2018-2019年小程序行业生态进化研究报告.pptx
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2018-2019年小程序行业生态进化研究报告.pptx
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,目录,01,03,05,小程序生态变迁,小程序热点产业市场表现,小程序未来趋势预测,02,04,小程序用户行为进阶分析,小程序第三方平台生态,小程序生态变迁,1.1小程序发展速度惊人将比肩移动互联网,小程序发展周期主要分为四个阶段:
探索期、市场启动期、市场高速发展期和市场成熟期,目前正处于高速发展期间在各类轻应用陆续探索市场后,小程序于2017年正式现世。
经过短短一年,小程序在2018年呈现出爆炸性增长趋势,席卷资本市场。
随着小程序生态的日渐完善,移动互联网或将面临重新洗牌小程序市场发展AMC模型,以微信为基础的数字生态,在连接人与人、人与服务、人与物之间的场景沟通协调上趋于完善状态;小程序开始以渗透式的姿态由表及里地融入到不同的行业领域,线上线下场景开始走向一体化贯通。
1.2微信互联网逐步形成,小程序加码线下服务场景,据统计,2017年小程序平均10.5天开放一个重要新能力,偏向于以公众号体系、微信支付为基础通道及能力的内部体系打造;2018年,小程序借小游戏跨入新的阶段,在社交关系链为主导的大方向下奏响了广告变现的主旋律,持续激发长尾价值。
1.3小程序能力快速迭代,2018年更注重提升营收能力,1.4小程序入口全面开放,2018年倾注于部署广告入口,2017年1月,微信小程序如约而至;2017年5月,支付宝小程序悄然上线;2018年3月,小米、华为、OPPO、vivo等十家中国主流手机厂商推出快应用联盟;2018年7月,百度正式发布小程序,加入战局;巨头们发挥各自所长,陆续入驻小程序生态;基于微信天生社交属性以及10亿用户背书的光环,小程序生态整体结构以不可逆转之势向“一超多强”发展。
1.5巨头齐聚,小程序生态呈现空前繁荣局面,1.6生态图小程序产业链发展日渐完善,1.7小程序总量达100万,二、三线城市占比近半,2018年Q2微信小程序总量突破100万,比2018年1月增长72%。
小程序主要集中在一、二、三线城市,其中二、三线城市占比达46.3%,将近一半。
二、三线城市的各类线下服务场景搭建开始进入高速发展期,小程序市场需求巨大,吸引了大量开发者不断涌入。
一线43.2%,四线10.5%,三线22.7%,二线23.6%微信小程序城市等级分布,27579,27384,北京,上海,深圳,一线城市TOP3小程序数量统计31546,7954,7938,7771,厦门,佛山,福州,二线城市TOP3小程序数量统计,3100,保定,潍坊,镇江,三线城市TOP3小程序数量统计33733266,小程序用户行为进阶分析,用户群体扩大向细分市场扩张,2.1发展趋势一,63000,(万台)120000,100000,80000,6000040000200002000,2017年-2018年微信vs微信小程序累积用户数量,微信月活用户数,微信小程序累计用户数,2.1.1小程序累计用户数突破6亿,6月同比增长约16倍,截至2018年6月,微信小程序累计用户数破6亿;2017年12月小游戏上线,小程序用户数量暴涨,社交分享带动的病毒式裂变在小程序生态中效果显著;618电商节商家借助小程序大力宣传,用户数出现较大规模的增长,流量入口的爆发力不可小觑。
2.1.2小程序用户男女占比持平,年龄分布偏年轻化,2018年微信小程序用户中,男女用户比例开始走向平衡;用户年龄段主要集中在24-35岁,40岁以上用户占比高达15%;与2017年相比,小程序用户年龄分布呈现出向两级渗透的趋势。
