物流中心岗位设置及岗位职责.docx

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物流中心岗位设置及岗位职责

物流中心岗位设置及岗位职责

一、岗位设置及组织架构

物流中心下辖物流项目和分拨中心，根据物流中心的作业环节，设置物流中心经理、副经理（仓储）、副经理（配送）、仓库主管、调度、信息员、库管员、交接员、制票员、核算员、司机、送货员、维修工、装卸工等业务岗位。

物流中心组织架构示意图如下：

二、岗位职责

（一）物流中心经理岗位职责：

1、负责组织学习、贯彻公司各种文件精神，落实分公司及总公司的各种规章制度和管理流程；

2、对分拨中心的经营管理过程和经营结果负责；

3、对分拨中心的运作流程进行制订、修改、监控管理及完善等；

4、负责分拨中心供应商渠道建设及供应商考核管理等；

5、负责分拨中心各种成本、费用管理与控制；

6、负责协助分公司财收作好往来账款的对账与结算管理工作，切实做好往来帐款的风险监控管理；

7、负责分拨中心自有资产、资金及客户资产的安全监督管理，确保帐实相符；

8、负责分拨中心人员日常行政管理、绩效考核、培训管理等工作；

9、完成领导交办的其他工作。

（二）副经理岗位职责（兼B库库管）：

1、负责协助物流中心经理组织学习、贯彻公司各种文件精神，落实分公司及总公司的各种规章制度和管理流程；

2、负责分拨中心B库中转货物的进出存管理；

3、负责分拨中心所有设备资源的管理（含叉车、称重仪、打包机、汽车等）、检验、维修保养、缴费等；

4、负责分拨中心仓库防火、防盗、防水工作和卫生工作的检查和督导，确保分拨中心仓库的安全，创造良好的仓储环境；

5、完成领导交办的其他工作。

（三）、仓库主管（TCL项目）岗位职责

1、负责组织编制、实施仓库作业流程、操作规范及各项管理规章制度；

2、制定仓库盘点计划，组织实施仓库月度盘点，对盘点差异进行处理；

3、负责组织仓储运作流程再造，完善仓储管理制度，以满足仓储业务需求，组织实施物流仓库绩效管理工作；

4、负责分拨中心仓库防火、防盗、防水工作和卫生工作的检查和督导，确保分拨中心仓库的安全，创造良好的仓储环境；

5、负责编制仓库各项应急预案的组织实施；

6、负责对装卸队伍的监督和考核；

7、完成领导交办的其他工作。

（四）库管员（TCL项目）岗位职责

1、根据信息员确认的出入库定单信息，制定货物出入库计划，组织装卸工准备货物出入库；

2、负责货物出入库安全检查，确保出入库货物包装完好，作好货物交接工作，对不合格品进行处理；

3、负责按仓库盘点计划对仓库进行定期盘点；

4、负责仓库防火、防盗、防水检查和预防工作；

5、负责库房环境管理工作；

6、负责具体组织实施各项仓库应急预案；

