人力资源的工作总结.docx
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人力资源的工作总结
2021年人力资源的工作总结
2021年人力资源的工作总结1
在上级单位、院领导的关心带领及相关部门的帮助和密切配合下,本部门认真贯彻执行党的精神及重要思想,坚持以科学发展观为指导,落实党的人才发展政策,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将20__年度的工作总结如下:
回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实:
一、为满足医院发展需要,重点加强人才的引进和梯队的建设工作
坚持以人为本的用人理念,多渠道、全方位扎实的做好人才引进和考察工作,为医院可持续发展提供强大的人才支持。
作为医疗行业,各个岗位均需要专业性比较强、技术相对稳定的工作人员。
对此根据医院情况,一是根据医院人才发展规划,积极通过在络等媒介上发布人才招录信息,为医院引进了各类紧缺的人员。
二是采取“走出去”的方式,联系区委、区人事局、区卫生局多次组派人员分赴武汉、江西、杭州、南京等地区招聘人才,今年招聘现场共计接收了余份简历,通过考核,部分已达成了双选意向。
本年度共录用了编内人次,编外人次,为医院进一步发展壮大增加了活力。
三是配合区人事局拟定下半年度招聘计划。
查漏补缺,根据有关规定及医院的实际情况,起草并修改了《考勤制度》、《各类假期规定》、《员工培训协议书》、《岗位设置考核方案》、《高级职称评分细则》、《新招聘人员转正定级考核方案》、《关于提高护士待遇有关问题的方案》、
《“十佳员工”评选活动实施方案》等。
并以此为突破口,重点要求以下四点:
一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩——哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定;三是加强对新进员工的转正定级的考核,督促其强化学习;四、考勤系统的安装培训,规范员工的出勤率。
二、加强专业技术人员工作的考试报名及评聘工作
为提升员工的职称水平,加强专业技术人员的理论知识,为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。
本部门根据上级部门有关政策和文件,积极配合区人事局、区卫生局,组织医院符合条件的员工报名参加考试和评审。
一是顺利完成医院专业技术任职资格考试报名、院内评审与材料报送等工作。
二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。
为了配合职称评聘,督促做好各层次员工知识更新继续教育学习工作,全国计算机证书、职称英语的考取等,并对提供的资料进行审核,根据医院岗位空缺情况上报区卫生局、人事局进行岗位设置审批,完成职称聘任工作。
三、各类工资调整工作
做好员工的转正定级、大中专毕业生和调动来院人员报到后工资审批工作。
顺利完成了全院职工的工资调整工作,进一步增强了他们工作的积极性和主动性,有效地稳定了聘用人才队伍。
一是依据年度考核结果,年初对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。
二是扎实推进人事制度改革,强化岗位聘用管理,不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。
按照省委组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求,本着公平、公开、公正原则有序开展全院的岗位设置及竞聘的初始数据统计工作。
四、根据上级部门的相关文件,对位退休人员的生活补贴费进行调整。
五、根据护龄,对相关人员护龄工资进行审批、调整。
六、完善职工信息,做好统计工作
做好大中专毕业生和调动来院人员报到工作。
不断完善全院职工人事信息,使全院职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。
一是及时收集各类人事归档材料,并将材料进行整理、核对后按档案管理要求移交至档案室,确保了档案的完整性和连续性。
二是完成了全院职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。
三是审核全员500多位职工履历表,对不符合要求的退还修改,审核完毕后统一移交至档案室。
七、编外及退休返聘人员及退休人员的管理
积极规范临时用工管理,从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧,增强他们对医院的归属感和责任感,为医院稳定发展提供必要支撑。
遂与劳务派遣公司续签协议书。
且做好编外非卫技人员工龄工资的调整。
本年度共办理了退休人员人次,根据老干部局文件要求领取并发放了位退休人员马年元宵游园券,同时在院领导的带领下对位退休干部进行慰问,九九重阳节发放了位退休人员游园券,退休返聘人员根据实际情况签订相关合同。
八、各类报表的统计与上报
完成20__年度全员职工各类假期、人员进行出的统计,并报送至财务;完成中医药管理局的年报统计、工资年报、花名册更新;事业单位法人年检、及法人变更等;椒江区各类人才住房基本情况调查表的统计。
九、完成各类合同的签订
聘用合同是单位人事管理的基本依据,是聘用单位和受聘人员与工作有关的权利和义务的具体体现,具有法律效力的规范文本,根据岗位设置的要求,凡是新入职、岗位、职称有变更的同志需根据文件要求续签事业单位聘用合同,本年度共签订了余份聘用合同,从而规范用人行为,促进单位科学发展。