5%,0%,35%30%25%20%15%10%,18岁以下,36-40岁,40岁以上,2018年小程序用户年龄分布,18-24岁24-30岁31-35岁2017年Q42018年Q1,51%,49%,2018年小程序用户性别分布,2.1.3小程序用户流量下沉,在二三四线城市崛起,与2017年相比,2018年小程序用户地理位置分布出现了明显变化,一线城市占比由30%稀释至19%,二线城市、三线城市及四线城市比重都有所上升;随着小程序的能力开放及入口布局的完善,用户普及范围迅速扩散,用户下沉现象明显。
0%,5%,4%,3%,2%,1%,7%,6%,北京广州深圳上海成都杭州西安郑州重庆,武汉天津,2018年微信小程序用户城市分布top11,25%,19%,20%,36%31%,2017年-2018年微信小程序用户地理位置分布,19%,一线城市,二线城市,三线城市,四线城市,30%,2017Q4,20%,2018Q2,用户行为升级粘性增强,2.2发展趋势二,2.2.1小程序抢占用户休息时间段,小程序用户习惯形成,小程序用户活跃时间段主要集中在午间休闲及晚间休闲期间,高峰段集中在12-15点及18点以后;小程序用户使用时间段分布相对密集,用户习惯逐步形成。
微信小程序用户使用时段分布,数据来源:
即速应用大数据系统,2.2.2用户平均单次使用时长达13分钟,使用频次密集,小程序用户平均每天使用小程序频次在2次以上占比95%,其中4-6次高达46%;小程序用户单次使用时长整体呈上升趋势;小程序上线半年来,平均单次使用时长接近13分钟;小游戏成为抢占用户时间的利器,受小游戏影响,用户沉浸在小程序的时间明显增长。
3.4,3.6,3.9,5.2,7.4,9.8,10.1,10.9,3,6,11.210.5,16.4,12.8,13.912.913.112.7,2,0,43.1,6,8,12,10,16,14,5月,6月,7月,8月,9月10月12月,5月,6月,(分钟)18,小程序用户单次使用时长,小程序用户单次使用时长,1月2月3月4月小游戏用户单次使用时长,5%,33%,46%,12%,3%,2018年小程序用户每天使用频次分布1%,7.99%,6%,4%,2%,0%,10%8%,4.63%,1天,2.52%,2天,4.72%,1.54%,3天,4.62%,1.26%,4天,3.73%,1.54%,5天,2.64%,0.98%,6天,2.21%,0.70%,7天,1.51%0.14%,14天,2.2.3小程序强势覆盖线下场景,用户留存率成倍增长,较2017年相比,2018年小程序用户留存率大幅上升,尤其在前4天的提升幅度明显,在第4天仍保有4.62%;随着小程序生态圈的日渐成熟,连接线下生活场景的覆盖面走向广泛化,用户粘性逐渐增强。
2018年微信小程序用户留存率,16%13.92%14%12%,2017年Q1小程序留存率,2018年Q1小程序留存率,5%,21.2%,6%,26.3%23.2%,20.2%18.1%,14.0%,8.8%,7.9%,4.1%,7.7%,3.0%,4.20%3.5%,7.3%,3.4%,3.8%,2.4%2%2.2%,1%1.2%,1.4%,1%1%,0%,10%,5%,20%,15%,30%,25%,分享,公众号,下拉任务栏,发现,跳转,服务通知,搜索,扫码,支付,手机桌面,卡券,附近的小程序,卡券,2.2.4分享、公众号、任务栏三大入口为小程序集中导流,小程序用户流量入口依然聚焦在分享和公众号两大入口,发现栏小程序入口占比出现大幅下降的同时,跳转入口及下拉任务栏入口出现了大幅上升的势头;下拉任务栏微交互的设计更加契合用户手机端下拉的动作使用习惯,迅速唤醒用户对小程序的粘性,有望成为最强入口。
