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《学习管理心得》
《学习管理心得》
"拥有学识和政治家的人际交往才能,你一定能成为人群中的佼佼者。
"美国领导学大师华伦〃本尼斯如是评价人在成功过程中的关键因素,学识在一个人成长过程中发挥重要作用这一点毋庸置疑,政治家的人际交往才能这点我们也不可小窥,大多数的人只能像莫扎特的竞争者安东尼〃塞里尔一样,优秀而不伟大,聪明而不卓越,特别而不唯一,究其真正原因就在于他不懂得充分运用自己的优势,不懂得人际关系的重要性。
企业在管理中运用的知识很多,技术的学习,艺术的管理,如何把技术与艺术相配合,去指导现实工作决定了我们是否从一种深度,一种广度,一种高度去认识和处理各种复杂的人际关系。
圣象集团在其建立、成长和发展的历程中注重从多方面不断发展壮大自己,这并不是说它的经营、管理水平高,而是他们懂得运用自己的知识去有效经营,有方管理,这才能成功。
他们创造新价值并不是依靠提出驱动企业自我更新的战略挑战,形成一套能支持协作和信任的观念和价值体系,以及培养员工的目标感、责任感。
圣象无论哪一层管理人员都有一套自己的管理艺术,把圣象当作自己的家去发展,去维护,去经营,这也许就是彭鸿斌从一个外交官到企业家所具有与众不同的智慧与胆识吧。
有没有目标,会不会运筹,决定你一生能走多远。
一名优秀的管理者可以具有不同的风格,但在不同的风格背后蕴藏着一种共同的特质—激励和促动他人。
从某种意义上说,制定远大目标为企业找出了正确的前进道路,为已经联合起来的人们创造良好条件能够推动企业沿着这条路前进,而有效的激励可以保证这些人有力量战胜前进路上的障碍。
在这方面,海尔以严格著称,但它清楚的知道,管理不是被动控制,而是主动进取,才意味着更高的境界。
我想管理者要想实现组织和自己的管理目标,要懂得激发下属非凡的力量,不是通过控制技能将人们往正确的方面推,而是通过满足人类的基本要求来达到目的,即满足人们的成就感、归属感、自尊感、让他们觉得自己得到认可,能掌握自己的命运,实现自己的理想。
在处理管理者与员工关系中还应注意在碰到利益问题要懂得分配,遇到名声问题要学会分享。
管理学中80/20理论给我们提供重要的处理原则,换成文字理论就是:
一个木桶,最低的一片决定其容量;一根锁链,最脆弱的一环决定其强度;一个企业,素质最差的一面决定其发展,也就是小部分人会起到关键作用。
如何处理好个人、企业及其它组织间的关系是确保企业不断发展壮大的基础。
"火车跑的快,全靠车头带"在一个企业中,管理层就是旗帜,就是方向。
只有关键的少数指挥好,领导好,才能带好次要的多数。
机遇源于对未来的预测而应付未来是管理人员不可推卸的责任,要作好对未来的预测就必须具备良好的观察力和趋势分析能力。
为此管理者必须尽其所能的寻求信息及其他资源,并具有想象力。
在企业的发展中所需要的条件当然不只这些,重要的也不只是这几方面。
所谓"仁者见仁,智者见智"每个人对管理的见解和认识都不尽相同,关键是抓住重要的和适合自己的能促进本企业发展的策略,这才是成功的根本所在。
本文于xx年发表于池州学院政法管理系《求索报》
第二篇:
管理人员学习心得基层管理人员培训心得
首先,感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会,这次基层管理人员培训班,从的外出参观总部情况到干部的集中学习,我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受,即“精”、“实”、“全”:
“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在授课老师真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。
通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受:
一、参观公司感受,也是借着培训的机会来到了梦寐以求的总部。
来到了在照片中看了无数次的大楼,走到了宽敞明亮的大楼里,最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席,我们都被这样的规模所震惊。
培训完后我们也来到了基地,基地的建设如火如荼,我们的心情也更波澜起伏了,骄傲我可以在这样的公司上班,成为万声人。