7、作好理货员、叉车司机和装卸工的日常管理工作，监督检查其作业质量和安全，并进行教育培训及考核工作；

8、完成领导交办的其他工作；

（四）信息员（TCL项目）岗位职责

1、负责接收并确认客户的货物出入库信息，利用信息系统进行相应的单据处理；

2、负责保管客户各种仓库作业原始单据，按月装订存档备查；

3、负责制作各种业务数据报表，同时作好业务单据和报表的装订、保管和管理；

4、协助分公司财务作好每月业务数据的核对工作，确保客户各项费用的清算；

5、负责货物条码信息的导入和上传工作；

6、协助分公司信息中心作好信息网络的维护工作，以确保仓库业务信息的安全；

7、负责指导仓库管理员和理货员使用各种信息设备，作好货物信息的采集监督，确保信息采集正确无误；

8、负责协助分公司作好仓库各种信息系统设备的维护保养工作；确保各种设备的安全正确使用；

9、完成领导交办的其他工作。

（五）装卸工岗位职责

1、根据库管员的工作安排，作好货物装卸、堆码工作，确保货物安全和正确堆放，确保作业质量和安全；

2、协助库管员和理货员作好货物的入库、出库、盘点、库存管理等工作；

3、协助库管员作好库房设施设备维护、保养工作；

4、协助库管员作好消防、安全和环境管理工作；

5、完成领导交办的其他工作。

（六）调度岗位职责：

1、负责协助物流中心经理组织学习、贯彻公司各种文件精神，落实分公司及总公司的各种规章制度和管理流程；

2、负责配送人员的日常行政管理、绩效考核、培训管理工作；

3、负责组织编制、实施配送作业流程、操作规范及各项管理规章制度；

4、每天在TULIP系统中接受客户指令，收集发运订单信息，内容包含装货地点、型号、数量、送货地点、联系人、电话；

5、根据分公司现有运力资源和运输方式决策发运类型，同时通知配送副经理及时调配车辆；在公司运力资源不足的情况下选择安全可靠、信誉好的社会资源；

6、根据货物的型号，车辆的装载方式不同，现场指导合理的进行拼载，将车辆利用率达到最优；

7、按照分公司调度总室要求及时上报信息和报表（运输组织方案、公路干线/支线车辆运行情况、装载信息的通报与协调等）、；

8、对分公司自有车辆和外包分拨商的运作质量进行监督和考核；

9、负责督促核算员每月准确、及时、完整的提供运作报表给物流中心经理和分公司相关部门；同时作好回单管理、与客户对帐工作，保证费用的及时清算；

10、对配送过程中的异常问题进行协调和处理；

11、完成领导交办的其他工作。

（七）核算员（TCL项目）岗位职责

1、每日根据发车信息，综合归纳成表（单号、收货人、体积、收入等信息）；

2、每日根据反馈异常信息，车辆故障，道路信息，卸货异常等，及时报调度妥善处理，加强与收货方沟通，避免拒收、司机把货拉走等现象出现（社会资源），将运输风险将到最低。

