照事故原因不清不放过、事故责任者和群众没有受到教育不放过和没有具体的整改措施不放过的“三不放过”原则,认真处理,防患于未然。
为保证本工程项目的施工质量,对重要的施工过程和隐蔽工程规定可追溯性。
对施工中使用的原材料、半成品和成品都进行标识。
施工现场必须每天记录施工日记和记录建筑材料消耗日记。
对于进入施工现场的材料和半成品必须具有出厂合格证并应抽样进行检验和验证。
检验和验证合格方允许投入使用,对于紧急放行投入使用的建筑材料必须经过项目经理批准并对紧急放行的材料做出明确的标识和书面记录,一便一旦发现不符合规定要求时能立即返回和更换。
为了防止不合格的原材料和设备进入施工现场,必须对发现的不合格材料做好标识和记录,并及时进行退货和移库的处理,尽早运离施工现场。
对于发现的不符合工序,立即停止下道工序的施工应进行标识和记录并向项目经理汇报,形成质量事故则必须上报公司。
一般的不合格工序由项目经理进行评审并提出处理意见,作出书面记录并以实施。
形成质量事故的必须上报公司工程部门组织进行评审和提出书面处理意见。
进入施工现场的建筑材料,半成品和待安装的器具经验证合格准予接收要合理的分类妥善存放,防止因贮存不善而产生变质和变形,贮存和保管应建立账册,严格出入库手续并留存备查的记录。
贮存的物资应做好标识、记录和必要的隔离,一旦发现损坏或变质的情况应做出标识和记录并报告项目经理,作出处理决定。
对于水泥或其它的对贮存有特殊要求的材料必须有相应的防护措施,项目经理要定期对库存物资进行检查。
为保证进入施工现场的人员具备上岗的资格,公司负责对管理人员和特种作业人员进行培训,项目经理部负责各工种操作工人的培训,各类培训都应有培训记录和考核。
竣工验收后,公司对完成的工程项目进行保修服务。
公司建立了良好的有效的工程质量信息反馈系统,对用户投诉和定期质量回访反映的问题,都作出及时的调查和处理并予以跟踪直至用户满意为止。
4、安全管理
1.实行主要领导安全负责制。
项目部成立安全管理小组,并设专职安全员,主要职责是负责进行对工人的安全技术交底,每天检查工程施工安全工作,必要时召开工程安全会议。
制订具体的安全规程和违章处理措施,并向公司安全领导小组汇报。
各作业班组设立兼职安全员,主要是带领各班组认真操作,对每个工人耐心指导,发现问题即时处理并及时向工地安全管理小组汇报工作。
在施工过程中,除正常的安全检查外,公司每月或每半月检查一次,项目部每周检查一次,发现问题落实到人,限期整改,确保消除隐患。
2.按照有关法规以及有关文件精神,加强宣传教育,制订科学合理的施工方案,现场组织切合实际的作业程序,正确严格地执行和运用施工安全规范。
3.坚持安全奖罚制度和特种人员持证上岗制度。
对违规人员要严肃处理,对安全工作模范个人和班组予以表扬和适当的奖励。
人机配合作业区应有专人指挥管理。
施工现场设立安全标语和安全标志牌,进入施工现场区内的人员一定要戴好安全防护用品。
5、项目管理细则
1、开工前的准备工作
Ø确定项目实话范围,与各方项目人员进行沟通项目配合注意事项;
Ø人员进场前的准备,接受公司及客户EHS的培训及办理人员进场手续与评证;
Ø设备、材料运入现场,并指定专人管理,点清材料清单;
Ø准备施工过程中使用的各类施工机械设备,并指定专人管理。
2、施工过程中的注意事项
Ø施工现场负责人要认真负责,及时处理施工进程中出现的各种情况。
协调处理各方意见;
Ø如果现场施工碰到不可预见的问题,应及时向公司及客户负责人汇报,并提出解决办法,以免影响工程进度与质量;
Ø要充分了解项目过程中其它施工方的进度情况;
Ø对施工过程中新增的点要及时在施工图中反映出来;
Ø对部分场地或工段要及时进行阶段检查验收,确保工程质量。
3、施工结束时注意事项
Ø清理现场,保持现场清洁、美观;
Ø要对成品进行保护,保证我方与其它施工方的劳动成果不造成损伤、弄脏等;
Ø对各种剩余材料及未安装设备汇总,并妥善存放;
Ø对使用的施工设备器材进行清点;
Ø对项目图纸、资料进行及时更新;
Ø妥善保存设备未安装部件及产品随机物品(说明书、遥控器等)。
4、现场管理制度
Ø进入施工现场的有关人员(含施工人员、管理人员、技术人员)按规定必须带好安全帽,佩带工作卡;
Ø注意施工现场环境卫生,严禁在施工现场吸烟和用火,施工用电需通过专业人员确认。
Ø施工现场必须按照客户及总包确定的平面布置图规划,机具设备、材料应按照制定地点安装或堆放,材料要有分类立卡,按手续领取;