二、“精”课程精心安排,精益求精;培训的目的是对于组长岗位的较色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。
7月2日培训,于总为本次培训做开训,讲解了带团队精华的问题,也为这次培训的完成做了很好的铺垫。
1、管理人员角色认知及职责,李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识,对这个岗位的角色认知。
这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。
对员工要会关心,会帮助,会要求。
2、业务运营指针运用与分析,数据部主管通过公司业务和指针给我讲解,让我们学会如何用数据分析业务,让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。
3、职场新态,王总给我们的讲解了积极心态、将军心态、感恩的心。
而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。
4、合格班组长的塑造,谭主任以理论加实践的案例给我们的分析,让我们很快的接受到知识。
5、让沟通更有效,王静老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。
6、会议经营,由保险项目运营经理国丽娜授课,做为运营管理中有效的工具之一,这门课是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板,。
例如说早会经营的关键点有四个:
业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,赠得比较好的伙伴要进行赠单分享;奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。
7、我们的未来不是梦,孙经理通过丰富的简报给我们分析了现阶段公司业务,远景和后期公司的战略目标等等,更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。
三、“实”授课老师真情实感、内容注重实际。
原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
四、“全”这些课程有比较系统的做为组长所应具备的管理理念,不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。
管理中要有数据做为支撑,我们学习到了指针;会分析我们还要会和话务员沟通,那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解激励人心的手段,会议的经营让我们如何去开展更有
效的会议。
当然最重要的就是心态,都说心态决定一切,如何去自我激励和影响别人,用积极的心态一切都会不一样。
五、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。
整个培训都贯穿着学习管理知识,如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。
六、学无止境。
培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司做过多个业务入公司十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。
大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们总部的管理人员,更强烈的去表达自己。
也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。
相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步。
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第三篇:
经济管理学习心得经济管理学习心得
上半学期,我们学习了《经济管理基础教程》,接受了有关经济管理基础方面的学习,受益匪浅。
通过学习,我了解了很多有关经济上的一些问题,加深了对一些经济学名词的理解,并了解到企业管理方面的知识及注意点,以及一个优秀的企业家或基层员工应具备的基本能力与素质。
任何一门学科的产生和发展都不是偶然的,都是来自人类社会实践活动的需要,经济学尤其如此。
