A26直线经理人的四项修炼试题.docx
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A26直线经理人的四项修炼试题
1.在企业的资本积累阶段,直线经理人在“信息传递”方面的角色和定位不需要把握的是:
A.对上级,要尽可能多的主动
B.对上级要强调战略导向
C.对下级,行动是最好的语言
D.用信息支持做事的结果
2.在企业发展的市场竞争阶段,直线经理人控制手段的特点是:
A.诉求点(控制点)的选择极为感性
B.诉求点的设计强调科学
C.诉求点(控制点)上提
D.强调战略化资源配置
3.在沟通中的形象问题中,属于先天的是
A.发式
B.表情、动作
C.语气、语调的运用
D.长相
4.以下不属于企业中一个人力资源经理会面临的十大关系的是:
A.工作/休息
B.效果/效益
C.竞争/公平
D.决策/执行
5.对于直线经理人而言,以下可以授权的工作是:
A.日常工作及需要专业技术型工作
B.人事问题(如激励、保持士气),发展及培养部下
C.下达目标
D.解决部门间的冲突
1.以下不属于直线经理人特点的是
A组织确定
B专业职能
C针对某些事务、具体的操作等来展开管理工作
D下属管理
2.企业成长周期和阶段不包括
A资本积累阶段
B市场竞争阶段
C知识管理阶段
D整合发展阶段
3.在企业发展的资本积累阶段,企业组织的特点是
A部门开始形成,职位开始出现系列
B矩阵式和项目制为主要形式
C松散且各司其职
D结构相对简单,人员按照具体事情罗列开,而后与任务挂钩
4.属于操作管理团队的特点的是
A招聘选拔中侧重态度
B注重专业能力培训
C强调纪律规范
D要求方向与自我管理6.直线经理人硬技能的内容和特点不
包括
A主要是帮助直线经理在职责与资格
方面进行有效的界定
B其获取主要以知识结构的调整和再
学习为渠道
C关键问题在于在学习当中运用并掌
握一些工具
D以往获取需要经验和悟性,而目前
主要以实践、体验和再学习便可获得
7.在直线经理人所需要具备的管理项目
中,属于运营类的是
A预算管理
B采购管理
C财务管理
D行政事务管理
9.强调“人性化管理、激励以及开发”的
是哪类直线经理人
A职责管理群
B素质管理群
C角色管理群
D方向管理群
10.属于基层服务管理团队的特点是
A强调改进思维
B注重行为态度训练
C以目标为导向
D在招聘中注意动机、心态和价值观
11.在新的市场环境和竞争压力下,直线
经理人不应该
A故步自封,自扫门前雪
B使自己和企业的发展阶段相匹配
C找准跟企业发展状态的一种契合度
D使自己在角色和定位中找到平衡
12.在直线经理人所需要具备的管理项
目中,属于管理职能类的是
A信息技术管理
B制造管理
C物流管理
D投资计划与投资管理
13.直线经理人对待职业化正确的认识
不包括
A忠于企业转为忠于职业
B机会成本替代直接成本
C归零心态与自我否定
D考取职业认证
14.在企业发展的知识经济阶段,直线经
理人在“决策者”方面的角色和定位不需
要把握的是
A对资源要进行有效地挖掘和利用
B决策更多地发生在预测的时候
C对待目标应该从高出着眼,低处着
手
D对资源应该进行高效的分配、战略
性的整合
15.在企业发展的市场竞争阶段,企业计
划的特点是
A只有抓住机会才有可能有计划
B计划不如变化快
C需要强化对资源配置以及资源使用
问题的考虑
D结合组织的结构而形成高效率
2.直线经理人需要掌握的硬技能不包
括
A.专业技能(财务、营销、人力
资源、采购)
B.职能战略设计
C.自我与团队管理
D.绩效管理
3.授权的目的不包括:
A.可达到优势互补
B.对部属的激励和信任
C.破坏良好的团队气氛
D.可提高部属的责任心
5.在以下对直线经理人的企业管理要
求中,属于知识经济阶段的是:
A.听话、做事
B.坐销
C.掌经济权,争当干部
D.分工合作
1.企业中直线经理人的发展趋势不包
括
A组织化
B专业化