十、人才的培养、培训和推荐选拔工作
为更好的提升管理层的综合素质,协助院办赴浙江大学参加中层干部高级研修班培训工作;同时开展位同志继续教育报名工作,课程《中国书法艺术修
养》报区人事局,领取书本和上学习卡,并及时发放。
积极响应市委宣传部、市卫生局、台州日报报业传媒集团在全市范围内联合开展“最美医生”、“最美护士”评选活动,经科室评选,组织推选上报医务人员各名。
同时积极鼓励大家申报各类人才计划本年度,申报市拔尖人才人,131人才计划人,211人才人。
十一、完成其他医院安排的临时性工作。
人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼。
2021年人力资源的工作总结2
一、200x年人力资源工作总述。
200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至200x年12月31日南粤物流员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,__新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。
南粤物流学历情况:
截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
通驿分两类进行定岗定员:
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
__新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。
其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
__新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。
通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。
东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织,认真做好各类培训工作。
对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。
举办中层管理人员培训班,39人参加培训。
进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:
脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:
业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。
举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001:
__质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
__新粤培训工作效果显著。
一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:
组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。
全年参加培训的员工共81人次。
共3页,当前第1页123__年是富通公司发展不平凡的一年,富盈门、蟠龙居等小区的开盘入伙;好旺角等一批项目的上马;富通混凝土公司及西部创投公司的相继组建及其他公司管理水平的逐步上台阶;使富通公司步入了企业发展的快车道。
在这种情况下,我们人力资源部密切配合公司的发展方向及经营战略目标,在公司领导的具体布署与指导下,在各子公司及实业公司各职能部门大力支持与配合下,在本部门全体同仁的积极努力与合作下,本年度工作取得了一定的成绩,也存在许多不足之处和亟待开展的工作。
在此作一小结。
随着公司的快速发展及管理的逐步完善,对各种人才的需求也急剧增加,同时,公司人员结构需进一步优化、素质需进一步提高、配置要进一步的合理化。
为满足公司对不同人才的需求,人力资源部在对内挖潜的同时,对外实行各种方式引进人才。
通过各种人才市场的现场招聘、互联、人才、媒体等多种渠道为公司引进各类人才,解决公司人才紧缺问题。
在引进人才的同时,严把进司关,对内部介绍的、推荐的进行严格控制;对除保安、保洁外所有进司员工都参与面试,进行体检,对大专以上学历的进司员工进行严格的验证工作;对进入公司的中高层管理人员及重要岗位的员工进行背景调查;这样,杜绝了品德不好,素质不高人员的进入。
同时对内部有能力的员工进行适当的提升,对不合适的员工进行淘汰,优化了员工的结构。
公司员工具体情况见下表:
首先,本年度顺利签订了公司全员劳动合同。
签订劳动合同是维护企业与员工双方权益的保障,往年因存在一定的客观原因,故未签订,今年为解决这一难题,从两方面入手加以落实。
其一、对原工资进行分块,明确原基本工资中含体息日加班工资,并与财务沟通,在工资表中体现出休息日加班
工资这一项。
其二、经与劳动部门多次协调,最终同意我司对部分岗位实行不定时工作制和综合工时计算工作制,使公司的用工进一步合法化。
其次,进行劳动年审工作。
劳动年审是否合格,直接关系到工商、保险、税务、人事立户、暂住证办理等工作。
在目前公司有些方面还不健全和规范的情况下,经精心准备,从而使各公司通过了劳动年审,并且均达到优秀,为以上工作的顺利开展奠定了扎实的基础。
第三、做了大量工作防范劳动纠纷的发生及处理劳资纠纷。
针对各公司在辞退员工时方式过于简单和不考虑后果,致使被辞退员工的不满,从而引发劳资纠纷的情况。
我们部门多次进行培训、督导、协调各公司妥善处理。