经济活动是人类最重要的实践活动之一。
每一个时代、每一个地区的人们在生产、消费过程中都会遭遇到这样或那样的问题,因此需要一种系统的理论对其进行解释和指导。
这正是经济学产生的根源。
在第一章导论中,我了解到经济学可以分为微观经济学和宏观经济学两大类。
微观经济学是主要研究个体决策单位的经济行为的一门科学。
而宏观经济学则是研究宏观经济总量的一门学科。
我还了解到经济学研究的基本方法也多种多样,有实证分析、规范分析、均衡分析、边际分析、动态分析、静态分析、经济模型等。
此外,从第二章,我也了解了很多关于消费者行为方面的理论,消费者应如何选择以及消费者的行为会对经济有何影响等等。
这些我们作为一个成功的企业,应如何从需求的一方,也就是从消费者偏好和选择方面来研究市场。
而作为进入市场的另一方,也就是从供给的角度来说,第三章又讲了作为一个厂商应如何有效地组织生产、如何有效地控制成本以获得最大效益。
而第四章又介绍了有关国民经济的基本变量,包括国民经济如何统计核算、gdp如何计算、国家财富与储蓄的含义、价格指数、通货膨胀、利率、失业率等,这些又加深了我对一个国家国名经济的了解。
而第五章讲了一些宏观经济政策,从中,我了解了国家为达到宏观调控目标可采取的政策及具体措施有哪些。
而第二篇讲了管理学的基础知识,从中,我了解到很多关于企业与管理的知识。
企业在提高人们生活水平上起着关键的作用,人们生活水平的高低,取决于企业所提供的产品及服务的总量,标志着国家的富裕程度。
而管理则是伴随着人类共同劳动而产生的,是人类社会不可缺少的活动。
从古至今,人类社会所有杰出的工程项目无一不是在严密的管理之下进行的。
越来越多的有识之士认为,管理是社会经济不断发展过程中最基本、也是最关键的组成部分,是组成生产的第四要素。
“三分靠技术,七分靠管理”已为多数高速发展的国家的实践所证明。
而我国企业经济效益的低下,有技术的原因,而更多的则是管理水平的落后。
这就要求我们必须努力学习管理学的有关知识,并将其应用于企业的管理实践中,以求得经济效益的进一步提高。
这本经济学经典之作令我感悟颇深,不仅丰富了我的专业课知识,而且让我对经济学这门学科有了更深入全面的了解。
阿尔弗雷德·书中近代英国最著名的经济学家,新古典学派的创始人,剑桥大学经济学教授,19世纪末和20世纪初英国经济学界最重要的人物。
其所著《经济学原理》在西方经济学界被公认为划时代的著作,也是继《国富论》之后最伟大的经济学著作,它阐述的经济学说被看作是英国古典政治经济学的继承和发展。
书中经济学说的核心是均衡价格论,而《经济学原理》正是对均衡价格论的论证和引申。
他认为,市场价格决定于供、需双方的力量均衡,犹如剪刀的两翼,是同时起作用的。
由于初次阅读经济著作和自身专业知识水平有限,我对书中的观点理解的并不透彻。
但还是能大概的了解《经济学原理》的主要内容。
它以均衡价格为核心,分为消费论、生产论、交换论和分配论四大部分,包括绪论在内又可分为七篇,读完每一篇我都会有所感悟。
序言。
在我阅读的这一版序言中,他阐述了本书的研究对象、范围和方法,论述了边际分析的重要性和局部均衡理论的正确性。
导言篇。
在该篇中,书中进一步论述经济学的研究对象即“经济学既是一门研究财富的学问,也是一门研究人的学问。
”强调心理因素对经济生活的作用。
基本概念篇。
这篇主要对财富、生产、消费、劳动等后面各篇所涉及的一些经济学基本概念进行了探讨。
论需求及其满足篇。
本篇书中主要阐述了其的消费理论,在本篇第一章他就论述了本书的主脉络,即消费—生产—交换—分配。
他的消费理论以研究欲望作为出发点,指出需求是欲望的满足,而这种满足时可以用效用来衡量的。
他还阐述了效用递减率、边际效用、市场需求率、需求弹性和消费者剩余等微观经济学的重要概念和定律,构建了微观经济学消费论的基础。
生产要素篇。
书中在这篇里阐述了他的生产理论。
他把生产要素分为土地、劳动、资本和组织四类,并详细论述了它们的供给变动规律。
在对土地这一生产要素的论述中,他提出了报酬递减倾向规律。
通过对当时教育体制的分析,他认为“国家将教育当做是一种投资,使大多数人拥有比通常能利用的大得多的机会,也会很有利。
……能提高英国的生产力。
”他主要通过心理因素来分析财富,认为“储蓄的动机是家庭情感”利息是延缓满足的报酬。
同时也分析了利率与财富增长的关系。
在对工业组织的分析中,提出了外部经济和内部经济的概念,认为有效的组织能提高效率。
在本篇的结尾,他还讨论了报酬递增倾向与报酬递减倾向的相互关系。
需求、供给与价值的一般关系篇。