C综合化
D变革化
2.授权的目的不包括
A提高部属的主观能动性
B促进部属之间的竞争
C使气氛和谐
D部属可得到发展机会
4.面对变革化的趋势,直线经理人不应
该
A从观望转推动
B从参与转为导引
C处于谨慎地回避变革
D从事后分析开始转向提前预测
5.在企业的市场竞争阶段,直线经理人
在“人际关系”方面的角色和定位不
需要把握的是
A与下级之间强调解决问题,能够
吃亏
B对上级要领悟、补漏、条理
C对下级要强调效率、公正和技能
D对同级应该协作分工
8.对于沟通的内涵理解正确的是
A双方不能达成一致
B突出了彼此的差异
C达成彼此的目的
D双方在生理状态或心理状态上,都无法进入一个共同的频道
9.上级对下属进行要求不正确的途径是
A员工手册
B岗位说明书
C个人权力
D绩效指标和组织目标
12.强调“动态管理,关注素质评估与开发”的是哪类直线经理人
A素质管理群
B职责管理群
C角色管理群
D方向管理群
13.属于领导管理者经营团队的特点是
A给予纪律性奖励
B以客户为导向
C需要培训新知识和理念
D要求信任思维(品质与能力)
14.在企业发展的资本积累阶段,直线经理人的决策思维的特点是
A涉及到的内部因素多,关联大
B对策落实到制度和流程的调整和优化上
C问题虽不多,但都与战略相关
D出台的对策只在表面上解决问题
15.对于直线经理人而言,以下不适合授权的工作是
A收集事实与数据
B维护纪律和制度
C可以代表其身份出席的工作
D监管项目
3.在以下对直线经理人的企业管理要求中,属于资本积累阶段的是
A品牌管理
B知识管理
C要素管理
D资本经营
5.在直线经理人所需要的管理项目中,属于战略类的是
A研发管理
B质量管理
C人力资源管理
D经营计划制定与执行
6.直线经理人的主要类型中不包括:
A职责管理群
B权利管理群
C角色管理群
D素质管理群12.以下有关管理者不肯授权的原因,
错误的是
A认为自己能干,部下能力经验不
足当任
B怕授权太多会威胁到自己在组织
的地位
C管理者权欲太大,被人请示时的
虚荣感
D给下属充分锻炼的机会
5.直线经理人进行有效沟通不应该:
A培养有效倾听技能
B单向信息传递
C语言体态有效配合
D上下前后左右沟通
6.在以下对直线经理人的企业管理要
求中,属于市场竞争阶段的是
A参与、建设和执行企业的战略
B管人
C任人唯贤
D责、权、利对等
14.在沟通中,距离可以分为四种,不
在其中的是
A亲密距离
B同时或同学距离
C社交距离
D公众距离
6.在企业发展的市场竞争阶段,直线经
理人使下属产生信赖的特点是
A用人不疑,疑人不用
B情感以及人格魅力
C用人要疑,疑人要用
D价值观和理念的统一
8.在新的企业环境中,以下不属于直线
经理人角色要求的是
A独善其身,业务精通
B只需做好上级交办的事务
C导引一支高效的团队
D承担公司战略支撑的重任
9.在企业发展的不同阶段中,市场竞
争阶段的特点要求是
A抓住市场上的任何一个发展壮大
的机会
B企业管理由“人大于组织”向“组
织大于人”转变
C每一个人可能对于组织都是重要
的,同时又对组织是无足轻重的
D强调整体文化和经营理念
7.直线经理人将个人绩效转为团队绩
效的方式和方法不包括
A将荣誉和权利揽于一身
B建立目标管理
C实施流程管理
D管理权力重组
3.在现代企业中,直线经理人应该扮演
好的三个基本角色不包括
A信息传递的角色
B人际关系的角色
C实际操控的角色
D决策者的角色
2.对于直线经理人而言,沟通与授权的
重要性不包括
A考核的一个组成部分
B在沟通中才能体现能力
C在沟通中才能引导团队
D在授权中才能获得赞誉,知人善任
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- A26 直线 经理人 四项 修炼 试题
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