同时对已出现的劳资纠纷进行合理的处理,一方面维护了公司良好的形象,另一方面,改善了与员工的关系。
第四、针对公司员工大部分需进关的事实,我们进行了大量的工作,申请了460个特区暂住证办理指标,同时为322人办理了特区暂住证,为195人办理了__区暂住证。
理顺了集团内部各种社保关系,在社保局先后申请成立了8个劳动保险单位编号,并为全体员工上缴保险。
为五位员工办理了工伤理赔、为一位员工落实了住院医疗费用的报销事宜。
通过以上这些事情的合理落实与完善,提高了全体员工的满意度,增强了他们对公司的忠诚度。
首先,在工资方面:
今年上半年,结合公司的实际情况,本着公平、公正、激励等原则,草拟了工资福利管理规程,规范了工资审核发放程序,做到工资审核严格把关,堵住了一些漏洞,杜绝了私自用人的不良现象。
并建立了整个公司的工资台帐,做到工资审核发放心中有数。
截止到十月份,整个公司今年的工资总额为1047万元,人均2209元/月,较去年有一定幅度的增长。
同时,结合售楼员近两年的工资状况、今年的销售情况和公司员工工资水平相比较,对售楼员工资进行了分析并提出了合理的改进意见;在混凝土公司财务基础不扎实的情况下,结合该公司同行业工资方案及公司实际情况草拟了混凝土公司工资方案。
其次,在考勤、福利方面:
公司年初出台了,增加了相应的有薪假,针对这一规定,制定了各种休假上报制度,督促各公司做好休假记录,进行严格管理体制,为考核提供依据;同时今年增加了过节费、项目部提高了凉茶标准、为各食堂增加了凉茶、为员工送去生日慰问等福利;组织截止去年底入司员工的体检及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相应处理,使全体员工放心地在公司工作、生活。
为了使新入职员工能够尽快了解公司相关的制度、企业文化,尽快地融入公司这个大家庭,并增强他们的团队意识,从而有效地提高他们的积极性和创造性,今年共举行了十二次新入职员工的培训,培训员工400多人次。
为了不影响施工现场工作,深入施工现场进行了三次培训。
同时,为了提高广大中层及以上管理人员的管理水平,每个月组织两次中层及以上人员的培训工作,通过这项工作,使广大中层及以上人员的管理能力和水平有了较大程度的提高,这在一定程度上提高了公司的整体管理水平,起到了较好的效果。
在直接组织员工相关培训工作的同时,也指导,督促各子公司的相应培训工作的开展,如建筑公司五大员的培训等。
通过各种形式的培训工作,使员工有了很大的归属感,同时整体素质也有了大的提高。
2021年人力资源的工作总结3
人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。
公司领导特别是分管领导非常重视,经常对我部工作及时给予指导,各部门和职工对我部工作的理解及支持,使我们工作得以顺利开展。
一、领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。
我部紧密围绕公司中心任务,认真落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。
20__年,重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施;建立政工例会制度、谈心制度;开展艰苦奋斗精神专题教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。
二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。
在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。
三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。
针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持,工作质量和效率大大提高。
四、提高综合素质是做好各项工作的基础。
要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。
部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。
2021年人力资源的工作总结4
一、与各小组组长和组员沟通,收集反馈意见。
我基本上是利用课间时间与各小组组长进行沟通的。
由于作业较多,每次课间十分钟都有组长咨询,时间被占用的满满的。
不过这也有个好处,就是这种面对面的直接沟通,效率非常高。
在此,我要提醒下一任助教,务必利用好课间十分钟,否则会给自己和各小组组长带来很多的不便。
由于课间时间都花在了与小组长的交流上,我与组员的沟通便很少,基本只是和本小组的成员及邻座的同学沟通了一下。
并且,组员很少会主动与助教沟通。
因此,助教应采取多种方式,如聊天软件聊天等来主动与组员交流,以收集反馈意见。
二、对各小组进行协调。
这主要反映在案例作业的安排上。
当时,有些小组不满自己小组的案例作业被调换,便表现的不是很配合。
我想了许多理由来说服他们,如将两次作业分开可以为小组争取更多的时间,从而把作业做好等。
最终,我成功了。
我想,这是我一直站在各小组的立场上来安排案例作业的结果。
因此,助教在做协调工作时,务必要从各小组的角度出__虑问题,才能顺利的开展工作。
三、作业的初评。
这是助教班级工作中最大的一项职责。
我个人认为,助教初评作业不仅帮老师节省了部分时间,也提高了自己的评审能力。
并且,由于助教也是学生,其对作业的意见也部分的代表了学生的意见。
这样,老师在得到初评结果后就能做出更为客观的评价。
刘老师也期望得到这个结果吧!