4、将客户回单分类审核整理，不合格的按回单管理办法补齐；出现货物短少、破损的确认该情况的责任方归属，提交分公司财务作相应扣款处理。

按规定时限向客户移交回单，同时作好交接记录存档；

5、在工作中建立双方关系的维护，确保收货及时性。

加快异常情况处理的速度。

6、根据公司回单返回期限（10天），结合回单返回的具体情况（时效、清洁、签章齐全性），制定考核标准，进行处罚，以此来促进回单收集速度，保障回单质量。

7、负责及时处理和维护TULIP系统；

8、核算员在每月初要将上月所发生的配送费用进行汇总，交由配送调度确认、中心经理审核后，递送客户物流处进行月度配送确认；

9、核算员负责定期与公司财务人员核对每月的配送费用，核对无误后由分公司财务开具发票，寄到TCL电器总部结算费用。

10、完成领导交办的其他工作。

（八）副经理（配送）岗位职责：

1、负责协助物流中心经理组织学习、贯彻公司各种文件精神，落实分公司及总公司的各种规章制度和管理流程；

2、负责司机、送货员、维修工的日常行政管理、绩效考核、培训管理工作；

3、负责分公司自有车辆的日常检查和维修；

4、负责公路干线车辆油费、过路费等运行费用的控制；

5、完成领导交办的其他工作。

（九）信息（分拨中心）岗位职责

1、负责作好信息录入、单证制作、信息传输等工作，确保各项信息的完整、准确；

2、正确保养和维护部门内相关信息设备，及时完成信息系统升级更新工作

3、按公司、分公司规定，正确请领、保管、使用、交接各种票据。

4、完成领导交办的其他工作。

（十）司机岗位职责

1、服从车辆调度工作安排，出车前，司机应认真检查各种证件及备品和工具是否带全；

2、出车前认真检查车况，作好相关记录，严禁疲劳驾驶或带“病”出车；

3、运输途中遵守交通规则和操作流程，作好车辆运行途中的安全检查，填写车辆运行状态记录；

4、运输途中，定时定点与物流中心值班人员通报运行情况，及时向到达机构预报到达时间；

5、负责监督装车、清点交接和单据传递工作；

6、完成领导交办的其他工作。

（十一）、交接员（分拨中心）岗位职责

1.服从货物调度员工作安排；

2.严格遵循“货动有交接，交接有手续”的交接原则；

3.贯彻执行货物交接办法，认真核对交接单和货物，做好货物交接工作，严禁信用交接；

4.交接时发现货物异常情况应及时上报货物调度员；

5.做好日常交接单据整理、装订、保管、上报工作。

（十二）库管员（分拨中心）岗位职责

1.负责分拨中心仓库的货物保管工作；

2.正确办理货物出入库手续，做好货物出入库台帐；

3.监督装卸工严格按规定堆码货物，轻拿轻放；

4.定时完成货物日盘点工作，发现问题及时汇报处理；

5.负责仓库及设施的日常维护，保持库内清洁，做好入库货物的防火、

防盗、防湿损、防鼠疫、防污染等工作，确保货物安全。

（十三）制票岗位职责：

（待定）

（十四）送货员岗位职责：

（待定）

（十五）维修工岗位职责：

（待定）

采购部职能与组织结构

采购部由公司采购部经理负责人日常工作，在相关职能部门的配合协助下，严格制定并执行采购制度与采购工作流程，确保采购顺利进行。

采购部在公司中行使下列职能。

一；采购部基本职能

1、建立采购部的组织结构；结合公司的实际情况需求，建立健全采购部的组织结构设计，优化配置采购部人员，做到分工明确分工到位，明确采购部人员的工作范围及职责，提高采购工作绩效。

2、建立健全采购管理制度体系；根据公司管理要求，制定并严格执行采购规章制度，规范采购流程。

结合公司各部门采购需求计划，在调查和分析采购需求的基础上进行采购决策，并通过市场调查分析采购的价格、质量，择优筛选供货商；编制采购计划与采购预算；已达到公司采购成本的最低额度，为公司创造利润最大化。

3、供应商管理制度体系；结合公司项目实际情况，建立采购认证体系，并完善供应商档案，根据采购进行市场供应商调查，对供应商及采购物资的质量进行检验、认证，确保采购的材料符合公司的要求；择优选择信誉度高、品质高、价格优的供应商，作为公司的长期供应商。

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4、采购价格管理管理体系；严格执行采购预算，监督采购询价、议价、订购过程费用的使用情况，进行成本分析，有效控制采购成本。

建立完善的材料进货价格档案系统，结合市场变化及公司的实际情况，更新重要材料及常备物资的价格档案，提高采购工作的绩效率。

5、采购合同管理体系；结合公司长期采购的重要材料，与商家合作必须签订采购合同，建立采购合同档案及台账分类管理，随时监督合同的执行，减少公司采购风险。

6、采购进度控制体系；监督采购合同签订与执行，采取采购跟单与催货形式并进行交期管理，严格控制采购进度，确保采购不耽误工期使用，及时准确到货。

7、采购材料品质管理体系；监督采购材料的验收工作，确保所入库及进入公司的材料符合公司的要求。

发现材料与实际需要的材料不符或质量问题等，绝对不允许入库；

8、采购材料库存管理体系；完善采购材料的入库领用手续，建立健全材料领用台帐及库存帐，随时盘点检查库存材料，避免材料积压库存，减少采购同类材料的重复，减少采购成本；

9、采购部其他工作职能管理体系；根据公司需要采购做的工作，采购部在不影响本部门工作的范围内调配好时间，积极配合公司做与采购无关的工作；

二、采购部组织结构图及人员配置；采购部经理兼采购一名、档案管理员一名、采购协助及内部协调员一名、库房管理员；

采购部经理

采购专管员

采购协助员

档案管理员

库房管理员

（内部协调）

毕节涵文印务有限公司

采购部

二〇一一年七月