在本篇中书中阐述了其的交换理论,也即价值论—均衡价格论。
本篇是这本书的核心部分,也是书中理论的精髓。
他把传统经济学的供给决定论和边际学派的需求决定论进行了有机结合,认为市场价格决定于供需双方的力量均衡。
决定需求一方的力量是某一商品的边际效用,决定供给一方的力量是生产某一商品的边际生产费用。
供求均衡形成均衡产量和均衡价格,并且这种均衡是稳定的。
他进而引进了时间因素,区分了暂时、短期、长期三种情况,认为时间长短不同,需求和供给方面对决定均衡价格的影响是不同的。
最后还研究了垄断理论。
国民收入篇。
这篇主要论述的是分配理论。
书中以其在第四篇中论述的土地、劳动、资本、组织(企业家才能)这四类生产要素为基础,运用均衡价格理论来依次研究各个生产要素,把分配问题转为生产要素的各自的均衡价格问题。
他将工资看作是劳动的均衡价格,利息是利用资本的均衡价格,利润是企业家组织能力的均衡价格,地租是利用土地的均衡价格。
在本篇的最后,他还探讨了进步对价值总的影响及和生活标准的关系。
由此可见,作为现代西方经济学的奠基之作的学术名著,虽然博大精深,但却有非常完整的理论架构,分析层次分明。
在序言中,书中就认为“本书仍然是一本经济学的入门书;虽然不是在所有方面,但也在某些方面类似于研究类似于研究经济学的基础著作。
”读完这本书,我除了被它的清晰结构感染之外,还被它的内容所吸,从中受益匪浅。
无愧于现代西方经济学的奠基之作,虽然出版于100多年前,但书中的均衡价格理论以及关于需求和供给两方面的分析,至今仍然是现代西方经济学中微观经济分析的理论基础和主要内容。
该书对后来的经济学家影响也很大,之后流行在英美等国的现代货币主义、供给学派和理性预期学派等的基本观点,都是师承书中的经济理论的,即便是发动了一场经济学革命的凯恩斯理论,也仍然接受了它的不少东西。
一大重要特点就是折衷主义。
在这本书里,用折衷主义的方法把供求论、生产费用论、边际效用论和边际生产力论等完美的融合在一起。
在研究对象上,他主张经济学同社会学合流,经济学研究对象不仅是人与自然的关系,也有人与人之间的关系,这显然是一次折衷。
在方法论中,他既采用推导模型的抽象法,又采纳历史主张的描叙法,他认为各种方法应适当配合,而不应互相排斥,因此也是折衷的方法。
该书的核心“均衡价格理论”其实也是传统经济学如生产费用论强调供给因素和边际学派的效用价值论侧重需求的一种折衷。
书中所运用的分析方法也是对各经济学派的综合。
第一,以心里分析为基础。
和主观学派一样,认为经济学主要研究人类行为的动机。
他认为人的心理动机会有力的影响人的选择行为,从而支配人的经济活动。
第二,强调“边际增量”分析。
这是受到数理经济学派的启发而产生的。
书中认为,“精神和物质世界中,我们对自然的观察,与总数量的关系没有与增加量的关系那样大”。
因此,书中,他广泛运用了边际增量的分析方法。
第三,强调“局部均衡”分析。
书中把物理学中作用和反作用的均衡观念来说明经济力量的均衡。
书中强调的均衡不是一般的均衡而是局部均衡。
在局部均衡之下,书中研究的是单个生产者或消费者,而不考虑各厂商、消费者之间的相互联系和影响。
第四,强调“静态”分析。
书中在《经济学原理》中,总是将自己研究的现象置于经济关系和相关因素不变的环境中。
认为静态下,生产和消费、分配、交换的条件一般多是不变的。
通过阅读,我们也不难发现:
受阶级和时代的限制,其理论具有局限性。
书中作为资产阶级经济学家,始终没能摆脱其的历史局限性。
首先在经济学研究对象上,他没能将人与人之间的社会生产关系引入经济学的研究对象。
因为他认为,揭露资本家对工人的剥削不利于维护资产阶级的统治。
其次,其的核心“均衡价格理论”虽然使用价值这个概念,但他所说的价值实际上是价格,从而掩饰了资本家剥削工人的实质。
第三,在分配论中的工资里,他认为工资是劳动这个生产要素的均衡价格,掩盖了工资的本质。
在利润中,他极力宣扬资本家在生产中的作用,掩盖了利润是工人所创造的剩余价值的本质。
他把地租看成是受土地的需求影响而由其的边际生产率决定的和利息是资本的需求和供给相均衡的价格也都掩盖了剩余价值的真正来源。
这不禁使我想到了中国。
最近20年来,中国经历了剧烈的社会和经济变革,而且可以预期这种变革将继续沿着更加开放、更加有序的市场经济道路前进。
然而,这种变革需要适当的经济理论来提供某种指导,中国发展需要经济理论的创新。
在创新过程中无疑要借鉴西方经济学,就是不错的选择。