Ø施工中的废弃物与垃圾要及时清扫,按有关规定进行处理;
Ø所有施工人员进入施工现场必须自觉遵关部门规定,遵守各项规章制度,穿戴整齐,正确使用各种劳动保护用品,工作中要团结协作,互相帮助;
Ø施工现场要有严格的分片包干和个人岗位责任制;
Ø施工人员在工地期间不许打架、渴酒、泡工等;
Ø项目经理负责施工场地文明卫生检查和督促工作,并按文明施工技术组织措施对施工人员进行考核。
6、节约管理措施
在工程实施过程中,必须制订严密的管理措施规范工地人员的行为,我公司经过多年的工程实践,制订了完善的工程管理措施,并将其纳入项目管理体系。
现介绍如下:
1.精心组织施工,严格工艺要求,按操作规程标准,确保工程质量一次成优,降低质量返修成本,使人力和材料造成不必要的浪费。
2.科学合理安排施工程序,搞好劳动力、机具、材料的综合平衡,向管理要效益。
3.积极鼓励“合理化建议”活动的开展,提高施工班组人员的技术素质,尽可能地节约材料和人工,降低工程成本。
4.加强施工现场的安全保卫工作,重点做好防盗、防火工作,减少物资、材料的损失。
5.加强技术交流,推广先进的施工方法,向施工技术要效益。
6.加强材料的管理工作,做到不发错、领错材料,不夫窃遗失材料,施工班组要合理使用材料,做到长料长用、短料短用、材料精用。
在线缆敷设中,既要留有适量余量,还应力求节约,不予浪费。
7.材料管理人员要及时组织退料和施工现场材料的收集。
8.施工机具要落实专人维修保养,提高设备的完好率。
9.施工人员要加强技术指导和管理,做好现场施工工艺的衔接,避免出误工现象,提高工效。
10.几个系统在同一工作面上施工时,尽量统一安排,避免往返重复施工和互相干扰,造成人力和物力的浪费以及影响施工质量。
7、安全生产、文明施工措施
1、施工安全保证措施
(1)项目组要有的放矢进行安全教育,使安全管理工作有组织、有教育。
(2)落实安全生产责任制,安全生产必须与经济责任挂钩,奖罚分明。
明确各级人员的安全责任,项目经理是安全管理第一责任人。
抓制度落实,抓责任落实;施工员在下达工程任务单的同时,必须作安全技术交底记录,施工过程中加强检查、监督。
(3)一切进入施工现场人员,依照其从事的工作内容,分别通过学习考核,取得安全合格证,方可上岗。
对新工人或复换工作岗位实行教育即专业工种培训,填写“新工人上岗安全教育”,“复工工人安全教育表”,存档备查。
(4)工地必须设置足够的消防用水设施,临时设施,仓库和施工现场必须设置相应用途和一定数量的消防器材。
(5)油漆等易燃物品应设专库保管;不准吸烟。
(6)现场动火须征得建设单位同意,特殊者须取得有关部门同意后方准动火。
(7)采用新技术,使用新设备、新材料,推行新工艺之前,对有关人员进行安全知识、技能、意见的全面安全德育,树立坚持安全操作的信心,养成安全操作的良好习惯。
2、工地文明施工
1)首先必须加强对员工的文明施工教育,每周一次的质安例会要总结,设立激励机制,与经济挂钩,实行奖罚制度。
2)室内外文明施工一齐抓。
与配合单位具体划分区域,专人负责,做到按施工总平面图布置。
室外材料堆放整齐,无施工垃圾,室内施工不混乱,井井有条。
3)搞好现场各兄弟施工单位之间的团结协作,做到互谅互让,服从甲方现场工程监理人员的监督。
4)材料进场按照施工进度计划合理安排,减少二次运输。
同时实行限额领料制度,杜绝乱丢乱弃的浪费现象。
5)施工现场、工棚、休息室、办公室保持环境清洁。
6)加强宣教工作,保护好安装成品或半成品,严厉打击盗窃行不为。
7)结合质安评优工作,推动施工文明建设。
8、工地现场管理措施
8.1工地现场消防措施
1、在整个施工过程中,必须严格执行国家、当地市、各部委关于工程消防法规和有关条款。
工地危险品库应按规定存放、使用。
2、严格遵守“十不烧”规定,经常配齐、保养消防器材,做到会保养、会使用。
认真贯彻逐级消防责任制,做好消防工作。
3、现场设置灭火器材,装饰阶段施工时要及时办理动火证,专人监护,施工完毕后,监护人要仔细检查现场,杜绝火灾隐患。
4、在冷冻机、空调、变压器、电气柜、冷却塔等重要设备附近动火施工时,要采取保护措施,派驻监护人。
8.2工地现场成品、半成品保护措施
1、安装到位的成品保护措施
1)首先,施工人员要树立起产品保护的强烈意识,制定严格的奖罚制度。
2)其次,现场在具备产品安装条件的基础上,按进度要求进行施工,这对产品安装到位后的质量有一定的保证。
3)安装到位的产品在未调试前,产品表面要覆盖一层保护板或保护膜,把外因碰坏的隐患减少到最小。