2017年VS2018年小程序用户流量入口分布,2017年,2018年q2,2.2.5小程序内消费力提升,用户对小程序信任感增强,约90%的小程序用户平均每月消费金额在200元以上,大约70%消费用户月收入在3000元以上小程序正在重塑用户的消费习惯,用户的消费预算逐渐向小程序转移,10.9%200元以下,43.1%30.4%15.5%201-500元501-1000元1001-1500元,1.1%1500元以上,2018年Q1小程序消费用户平均每月消费金额,2018年Q1小程序消费用户月收入分布7.40%,31.50%,33.30%,27.40%,3000元以下,3001-5000元,5000-10000元,10000以上,小程序热点产业市场表现,3.1智慧零售类小程序市场表现,2017年2月3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月2018年1月2月,3月,4月,5月,6月,平均月流量趋势,11%,14%,19%,20%,17%,58%,42%,46%,61%,54%,56%,13%,-15%,55%,12%,22%,42%,平均月流量环比增长率,3.1.1智慧零售类小程序流量稳健增长,势头正盛,智慧零售类小程序流量在2017年后期增幅迅速加快,但2018年初增速放缓,3月进入新的高速增长阶段;春节前后,大部分零售店铺休业及小游戏出现,让用户注意力转至游戏类小程序;受短暂影响后,智慧零售类小程序继续保持高增长势头。
2017年-2018年Q2智慧零售类小程序平均月流量增长趋势&环比增长率,2017年2月3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月2018年1月2月,3月,4月,5月,6月,3.1.2智慧零售类小程序月流水持续攀升,场景渗透迅速,同样受春节影响,智慧零售类小程序平均月流水也在年初增速放缓,但3月回归高速增长趋势;无处不在的智慧零售消费场景带来的高频甚至刚需服务,让用户已经养成小程序消费习惯。
2017年-2018年Q2智慧零售类小程序平均月流水增长趋势&环比增长率,平均月流水趋势,13%,16%,22%,26%,17%,35%,41%,35%,47%,38%,42%,12%,-13%,45%,24%,28%,35%,平均月流水环比增长率,3.1.3智慧零售类小程序率先激活用户日用品购买场景,2018年智慧零售小程序用户流量仍然集中在线下扫码、分享、公众号三大入口;2018年Q1阶段超8成智慧零售小程序用户消费金额不超过500元,月平均消费金额在200元以内的占比42.9%;智慧零售类小程序主要集中在便利店等线下门店,所提供商品大多是高频低额度的日常消费品,容易被用户接受。
2018年Q2智慧小程序消费用户平均每月消费金额,42.9%,39.2%,5.5%12.4%,35.0%,16.0%,12.9%,7.2%,6.9%,线下扫码,分享,公众号,跳转,识别码,2018年智慧零售类用户小程序流量入口TOP5,11%200元以下,51%200元以下,30%200元以下,8%200元以下,3.1.4智慧零售类小程序获客成本低,引大批商家进驻,超6成的智慧零售类小程序,利用社交立减金功能将获客成本降至2元以下,平均获客成本仅为1.7元左右;小程序可利用微信强大社交体系快速实现裂变传播,获客成本远低于APP,这也是大量智慧零售商家进驻小程序的原因。
新零售类小程序利用社交立减金新用户获客成本分布,以综合电商、时尚电商、数码电商、跨境电商、生鲜电商为例,3.2电商类小程序市场表现,3.2.12018年Q2电商类小程序流量暴增,最高增长近60倍,各类电商小程序在2017年Q4阶段和2018年Q2阶段出现流量暴增现象,其中时尚电商小程序相比2017年Q2流量累计增长扩大近60倍;跨境电商小程序异军突起,成为仅次于时尚电商后流量增速最快的类别;双十一、618等电商节造势营销期间,各类电商小程序用户流量呈现爆发式增长。
8000%,6000%,4000%,2000%,0%,Q2,Q3,Q4,Q2,综合电商,时尚电商,数码电商,2018年Q1跨境电商,2017年-2018年Q2电商类小程序平均季度流量累积增长率,2017年Q2,Q3,Q4,2018年Q1,Q2,综合电商,时尚电商,数码电商,跨境电商,3.2.2受618影响,电商类小程序Q2流水增幅明显,相较于其他类别的电商小程序,时尚电商月流水一直保持最高的增速,受61
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