由于助教的主观意见与最终的客观意见多少会有出入,所以助教无须有较大的心理负担。
为对下一任助教评价作业有所帮助,我总结了如下一些评价作业的标准:
(1)作业的逻辑思路是否清晰;
(2)作业分析是否有深度,是否运用了专业知识;
(3)如为案例作业,案例的选择是否具有典型性;如为实践作业,作业中的解决方案是否合理;
(4)作业中提出的观点是否新颖,有创新;
(5)案例作业的PPT是否利于观赏;实践作业中的心得总结是否认真(作业完成认真的组,心得体会也往往更真实,思考的问题也更有深度);
最后,按刘老师的方法,案例作业无须打分,排名即可;实践作业则可分等级,再在课堂上综合各小组的评分后得出最终分数。
2021年人力资源的工作总结5
一般来说,人力资源部门有三大主要职责,一是公司人事管理,二是公司战略助手,三是公司创新推手,否则,就不应当是人力资源部,而最好命名为人事部。
以上三个方面,如果要把工作做好做到位,人力资源部和整个公司没有充足的人力资源是难以保证的,这样的人力资源并不是数量上的满足,更应当是综合素质上更能适应公司、部门以及岗位的实际需求,而且这种需求既包括当前问题的解决能力,也包含未来发展需求及对未来可能产生问题的预测能力,并能恰当的做出预防措施。
我认为,以上员工能力的发展就属于公司人力资源发展的范围。
员工这些能力的培养、提升、养成等对公司的持续发展是十分重要的,所以,应当放在人力资源部所有工作中十分重要的
地位,既应从战略上进行短中长期的部署,也应从细节上把握好战术的技巧。
截止11月,我们在20__年人力资源发展方面,做了一些具体的工作,现给予小结如下:
1、公司人力资源发展顶层建设。
此项工作原来由董事长亲自负责,但由于其工作繁忙,没有时间做得更深更细、更有系统,只是抓住了一些主要方面进行构筑,基本是建立在对高层管理的人格信任、辅之绩效考核、对个人及家属的关心等方面,偶有触犯法律或突然离职事件发生,不能不说是比较遗憾的事。
20__年,此项工作由hrd负责构筑顶层建设的体系,负责定期或不定期将相关情况汇报董事长,涉及人员包括总公司总监(副总)以上、分公司总经理、子公司董事监事经理人等。
体系内容包括:
一是相关个人档案,包括身体健康情况、学习工作经历、突出业绩详述、重点项目贡献、奖励处分情况、行业特殊技能、家庭成员情况等;二是负责范围内团队建设和业绩情况;三是后备人才培养情况;四是重要事项跟踪情况;五是创新项目和合理化建议情况;六是每次与hrd或董事长交谈情况记录;七是其他临时事项情况。
以上所有情况由hrd保留电子档及纸质档各一份,并进行妥善保存,除董事长及hrd外,任何人不能翻看或借阅。
通过近一年时间的建设,基本已建成公司人力资源发展顶层构架,并充实相应内容。
目前对公司人才发展起着提纲挈领、高瞻远瞩的作用,董事长是较满意的,今后会根据公司实际情况把某些工作做细、收集更多内容。
2、适当调整人力资源发展规划。
由于20__年客户订单较快增加及产品质量控制更加严格,直接影响着公司人力资源供给、员工素质等,今年初,我们对20__年公司短中长期5个方面的人力资源规划做出了局部调整(具体表1-1)。
(表1-1)
从截止到今年11月份完成情况看,除“女男比”略有超标外(受人才市场供给情况影响),其他调整的项目都完成较好,说明当初调整是比较切合公司实际的。
没有进行调整的其他方面,比如人力成本控制、招聘达成率、员工重大违纪情况、年龄分布、地区分布等项目的完成情况也较好。
3、职位说明书增加修改与完善。
20__年初,根据公司发展需要,集中进行了职位说明书的整理,后来,根据各部门实际情况,再零星进行了相应的调整,截止11月底,今年我们在职位说明书的整理工作见表2-1所示。
(表2-1)
这虽然是每年每月hr部门都可能面临的工作,但职位说明书的及时整理,将对公司、部门人力资源发展起着十分重要的基础作用,对相应岗位员工的个人发展显得更加重要,这是hr部门与其他部门、公司领导通力协作的结果。
4、关重岗位能力素质量化处理。
一直以来,公司职位系列相应能力素质标准中,有相当内容是定性描述的,对相应的招聘、考核等工作都带来了一定的影响。
在收到不少意见、建议后,hr部门在20__年组织各部门共同对公司所有270个关重岗位能力素质标准进行了量化设计,要求是每个岗位最多只能保留2-3项素质能力标准允许用定性描述,而且要经过集体讨论后决定。
这项工作是在3月至4月完成的,经过今年运行,总结经验后,将在明年初对其他所有岗位能力素质标准进行量化处理。
5、四类培训计划完成明显提高。
hr部门把20__年命名为“员工能力提升年”,所以,我们在三级培训教育和对外培训方面进行了切合公司、部门和岗位实际的课题设计,而且加大了对培训前、中、后的检查监督和考核力度,截止11月底,该四类培训计划
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