4)结合弱电系统本身要求,做好产品的安装先后次序。
完成的区域交接由业主签字,实行房间交钥匙交接制度。
5)指派一名专职产品保护员(在调试安装产品期间)舆总包联手做好现场产品的保护任务。
2、到达现场半成品的保护措施
1)落实一个适当、安全、方便的堆放场所,按照产品外包装的说明要求堆放。
为了加强工程的产品保护及现场防盗,在工程进行镶接安装阶段应由贵方聘用专职保安人员负责保卫工作,我方也将委派专职人员负责此工作。
2)根据工程实际进度控制产品的进场时间,制定产品到场后的保管收发制度。
施工用各种工具、机具及时回收,以防被盗。
3)对较大型产品的水平搬运和垂直运输工作,编制一个妥善的搬运方案(根据产品外型及体积按实编制)。
4)电器产品在下班时如未安装好,由施工班组及时带回,避免失窃。
5)施工班组对已安装的设备等负有维护保管的责任,如由于施工原因造成损坏应予以赔偿。
8.3工地现场临时用电措施
1、施工期间的消防、生活等所需的用水均接驳于工地的建筑临时水源。
机具设备及工作、生活照明所需的用电均接驳自工地的建筑临时电源。
2、临时动力用电约20KW,临时照明用电量约10KW。
3、临时用电采用三相五线的供电系统,专用保护零线与大楼的防雷接地有不少于三处的连通。
4、临时用电采用电缆敷设,临时配电箱应设置漏电保护开关。
9、设备材料采购及进场管理
1.在订购设备前,由项目经理部与销售部开会沟通,了解相关信息。
2.由项目经理下备货单(包括预计设备到货时间),向采购部门发出定单。
3.在设备到达工地,向甲方申请安排相关人员组织到货验收。
4.在订购材料前,由项目经理部施工总管向甲方提供材料样品,进行样品检验,申请甲方审核。
10、项目文档管理
弱电项目实施时负责文件资料的收集保存,在项目竣工时将工程来往批件,技术资料和施工图纸整理完好归档移交客户。
项目文档包括所有相关图纸资料、测试报告、检测报告、及验收报告、材料设备清单等等。
设备出厂配置清单(说明书、合格证)等要收集保存,统一交给客户签收。
11、项目售后管理
所有弱电项目在项目竣工验收后进入合同规定期限的维保期,验收后的第1个月由该项目的项目经理跟进,及时做好回访与售后工作,维保期第2个月开始移交给服务部进行跟踪维护。
12、施工配合管理措施
12.1技术管理
①弱电集成系统施工图的会审
认真做好图纸会审工作,对于减少施工图中的差错,保证和提高工程质量有重要的作用。
②弱电集成系统施工工期的时间表
确定施工工期的时间表是施工进度管理、人员组织和确保工程按时竣工的重要措施,该时间表的主要时间段内容包括:
系统设计、设备生产与购买、管线施工、设备验收、设备安装、系统调试。
③弱电集成系统工程施工技术交底
技术交底包括智能弱电集成系统设计单位(通常是系统总承包商)与工程安装承包商,各分系统承包商和电机设备供应商,工程安装承包商与机电设备供应商,工程安装承包商内部负责施工专业工程师与工程项目技术主管(工程项目工程师)的技术交底工作。
技术交底工作的目的有两方面:
一是为了明确所承担施工任务的特点、技术质量要求、系统划分、施工工艺、施工要点和注意事项等,做到心中有数,以利于有计划、有组织地多快好省地完成任务,工程项目经理可以进一步帮助理解消化图纸;二是对工程技术的具体要求、安全措施、施工程序、配置的工机具等作详细说明,使责任明确,各负其责。
技术交底的主要内容包括:
施工中采用新技术、新工艺、新设备、新材料的性能和操作使用方法,预埋部件注意事项,技术交底应做好相应的记录。
12.2施工配合
①弱电集成系统预留孔洞和预埋线管与土建工程的配合
通常在建筑物土建初期的地下层工程中,牵涉到弱电集成系统线槽孔洞的预留和消防、保安系统管线的预埋,因此在建筑物地下部分的“挖坑”阶段,弱电集成系统承包商就应该配合建筑设计院完成建筑物地下层、群楼部分的孔洞预留和管线预埋的施工图设计,以确保土建工程如期进行。
②线槽架的施工与土建工程的配合
弱电集成系统线槽架的安装施工必须在设计上解决好弱电线槽架与管道在空间位置上的合理安置和配合。
③弱电集成系统布线和中控室布置与土建和装饰工程的配合弱电集成系统的配线和穿线工作,在土建工程完全结束以后,并与装饰工程同步进行,进度安排应避免在装饰工程结束以后,造成穿线敷设的困难。
同时中央监控室的装饰也应与整体的装饰工程同步,在中央监控室基本装饰完毕前,应将中控台、电视墙、模拟屏定位。
特别注意中控室的门锁一定要装好!