其实,经济管理的知识含盖诸多方面,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。
管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。
第四篇:
国际管理学习心得学习《国际管理》的心得
由于企业对持续增长的期望、不期而遇的国外订单、国内市场的饱和、利用新技术的潜力等公司在经营范围上变得国际化。
国际管理就是关于公司在范围上如何实现并维持国际化的。
学习《国际管理》之后我了解国际化进程的历史、全球商务环境以及国际贸易世界,认识到国际企业从管理出口业务、进行全球采购到设计管理国际合资企业一个逐渐国际化的过程。
一个国际企业的经营成败与企业的领导者和管理者有很大的因素,精明的、有洞察力的领导者能够敏锐地捕捉市场信息并分析,进行有效的决策,为公司带来市场机遇。
例如:
海尔公司的张瑞敏,微软公司的比尔.盖茨,苹果公司的乔布斯等都是成功的全球领导者。
一个能立本国足于并放眼全球的全球管理者能有效管理企业内部、能为企业带来高利润。
除了具备国际企业发展所需的人才,要进行国际化必须有质量作为保证,制定国际化的战略,有效管理跨国公司的文化差异,进而开拓国外市场。
质量保证。
海尔公司从青岛的小规模企业发展到今天的全球化企业,制胜的法宝是:
通过质量保证来赢得消费者的信任。
当年,海尔公司在青岛成立之初,销毁6000多台不合格冰箱,禁止流入消费领域,为的是保证质量、保障消费者权益。
海尔公司一直以质量保证作为服务宗旨,这个深得消费者信誉的宗旨令它的规模越做越大,发展的越来越好。
因此,企业进行国际化的先要条件是质量保证。
制定国际化的战略。
在全球战略下,企业强调通过在低成本国家进行生产,利用世界范围的设备生产标准化产品,开展全球一体化经营和对抢占国家间市场份额进行补贴等手段,实现国际效益最大化。
国际化战略包括经营战略、市场战略、品牌战略等。
时代啤酒(interbrew)通过制定全球并购战略,从xx年并购了匈牙利的啤酒厂到xx年在保加利亚开了自己的啤酒厂为止的几年间已经迅速成长为全球经营企业。
时代啤酒从经营战略、市场战略、品牌战略上制定一系列的运作程序。
经营上,把老的工厂和成熟市场的生产机构关闭,把资源放在成长市场上,通过与上游的供应商合作,减少大量开支。
市场战略上,成熟市场保持市场份额,并通过提高生产率来提高毛利润。
在成长市场确立拥有长期发展潜力的市场,通过并购和开分厂来扩大规模。
品牌战略上,集中全力购买和发展在当地具有在强竞争力的品牌,确定核心品牌,在地区发展基础上带动它向其他市场拓展。
因此,时代啤酒在国外市场中越走越顺。
进行跨国文化管理。
跨国企业在国际管理过程中由于国情、民族文化以及习俗的差异通常受到阻碍。
因此,进行跨国文化管理很重要。
肯德基快餐饮食公司进驻不同的国家都会本土化,根据当地人的饮食习惯来适当调整产品的生产,这就迎合了当地人的口味,深得当地人喜爱。
企业国际化过程中会遇到各种各样的阻碍,进行有效的国际管理是关键。
学习了《国际管理》,我了解了国际企业的各面知识,为以后争取进入外企工作做准备。
第五篇:
管理经济学学习心得管理经济学学习心得
这学期我选择了管理经济学这门学科,刚刚开始有点不习惯,因为别的课程都是有书本的,而选修课却没有课本。
并且,在我的认知中,文科都是比较枯燥乏味的,都是一些死记硬背的东西。
但是上到这门课程的时候,我才发现里面的内容各种各样,不仅仅是一门文科,更是一门综合课程。
学习方法全变了样,管理经济学这门课让我颇有感触。
首先,我对这门课程有了初步的了解,自我感觉众多理论中,我对企业理论听得最多。
当然里面包括了成本理论,生产理论等等。
因为我对企业方面比较热衷,毕竟我们即将离开学校,步入企业,在进入企业之前,必须要对企业有一定的理解。
到时候对我们的收益必然相当的可观。
其次,学习了管理经济学之后,我对金钱有了更多地认知。
有的学生在大学期间出去打工,兼职。
还有人花了更多地时间在学校周围上网,泡吧。
这都是浪费了自己学习的机会成本。
作为一名理性人,做事必须考虑其收益。
有人在考试时作弊,但是在考试过程中所承受的煎熬是多么的难受。
这种过程和看一点书相比,哪一个收益更高,大家自然明白。
对这门课的学习,武老师的要求是我们对管理经济学有一定的理解。
能够知道周围一些围观经济学的现象,我们都觉得比较难,但是学完以后,我们做的都是有意义的。
感谢老师将我们带入管理学的领域。
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