④弱电集成系统设备的定位、安装、接线
弱电集成系统的调试,基本上在中控设备安装完毕后,即可进行。
调试的步骤是:
中控设备→现场控制器→分区域端接好的终端设备→程序演示→部分开通→全部开通
12.3施工质量保证措施
(1)建立施工质量管理制度
在工程实施的阶段,为确保弱电项目的施工质量和建设进度,制定了弱电系统质量管理制度:
①会签制度
·设计会签——在工程实施中,由于用户需求变更或施工现场条件的变化,设计图纸应作相应调整,为不拖、占施工时间,现场由业主、总承包方、设计单位代表会签后交施工单位施工,修改之处在竣工图中表示。
·施工会签——在工程施工过程中,遇到交叉施工问题,如弱电施工与电气安装、弱电施工与装潢、弱电施工与机械安装等施工在时间上、空间上的多重交叉,涉及单位协商确立解决方案后,与业主、总承包商及监理会签,现场解决。
·工序验收会签——在工程施工过程中,阶段性的工序完成后应由业主、总承包商及监理进行工序验收,并对验收结果进行会签。
②例会制
总承包方定期组织有关弱电施工单位召开工程协调例会,就前次例会所确立的事项进行监督检查,并对存在的工程问题予以协调,确定解决方案和进度安排,遇有紧急情况,总承包方随时召集工程协调会议,每次会议均作出书面会议纪要,会后发给有关单位备案。
③汇报制
作为工程总包单位,就工程施工中遇到的重要问题及进展情况定期向业主进行汇报,遇到影响工程进度和质量等重大问题,由业主方在限定时间内予以答复。
④周报制
要求各分包单位每周一将其本周的施工计划和上周工作情况,包括开工作业面、人员安排、工序进度、报验等情况,以书面形式汇报,以便施工总协调。
(2)施工质量保证具体措施
①设备采购
严格监督各安装施工单位和材料供应商,保证他们所提供的材料符合行业规范和用户需求要求的技术指标。
供应商和安装单位应提供所供商品的质保书或合格证及报修证明等有效文件。
②货物交验
货物运抵现场后,总包方会同监理方就设备的型号、规格、数量及外观有无损坏进行核实检查,验收后办理会签手续。
主要设备在安装前需经72h以上的通电老化实验,考核稳定性和可靠性。
③施工质量
要求各分包商在施工组织设计中明确有效可行的质量保证措施,在各作业层设专职质检员,并制定质检细则付诸实施。
各单位自行委派的质检员对施工中的各个环节进行把关。
其职责是:
·对现场人员的安全监察
·施工人员操作规范的管理
·设备材料使用检查
·分项工序的质量检验
明确标识:
各分项子系统管线分不同色标标记,各设备均有明确的标志贴。
走线槽中的线缆用扎带分类捆扎,根据安装规范要求按各系统挂牌标识。
工序控制:
工序控制按建筑单元实行全过程控制,包括每项工艺流程的质量,严格按图施工。
(3)监理工程师质量控制
监理工程师对质量的控制是工程建设管理的关键环节。
(4)质量控制效果由于在弱电系统施工过程中,严格质量管理,除PDS布线现场施工环境影响外,布线合格率为98%,其他各分系统终验合格率为100%。
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